【成团方式】 本产品为代理产品，产品提供方哈尔滨北方假日旅行社；

【预订限制】 1.机票一经开出，游客不得进行转让、退票、改签；如因个人原因需要签转、更改、退票的，有关费用由游客个人承担，报名时请提供客人的准确姓名及身份证号码（十二岁以下儿童还需提供出生年月日）
2.请游客提供有效身份证信息预订本产品，所提供的机票姓名与其有效证件上的姓名必须一致，如因游客提供信息错误造成不能登机，恕我社不承担责任。游客凭有效身份证登机，儿童凭户口簿原件登机。
3.在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所；提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！
4.行程中车程、景点游览、自由活动时间仅作参考，各项不可抗力及意外原因均可使参考时间发生变动（如堵车、天气原因等）在不减少行程中景点的前提下，导游或领队可视实际情况合理调整行程中景点游玩顺序，请以当日实际情况为准；
5.赠送项目因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退；
6.由于区域间差异各种设施条件都不能同南方沿海城市相比较，依照当地地区标准执行；
7.旅途中可能会遭遇高速公路因车辆众多而堵车、景区交通可能因突然的游人增加而运营不力、道路拥挤从而需要长时间的等候、延误您的游程，饭店因游客的增加而影响您的就餐时间。以上情况发生请游客多多谅解与配合。
8.东北路况比较颠簸乘车时间较长，晕车的客人请提前准备好晕车药，如有不适，请提前告诉导游，沿途会视情况适当安排休息，避免劳累；
9.请客人提供与身份证一致的姓名及证件号，必须在有效期内，70岁以上客人请提供健康证明。
10.自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在表格上勾选后书面签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据；
11.请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。
12.游客不得擅自离团，如有离团请客人必须写离团申请书，经我社签字确认后方可脱团，客人离团则视为自愿提前终止合同，并自愿放弃合同中未发生的接待事宜和费用，我社概不受理因此产生的一切后续争议，离团后所发生的任何情况均与旅行社无关；赠送项目不参加不退费用。
13.东北地区的饮食口味偏咸，注意饮食卫生，游客自行加菜或自己点菜，必先了解清楚价格和口味是否适合，如发生不愉快事情，我社将不再承担由此而引发的相关责任，敬请谅解。

【温馨提示】 1.行程包含机场免费接送，当天接团视人数而安排车型，临近50分钟的航班统一安排接机，请耐心等候。
2.本产品住宿为2人一间，本产品不接受拼房，订单产生单数成人或需要占床的儿童，请择选单房差；如最后一日自由活动，游客需在中午12：00前退房，如有延迟，费用由客人自理。行程所列酒店如因节假日房间爆满等特殊原因无法安排，以我社出发前给予的行程为准。
3.因各地客人抵达时间不同，客人在集合前会有短暂停留时间，如散拼拼团人数少于3人，个别地方将乘的士游览。旅游旺季、学生返校等铁路高峰期，如有限售按出票实际票面结算。火车卧铺不予保证铺位，以票面铺位为主。
4.我社根据航空公司的机票及铁路部门火车票的出票时间调整行程及港口，但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定, 并且以我社出发前给予的确认行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，否则我社视游客已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
5.如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因）造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还，无法使用的正餐，由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人，由客人签名确认。
6.儿童身高为1.4以下，老人60岁以上，持特殊证件若景区可以使用则所含门票按旅行社底价签字现退。由于各景区门票优惠各不相同，客人出游时向导游出示长者、学生或教师等，享受的景区门票优惠当地由导游人员退还客人。报名时已在我社享受长者、学生或教师等景区门票减免优惠后，进入当地景区时需要出示身份证、老人证、学生证或教师证等相关证件原件，否则景区将向游客补收门票差价。
7.旅游者参加打猎、滑水、滑雪、骑马等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
8.离团：客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等）均作自动弃权，已发生费用概不退还，发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关
9.签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法登机，无法入住酒店等损失由旅游者自行承担。
10.东北气温早晚相差较大，请带足保暖衣服，常用药品。

【注意事项】 境外注意事项：
1.在不减少景点的情况下，我社可调整行程次序，但不影响整个行程内容的游览。
2.朝鲜通用人民币，不用兑换朝币，不得往回带朝币。
3.出境时可以携带非专业数码照相机、小型摄像机。出境时不准携带U盘，MP3等通讯工具 大小不等的刀具。
4.在朝鲜旅游期间，应按照旅行社的统一安排参观游览，不得擅自离团或单独行动
5.游客携带的食品不要随意扔给路人或小孩儿，要时刻注意礼仪，注意个人素质问题，保持好中国游客的形象。
6.如因人力不可抗拒之因素而导致产生的额外费用由游客自行承担。
7.回国入境时，不准携带海鲜类，植物，动物等物品。
朝鲜观光须知：
1.出境时必须携带本人通行证和身份证。
2.禁止携带出境的物品，请客人妥善寄存。不准携带内部文件、不公开发行的报杂志、报刊文字等出境；不准携带任何带有美国和韩国国旗和国徽标志的物品 。
3.朝鲜饭店不备洗漱用具，请客人自备，朝鲜因电路不稳有时会停电，请备好手电筒。
4.朝鲜通用人民币，不用兑换朝币，不得往回带朝币，人民币最高限额不得超过6000元/禁止国家秘密的手稿、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品；动物、植物（均含标本）及其种子和繁殖材料带出入境等；
5.出境时不准携带U盘,MP3等通讯工具大小不等的刀具，金银等贵重金属及其制品；无线电收发机、通信保密机；各种烈性毒药；吗啡、海洛因、大麻及麻醉品、精神药物等；
6.朝鲜携带物品限量：香烟400支，或雪茄100支，或烟丝500克；免税12度以上酒精饮料限2瓶（1.5升以下）禁止携带海产品进、出入境。
7.照相机、摄像机可以带，高倍望远镜、专业照相机不允许带出境。
8.朝鲜物资贫乏，请客人自备些香烟、酒、水果、火腿肠、小礼品、扑克牌等。
9.宾馆内备有220伏、110伏两种电压。可看电视、可充电。⑾在朝鲜旅游期间，应按照旅行社的统一安排参观游览，不得擅自离团或单独行动