【身体健康】 ❶云南地处高原，您抵达后及旅行中，请注意休息、合理安排作息时间，多食水果、蔬菜，补充身体水分，保持愉快的心情，尽量不要剧烈运动和过量饮酒，避免引发高原反应，影响您的美好旅程。同时，出于健康及安全考虑，不建议65岁以上老人参加团队旅游。
❷云南紫外线较强，早晚温差较大，请您注意防晒和保暖。

【酒店住宿】 ❶酒店安排：昆明段：君乐、佳华、绿洲、世纪金源大饭店
楚雄段：滇菌王酒店、新云华酒店
剑川段：佳利酒店、方达酒店
丽江段：大港旺宝、丽江别院、官房酒店
昆明温泉：铭春花园、威尔登国际、云安会都、汉唐莲花
如在旅游旺季等特殊情况下，因房源紧张或政府征为公众利益征用，在各备选酒店都不能确保入住的情况下，旅行社会安排不低于备选酒店档次的酒店；
❷您在住宿期间如使用了自费用品、遗失钥匙牌或造成酒店财物损坏，须由您承担相关费用。
❸退房及返程前请仔细整理好您的随行物品，以免增加不必要的麻烦。
❹因云南省内区域间差异较大，部分地区受经济、文化、自然条件等限制或影响，同等级酒店间可能存在一定差距，部分酒店不设空调或空调仅定时开放，敬请您理解。如您在入住中遇到任何问题，请及时与工作人员联系，我们会在第一时间帮您处理旅途中的诸多不便。
❺入住温泉酒店，享受温泉时，请您自备泳衣。

【用餐备注】 ❶昆明地区备选餐厅：昆明轩阳餐厅（鲜花宴和过桥米线）、石林轩阳餐厅（撒尼风味餐）
楚雄地区备选餐厅：楚雄轩阳餐厅（彝族风味餐或野生菌火锅）
大理地区备选餐厅：云玉美食文化城、双廊生态园林餐厅或者云南驿餐厅、文华大院（大理白族风味砂锅鱼）
丽江地区备选餐厅：百味珍馐餐厅（纳西风味餐或火塘三文鱼）、丽江中岗轩阳餐厅（玛卡炖鸡）
❷全程安排云南民族特色风味餐，正餐十菜一汤，十人一桌，共5早8正，正餐餐标40元/人，特色餐50元/人。如遇单团内部分游客不超过5人、不足一桌的，请遵照我们为您作的适当调整（如：11人一桌），请您谅解。游客因自身原因不跟团用餐或自行用餐的，餐费不退。
❸以上所列各地餐厅为我社常用餐厅，均取得合法的营业手续，但如果由于交通问题、景区关闭、调整行程先后顺序、自然灾害、餐厅停业等问题，旅行社有权重新安排合法经营的餐厅用餐。

【出行安全】 ❶每车保证空车率10%,确保每人一正座。
❷经过景区特别是人流拥挤地段、乘坐索道、观光电瓶车时，请您注意个人安全，照顾好您身边的老人及小孩，保管好随身财物。
❸旅程中，请您跟好导游，不要脱队，以免发生安全事故。部分景区道路崎岖，请您仔细留心脚下的道路，注意安全。
❹接、送机车辆上未配备导游，司机师傅会向您介绍酒店的位置和周边环境。
❺古城古镇内或其他景区周边所售商品真伪混杂，质量难以保障，请谨慎选择。若无意购买商品，请勿随意向商家问价或者还价，以免发生争执。

【景点安排】 备注：
1、如因客人原因、政府原因或人力不可抗因素（天气、自然灾害、堵车等）导致的行程延误，变更由此产生的
滞留、增加的费用等损失由客人自己承担，我社仅有协助解决、使客人损失减少到最低的义务.
由于云南旅游景点多为提前制卡制度，一旦制卡，费用不便退出，另外旅行社由于集中采购景区门票，即有协议价，故残疾人、老年人、未成年人或有特殊证件人员，景区提供的门市价与旅行社及游客参团旅游无关；
2、所有赠送项目如遇特殊原因及客人自身原因无法享受，费用不退。

【行程提示】 ❶如因人力不可抗拒原因（如：天气、索道检修等因素）造成不能乘坐行程上所指定索道，我们将调整为乘坐其他索道或通过其他方式游览观光，不退差价，请您谅解。
❷如因您自身原因、政府原因或人力不可抗因素（天气、自然灾害、堵车等）导致行程延误，变更，产生滞留，增加的费用等损失需由您自己承担，我们将尽力协助解决问题，帮助您尽可能降低损失。
❸在不减少景点的情况下，我们会根据实际情况调整景点游览先后顺序。

【费用提示】 ❶全程不提供自然单房差。若出现单男单女现象，单房房差由您自理。
❷12岁以下儿童：含半正餐和车位，不含景区门票和酒店床位，不占床儿童需自理早餐费，若产生景区门票费用请您自理。
❸特价机票不可退改签，请您谨慎安排出行时间。如有变动，无法退费，中途退团者或回程机票取消，损失自行承担。
❹团费为团队优惠票核价产品，因此老年证、军官证等优惠证件无退费；放弃景点游览的，门票无法退还。
❺若您中途离团，将不退费用，且我社有权终止后续服务，取消返程机票。

【服务反馈】 ❶反馈时效：我们的接待质量将以您参加的团队的大部分游客签署的意见反馈单为依据。若您在游程中未提出异议我们将视为您对全部行程安排及服务质量满意。返程后再提出异议的，请理解我们无法帮助您处理，故请在游程中尊重您的权利，及时将自己的意见真实的反馈在意见单上，感谢您的配合。
❷反馈建议：若您觉得我们的安排和导游服务工作存在不足，请提出宝贵意见；感谢您对我们工作的支持和理解，我们珍惜和您的每一次相遇，祝您生活愉快。

【产品提供】 本产品由遨游网合作伙伴、中青旅联盟成员——陕西中青旅提供。