· 产品提供：此产品为代理产品，产品提供方为:北京远程国际旅行社有限责任公司

· 特别约定：1、满6人成团，若不足 16 人，我社将不派领队！本公司所不能控制之不可抗力因素，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技
术问题，罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程或由此导致行
程天数及交通、餐食、住宿等相关费用的增加，本社将依照《旅游法》相关规定、按实际发生的情况向游客收取费用。
2、行程中所安排之机票/船票//军票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用
者，概不退回任何款项。
3、旅游中自由活动时间内推荐的自费活动项目，均为建议性项目。客人本着“自愿自费”的原则选择参加，如您自愿参加，需
在行程中另行签署书面协议。当部分项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。
4、持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境。
5、持香港的"CI""DI"（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人，请自备签证后参团。
6、因服务能力有限：本团报名年龄为 75 岁以下，65-75 岁者须有 60 岁以下的健康亲属陪同 ；患有心脏病.高血压.糖尿病.冠
心病等，建议不参加本团，如强烈要求参团，请提前告知我社，并且必须有年轻健康的亲属陪同；癌症、癫痫、小儿麻痹症，及
有听力视力障碍者，身体残疾行动不便者，有精神疾病无行为控制能力者及孕妇，恕不能参团，望请谅解。如游客隐瞒参团而发
生事故，我社不承担任何连带责任！
7、未满 18 岁的未成年及不具备完全民事行为能力者，请法定代理人陪同出游，如代理人同意来满 18 岁的未成年及不具备完全
民事行为能力者独立参团旅游的，视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。
8、健康说明：本次为长途旅行，请游客在报名前仔细阅读相关注意事项，在充分了解旅途辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，
确定自己身体健康状况适合参加本次旅行后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游途中引起的疾病进一步发作和伤亡，
旅行社不承担任何责任。旅行社非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客身体健康状况是否适合参加本次旅行，游客签订了旅游
合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。友情说明：
（8-1）身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅行，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起
的后果，游客自行承担责任；
（8-2）如在旅途中意外受伤，应及时告知随团导游领队或者签约门市，治疗期间的医疗费用由客人自行承担，再根据保险公
司理赔相关规定进行报销。
9、意见单是评定旅游接待质量的重要依据，请游客在游览行程完毕后，如实填写意见、建议或表场内容：如有培待活量问题或
是争议，请在当地及时提出，双方协商解决，协商未果，可以向有关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或者不填，以及逾期投
诉而产生的后续争议，敬请谅解！
10、以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、行程顺序等做适当调整的权利，
具体情况必须如实告知客人，旅行社跟客人协商之后，得到客人同意后调整，旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法
律法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
11、关于飞机票：
（1）行程内航班机位系切位包销，机票全款已支付航空公司，所有房款已经支付给酒店，游客一旦签订.，机票不得改签和退票，
酒店费用无法退还，费用全损。
（2）报名时，须提供护照扫描件或复印件（信息须清晰有效），以便我社出票报关等使用。
（3）飞机票为我社代订，因航空公司航班调整、延误、取消等事件，造成行程延期或取消等，由客人自行承担，本社只协助安
排。
（4）行程内航班及时间仅作参考，飞机具体的抵离时间以实际的航班情况为准。
12、以上行程安排由于航班、签证，当地交通、天气以及其他特殊原因，游客自愿同意旅行社在不缩减旅游景点不降低服务标准
的情况下，对行程景点的游览顺序及出团日期进行适当调整。
13、行程内的交通、住宿、景点门票均为提前付费采购，若游客因自身原因而未能游览则视为自愿放弃，或者因天气等不可抗力
因素造成游览项目调整或缩减时，旅行社将不退还费用，敬请谅解。
· 游客责任：1、参加团体旅游的游客，所持护照均为自备因私护照，巴厘岛为落地签，出入境时如果遇到因护照引起的问题而影响行程，由
此造成的一切损失（包括团费）及相关责任，均由客人自行负责。
