预订须知
【特说说明】
《出团通知》将在出行前1个自然日发送,如遇法定节假日,出团通知发送日期自动提前。
【温馨提示】
1、本产品为散客拼团。
2、此产品为代理产品,代理方为河南云台山国际旅行社有限公司。
3、火车票为实名制订票,所分铺位随机产生,故不能保证铺位的合理性,客人退票需持本身份证到火车站自行退票,由于旅行社无法代退,故如果客人因自身原因或不 可抗力因素造成无法正常参团,火车票全损(包括异地火车票),客人报名需要准确的姓名和身份证号(以身份证为准),如果出现错误,需要本人持身份证到火车 站自行处理(结果以实际火车站通知为准)。火车票客运极为紧张,20天内购票有可能非实名,需要客人配合送站人工作,安排上车。火车硬卧无法保证同去客人 为同一车厢,或同去客人铺位相邻,请客人谅解,上车后可自行商量调换。旅行社操作过程中不对出票时间进行通知。
4、现在火车票实行实名制,所有客人报名时间不同出的车次会各不相同,游客抵达河南的车次时间不尽相同,请客人耐心等待。导游或旅行社工作人员会在客人抵达河南的前一天联系客人,通知旅游车停靠地点和集合时间,客人若无收到导游或旅行社工作人员信息,请主动与组团社联系,避免漏接客人,逾时请自行打车前往同团队汇合,费用自理。
5、请游客注意旅途个人及财物安全,地陪导游会随时做出安全提醒,地陪导游员会公布自己的手机号码,请各位一定听从导游提示并记好地陪导游的手机号。
6、旅游行程过程中,若遇不可抗力因素影响,如大雨天、大雾天等,为了保障游客人身安全以及不影响返程时间,游客需听从导游安排,在不减少游览景点的前提下,我社有权利调整景点的游览顺序,敬请谅解!
7、住宿只含每人每天一床位。若出现单男单女,客人可以选择补房差(3人以上单数同行情况下才可以拼住或补房差)。若一大带一小报名,应该补房差,1.2米以下未占床位儿童,早餐如需付费需自行现付于酒店早餐厅;
8、登山时不宜穿皮鞋和塑料底鞋,以防滑跌。患有高血压、心脏病等患者,应在亲友的陪伴下出游并随身携带好必备药品。请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中,以免丢失。旅游过程中,也请妥善保存。
9、您在旅游过程中有服务不满意的地方,敬请在当地提出其合理要求,以便旅行社及时处理;投诉以在当地填写的意见反馈表为准,行程结束后请各位团友认真填写意见单,恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉,多谢合作与支持。
预订流程
1、立即预订:点击“立即预订”按钮或价格日历,选择出发时间、出行人数等预订信息后点击“下一步”;
2、填写出游信息:核对旅游行程信息,填写联系人、出行人和发票等信息;
3、网上签约:查阅并确认旅游合同条款,确认后的电子合同将发送至您的邮箱,您也可以在会员中心查询下载合同;
4、支付:遨游网支持网上银行、信用卡、第三方支付、汇款等多种支付方式,请选择适合您的支付方式,进行订单支付;提交订单成功后,您的专属客服将与您电话联系,为您提供服务;
5、开心出游:遨游客服将在您出行前发送出团通知,并在出行中提供24小时紧急联系服务,确保行程无忧;
6、坐收积分:旅游归来后,您可获得遨游网赠送的积分,可用于兑换礼品或下次旅游预订抵现!欢迎您在遨游论坛中分享您度假时美好记忆的游记,说不定还有意外惊喜哦!