· 温馨提示
1.根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证明或旅行证件（12岁以下儿童 携带户口簿原件或 者 护照） 。
2.此旅游产品为团队游，未经随团领队同意，游客在游览过程中不允许离团（行程中自由活动除外），不便之处敬请谅 解。游客个人或结伴未经领队或导游同意私自外出所发生一切意外事故或事件引起的任何责任与后果，均由游客自 负，与旅行社无关。
3.此行程为独立成团，游客是在华北区各旅行社报名，参加当地同一行程、同一服务标准的旅游团，飞机返程如出现 24：00 以后抵达北京均视为24：00 前结束行程，请游客谅解！
4.中途因客人自身原因需脱团或离团的，不退任何费用；大交通费用根据相关政策扣除损失后退还剩余费用，赠送项 目不退费用。
5.请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失，旅游过程中，也请妥善保存。
6.行程中价格均为打包价格，不再享受任何门票优惠，学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等一率无效。
7.火车票不保证实名制订票，所分铺位随机产生，故不能保证铺位的合理性，客人退票需持本身份证到火车站自行退 票，旅行社无法代退；客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出现错误，需要本人持身份证 到火车站自行处理（结果以实际火车站通知为准）。请谅解！
8.景点首道门票是指景区收取的，进入景区的首道门票。不包括该景区内单独收费的小景区、或景区内需要另行收取 的交通费用。
9.机票一经开出，不得签、转、退票，请认真仔细核对您的证件号及姓名。
10.若受交通、气候、当地接待容量等原因影响，地接社及导游有权调整行程（在保证景点不减少的前提下）或取消原 定旅游计划。
11.旅游者如系(70)岁以上（含(70)岁）人员出游的，本人需充分考虑自身健康状况能够完成本次旅游活动，谨慎出游， 建议要有亲友陪同出游，如因旅游者自身身体原因引发疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任。未满18 周岁 的旅游者请由家属陪同参团。
12.游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生 任何意外，旅行社不承担责任。
13.地接质量以客人在当地意见单为凭证，请您认真填写，如在当地有投诉意见，我社承诺先行赔付。
14.本团队导游、紧急联系人相关信息和联系方式，将在出团通知中载明。
15.出团通知将在出发前 1日向游客发送。

· 委托地接社
本产品为代理产品，产品提供方为:北京恒远国际旅行社有限公司（恒信西部 ）
委托地接社：青海国旅/青海途易/青海印象/敦煌阳关国旅/甘肃纵横/宁夏宁之旅/青海凯旋国际旅行社

· 特殊产品
1.此产品可以升级双飞，价格现询！

1.敦煌莫高窟景区自 2015 年 6 月起实行数字展示中心数字洞窟展示和莫高窟实体洞窟体验的预约参 观模式，每天限 6000 人参观，团队参观时间严格按照莫高窟预约场次进行，此天团队参观景点顺 中 敦 序会根据莫高窟时间进行调整或同团客人安排不同时间游览，敬请配合。
2.莫高窟门票为正常票和应急票两种 A.常规预约参观流程：莫高窟停车场-数字展示中心观影（旺季根据观看莫高窟时间为准，如时间 不允许，莫高窟电影自动取消，无费用可退。）-换乘摆渡车赴窟区（约 8 个实体洞窟）-九层楼拍 照留念-换乘摆渡车-返回停车场 B.应急通道参观流程：莫高窟停车场-换乘摆渡车赴窟区（4 个实体洞窟）-院史陈列馆（常书鸿故 居）-九层楼留影 -文物保护陈列中心（1:1 临摹洞窟）-换乘摆渡车-停车场 (应急预案不含数字中心，我们会安排导游现退门票差价 100 元/人)
3.莫高窟正常票为网上预约，我们会根据下单时间分批次预约门票。7 月-10 月期间会出现以下几种 情况A.同团不同场次情况，如出现此情况，我们会派小车送至莫高窟进行游览。 B.同团队有的客人是正常票，有的客人安排应急模式参观（只参观 4 个洞窟，参观时间缩短为 1 个 小时左右，导游现退门票差价 100 元/人），有的客人由于报名过晚无法游览莫高窟。
4.对于莫高窟常规票和应急票都无法安排的客人，可如下方案二选一:因人力不可抗拒因素，不接受其 它处理方式。 (一)、退莫高窟门票全价 200 元/人，敦煌市自由活动； (二)、安排游览西千佛洞，西千佛洞被称之为莫高窟的姊妹窟，位于敦煌城西 35 公里处。两者门票 差价 160 元，故除去车费外退您 100 元/人差价。
5.莫高窟 2017 年实行实名制网上购票制度，如若取消预订则具体损失如下：如距预订参观时间 15
日以内（含 15 日）如退票收取票价的 5%，距预订参观时间 48 小时以内（含 48 小时）24 小时以 上退票的，收取票价的 10%的损失，距预订参观时间 24 小时以内（含 24 小时）退票的，收取票 价的 20%的损失，预订参观时间过期退票的，收取票价的 50%的损失。
6.7 月-10 月期间为西北旅游旺季，会根据莫高窟预约时间，前后景点会有所调整，给您带来不变敬 请谅解！
7.导游可根据实际情况调整景点游玩顺序及时间，游客进入窟区时由专职讲解员分批带领，在旅游旺 季会出现排队等待参观洞窟的现象，窟区内禁止携带相机、背包等入内，可在入口处寄存。莫高窟 门票必须身份证原件取票，等待时间较长，敬请谅解。
8.鸣沙山娱乐项目较多，请游客尽量选择安全系数较高的项目参加；骑骆驼时注意起落的晃动，骑行 过程中抓紧扶手，不要转身拍照。沙漠景区沙子较多较细，要小心保护好相机、手机等，建议最好 放置在包中以免进入细沙损坏或丢失。

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