2、非中国籍护照的游客，请自备返程签证及相关证件，如因证件或返程签证问题无法出入境，由客人自行负责。
3、团体旅游是集体活动出发、返回，请遵守时间，以免耽搁其他团友的游览时间。任何人不得逾期或滞留不归。
4、如您被法院列入全国失信被执行人名单，您可能无法正常出游，您可于报名前自行核实，避免不必要的损失。
5、自由活动期间，不提供导游、领队、交通、用餐等服务，请根据自身状况及需求自行安排，注意保管好自己的证件及随身物
品，贵重物品请妥善保管，注意人身安全。在此期间所发生的问题，由客人自行承担相关责任。
6、根据《旅游法》第十六条规定：“出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。”游客在境外
如有任何形式的脱团，需要提前告知我社，并签订脱团协议书，若游客在未告知我社或拒绝签订协议书的情况下擅自脱团，我社
都将视为主动解除与旅行社签订的旅游合同，我社将在第一时间通报中国和目的地国的司法机构，移民局，客人将会被列入目的
地国移民局的不良记录，并同时取消游客后面的一切行程及食宿安排且费用不退。
· 注意事项：1、请确保因私护照有效期，本次旅游归国后至少还有 7 个月以上有效期并且剩余 3 页以上空白页，且尚有签证所需空白签证页。
2、如因天气、政变等原因造成飞机无法起飞属于不可抗力的因素，不要在机场吵闹遵守旅游法对游客文明出行的约定；具体行
程和航班时刻以行前说明会和出团通知为准，境外导游在不减少内容的情况下有权因堵车天气等不可抗拒因素调整景点游览顺序，
请您在境外积极配合导游与领队工作。
3、您在自由活动时间外出参加娱乐活动，请提前与导游和领队说明。外出期间保持手机畅通，如遇危险或任何问题便于及时取
得联系。并且与导游和领队签署免责声明，您也可以自愿参加导游推荐的自费项目。
4、酒店的水不能直接喝或烧开饮用，可以在便利店购买瓶装矿泉水，且不要饮用摊贩的冰块。海鲜请勿生食。
5、巴厘岛紫外线甚强，全程可穿着简单夏天服装，喜欢游泳者则带备游泳用品及拖鞋；自备日常生活用品：牙刷、牙膏、拖鞋、
太阳帽、太阳镜、高倍防晒霜（50 倍以上）。酒店一般不提供牙膏、牙刷及拖鞋。由于巴厘岛地处热带，蚊蝇甚多，请备妥防
蚊液、蚊虫咬药膏。
6、巴厘岛海关：可携带 2 公升酒类，200 支香烟，50 支雪茄或 100 克烟草，适量香水入境（超量会遭遇没收或罚款）。印尼境
内保护动物（天堂鸟、贝壳类）古董等禁止携带出境。外币及旅行支票无特别限制。
7、购物要谨慎，把握好质量与价格，想好再买，避免退货麻烦。试衣试鞋时，请同行团友陪同和看管物品。多数国家都有购物
退税。具体退税标准请咨询购物商店，索取退税支票正确填写，加盖海关章。
8、巴厘岛电压 220 伏特。巴厘岛的插座与中国不同，为两圆孔或三扁孔插座，中国电器插头不能直接使用，需插头转换器，酒
店前台一般有备，但数量有限，建议您提前在国内购买德标插头转换器。
9、巴厘岛行车，走路均靠左侧，与中国相反，请注意遵守及安全；
10、出入寺庙不得着短裤或短裙，需在寺外免费租件沙龙及腰带。
11、在祭祀庆典中拍照，不得站在跪拜祈祷的人群前，也不得以闪光灯拍摄祭司。
12、印度教阶级制度在巴厘岛虽然并不严格划分，但为避免因阶级不明而触犯祭司阶级，请勿任意触摸孩童头部。拍摄当地人先
得到许可，一方面表示尊重，再则也避免事后索取费用的争议。左手被视为不洁，因此与人接触时尽可能使用右手。进入寺庙需
脱鞋，不可露出手臂及腿，生理期的女生，莫进入寺庙；若有人坐在地上时，千万不可站在他的右手边。
· 出境安全：1、出境期间尽量不要携带大量现金和贵重物品，可携带国际信用卡和美金。
2、不要把现金和贵重物品放在托运行李内，一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内，根据航空公司惯例，名牌行李箱或
价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）。也不要放在外衣口袋或易被刺破的手包中。
不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中，可存放在酒店总台和房间的保险箱中（须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码）。
3、如发现钱物丢失或被偷盗，要与相关方面交涉，可酌情报警处理，并请其出具较为详细的遗失证明。
4、切勿在公共场所露财，购物时也勿当众清点钞票。
5、在拍照、摄像时注意来往车辆有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留。
6、如要参加刺激性活动项目，切记要量力而行，有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。玩耍海水时，
请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，不要独自下水。
7、参加浮潜时，请一定要穿着救生衣接受工作人员的讲解，于船上练习呼吸面具的使用方法，不适者不要下水。
8、如有涉及到水上游玩，如游泳、托曳伞、香蕉船、甜甜圈、泛舟、海底漫步、潜水、浮潜等刺激性活动时，游客须视自己身
体状况而为之，心脏疾病、高低血压、孕妇、气喘病、幼童、年长者、身体状况不佳者或个人所知之疾病者，绝对不适合参加。
9、搭乘快艇或长尾船时，请一定要穿着救生衣，并扶紧坐稳，勿任意走动，55 岁以下老人及体弱者请尽量靠船尾坐，防止因风
浪带来快艇颠簸而造成伤害。
