【购物说明】 为了满足旅游者的购物需求，旅游者和旅行社在诚实信用、自愿平等、协商一致的基础上自愿签署本购物补充协议。
1、因旅行社安排的旅游线路中不包括购物场所，为了满足旅游者需要，双方经协商一致在行程之外另行约定购物活动，该购物活动安排在自由活动期间进行，旅游者可自由选择。
2、因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更、人数不够等原因致使旅行社无法安排购物时，请旅游者谅解，双方均不承担违约责任。
3、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他旅游者活动。
4、因旅游者超时或其他原因产生的费用或遗漏行程，由旅游者自身承担。
5、旅行社在此特别提醒旅游者：谨慎购物、理性消费，如何购物消费由您自行决定。您在约定购物场所购买的商品若非质量问题，我社不承担责任。
6、请您注意当地及我国法律针对商品种类、商品数量、信用卡等方面相关规定，如有疑问应及时咨询接待导游或相关人员，因旅游者自身原因产生的问题旅行社不承担责任。

【特说说明】 《出团通知》将在出行前1个自然日发送，如遇法定节假日，出团通知发送日期自动提前。

【温馨提示】 1、本产品为散客拼团。
2、此产品为代理产品，代理方为河南云台山国际旅行社有限公司（委托地方为太原晟凡旅行社有限公司）。
3、火车票为实名制订票，所分铺位随机产生，故不能保证铺位的合理性，客人退票需持本身份证到火车站自行退票，由于旅行社无法代退，故如果客人因自身原因或不 可抗力因素造成无法正常参团，火车票全损（包括异地火车票），客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出现错误，需要本人持身份证到火车 站自行处理（结果以实际火车站通知为准）。火车票客运极为紧张,20天内购票有可能非实名，需要客人配合送站人工作，安排上车。火车硬卧无法保证同去客人 为同一车厢，或同去客人铺位相邻，请客人谅解，上车后可自行商量调换。旅行社操作过程中不对出票时间进行通知。
4、现在火车票实行实名制，所有客人报名时间不同出的车次会各不相同，游客抵达河南的车次时间不尽相同，请客人耐心等待。导游或旅行社工作人员会在客人抵达河南的前一天联系客人，通知旅游车停靠地点和集合时间，客人若无收到导游或旅行社工作人员信息，请主动与组团社联系，避免漏接客人，逾时请自行打车前往同团队汇合，费用自理。
5、请游客注意旅途个人及财物安全，地陪导游会随时做出安全提醒，地陪导游员会公布自己的手机号码，请各位一定听从导游提示并记好地陪导游的手机号。
6、旅游行程过程中，若遇不可抗力因素影响，如大雨天、大雾天等，为了保障游客人身安全以及不影响返程时间，游客需听从导游安排，在不减少游览景点的前提下，我社有权利调整景点的游览顺序，敬请谅解！
7、住宿只含每人每天一床位。若出现单男单女，客人可以选择补房差（3人以上单数同行情况下才可以拼住或补房差）。若一大带一小报名，应该补房差，1.2米以下未占床位儿童，早餐如需付费需自行现付于酒店早餐厅；
8、登山时不宜穿皮鞋和塑料底鞋，以防滑跌。患有高血压、心脏病等患者，应在亲友的陪伴下出游并随身携带好必备药品。请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。
9、您在旅游过程中有服务不满意的地方，敬请在当地提出其合理要求，以便旅行社及时处理；投诉以在当地填写的意见反馈表为准，行程结束后请各位团友认真填写意见单，恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，多谢合作与支持。