10、如果有人送东西到你房间，应打电话向前台证实后再打开房门。
11、出入房间要随时关门锁门，要保管好自己房间的钥匙。要熟悉酒店的安全通道和紧急出口等疏散标志，遇到火灾时，由紧急
出口迅速离开，切勿搭乘电梯。夜间或自由活动时间外出，请告知导游领队，并三五成行，外出前至酒店前台领取酒店名片以免
迷路。
12、到酒店的健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。注意酒店游泳池开放时间，千万不可于未开放时间擅自入池，也请勿单
独一人游泳，餐后请休息片刻方下水，以免抽筋。
13、每次退房前，请检查所携带的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品，避免临时忙乱丢失。
14、购物要谨慎，把握好质量与价格，想好再买，避免退货麻烦。试衣试鞋时，请同行团友陪同和看管物品。多数国家都有购物
退税，具体退税标准请咨询购物商店，索取退税支票正确填写，加盖海关章。
15、要远离毒品等相关违禁物品，不要在出入境时帮别人携带任何行李物品。
16、乘车船时，勿将头手伸出窗外，上下车船时要注意来往车辆及身体安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具时，请务必穿好救
生衣。巴厘岛车辆行车方向在左边，与中国相反，请过马路时注意往来车辆。
17、如果发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向领队和警方报告。如果遇到意外，应保持镇
定，立即通知有关机构，包括旅行社、救援机构、保险公司等，并应保留所有单据正本，包括：交通、意外事故证明（公安交管
部门出具）；诊断证明、医疗费用收据（医院或医疗机构出具）；法医鉴定证明等，日后交给保险公司索赔用。
18、要尊重所在国，特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯，避免因言行举止不当所引发的纠纷。
19、遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，并及时报告我国驻
所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。
20、当人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提供保护。
21、我们强烈建议每位游客自行购买旅游意外伤害险，但是有以下项目不属于保险理赔范围：如因战争、武装冲突、罢工、投保
前已存在的疾病、高风险活动如潜水、攀岩、蹦极等。请务必确认您所安排的旅游行程中的活动是否属于承保范围。如有疑问应
向保险公司或保险代理查询。
22、请带小孩出游的客人照看好身边的小孩以免出现走丢或受伤等意外情况，请听从导游和工游客在交通、住宿、餐饮、游览观
光等过程中，应当注意相关场所的各种警示、公告、须知、注意、提示等，并遵守执行。听从工作人员的相关安排，切勿擅自活
动。
23、游客在交通、住宿、餐饮、游览观光等过程中，应当注意相关场所的各种警示、公告、须知、注意、提示等，并遵守执行。
· 酒店说明：1、如果因展会、政府活动、当地回教节等酒店爆满，我公司会以当时情况调整同级酒店，不会影响当地酒店标准及整体游览；
2、境外酒店为标准双床间、大床（如有特殊需求的贵宾请标注申请房型；最终情况以酒店当天入住安排为准，我公司申请尽量
安排，不保证。敬请谅解！）
· 保险说明：我公司所上境外旅游人身意外保险，如在境外发生意外请立即就医并报险，留好底单及消费记录。回国联系我公司人员准备报险
所需材料并快递给保险公司，客人致电保险公司自行理赔；
· 购物说明：1、行程规定的景点、餐厅，中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
2、游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
· 其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的团队质量反馈表为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。我公司处
理游客投诉意见以《意见单》为准，如果客人在《意见单》上签字满意，我公司不接受任何投诉。如回团前未填写《意见单》视
为自动放弃投诉权利
· 失信说明：请提前告知旅客是否为失信人，如果没有提前告知客人是失信人的，机票一旦付全款之后，失信人的机票全损，国家法院失信人
验证网站为：http://shixin.court.gov.cn/，请自行验证
· 退费说明：1、游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
2、团队机票一旦出票不得改签换人退票；
· 其他：*在不减少景点的情况下本社有权调整行程，食宿等前后顺序！ 酒店以出团通知为准，如遇满房，将更换其他同等级酒店。

重要提示：我公司不会以任何形式要求客户进行违规刷单操作，提醒您切勿上当受骗，请您在支付前对您所购买的产品进行确认。任何购买者（包括但不限于自然人、旅行社、票务代理公司等）不得恶意购买或刷单，不得将所购产品转售第三方。中青旅遨游网有合理理由怀疑购买者涉嫌前述行为时（如购买者多次购买产品，却使用同一IP地址、预留同一邮箱或联系电话等），中青旅遨游网有权取消相关订单且无须事先告知购买者，并保留向其追究法律责任的权利。