· 成团方式
一单一团，2人起收，团队为2-3人团型，4-5人团型 6人团型，我们散客价格单人价格，2人团型没有儿童价格，此产品为代理产品，产品提供方为北京阿里郎国际旅行社有限公司

· 预定时间
请提前3-5天预定本产品

· 安全须知
1、出发前，请您务必带齐各类有效证件。
2、游客因自身原因放弃的项目（包含但不限于游览、用餐等），费用无法退。
3、因人力不可抗拒因素造成的滞留及产生的费用由客人自理（如飞机、火车延误、自然灾害等）。
4、外宾（台湾、港澳、东南亚、欧美等）不持有中国公民身份证的游客，均需加收房费。
5、拿房时，请您自己交付房卡押金。进入房间后，请您及时检查房内设施是否完好，物品是否齐备。
6、您的任何需求，请您及时和导游沟通，条件允许的情况下，我们会尽一切努力给您一个满意的安排。
7、如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消或更换该景点。但不承担由此造成的损失和责任。
8、如遇国家政策性调整火车票、机票、门票等的价格，请按规定补交差价。火车票如无特殊情况按正常铺位出票，不承诺任何铺位的特殊要求，不限定车次。
9、民航、铁路系统实行改名限制，个人信息输入定座系统后无法更改；所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无误，如因游客提供的信息错误造成的损失，需由游客自行承担；如客人隐瞒失信人身份，造成无法出行的所有损失由客人承担。
10、行程中途经的很多场所（如：景区、酒店、餐厅、机场、火车站等）内部都设有购物性的商店，此类均不属于旅行社安排，请游客在当地购物时慎重考虑、把握好质量与价格，购物时须开具发票。我社对其商品质量无法担保，请慎重选择。
11、如果您对接待持有异议并有投诉意向，请告知我公司人员，争取能及时解决您的问 题；同时，意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据，请务必认真填写并真实体现您的宝意见。回程意见无法作为投诉依据。
12、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的任何活动（如禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动等高危项目），游客擅自行动，产生后果，旅行社无法承担任何责任。游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社无法承担任何责任。
13、游客如在自由活动期间发生意外及损失，一切责任均须游客自行承担；旅游中途如游客在未同旅行社协商一致的情况下，擅自离团，将视为本旅游合同（包括所有综合旅游服务项目及保险责任）的自动终止，未产生的旅游项目，除景点协议门票外，其余费用均无法退还。一切责任均需游客自行承担。
14、行程中包含景点门票依照当地景区规定，对特定持证人给予门票（小交通及景区内交通，环保车，区间车等没有优惠）优惠，请您携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件，必须提前向导游出示，如遇门票优惠，将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠门票价格之间的差额，当地统一退还，如证件不符，则当地现补，过后一律与本社无关。
15、由于旅游行业特殊性，不同时段、地区、人数等因素报名，均可能导致价格差异，属于正常市场行为。为维护我公司与客人的合法权益，我司建议客户在签订合同之前，在市场中多方对比价格，一旦签订合同即代表认可我公司价格。我公司不受理因同团价格不一致产生的投诉。特此申明，敬请理解。

· 温馨提示
1、行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。
2、请尊重当地少数名族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不宜自行外出。
3、此行程属于无自费、无购物产品，如遇景区、餐厅等购物场所，由于旅游者自行造成的停留活动时间延长不计算在内。如有购买行为，请索要购物凭证并妥善保管；旅行过程中须经过的景区、停留点等配套自营或衍生设置的含有购物可能的场所，均非属于旅行社安排的单独购物环节，请您特别注意甄选，谨慎选择。在付款前务必仔细检查，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程；我社不承担任何附带赔偿责任。
4、各景区内配套，各延途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。
5、景区其他娱乐项目旅游者自行选择，均非我社特殊安排，请根据个人意愿参观游览。
6、我社会对团队质量进行随时监控，旅游者在完团前，请认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》，完团后反愦意见与本人签字意见相悖的，我社不予处理。

· 注意事项
1、身体健康，保证自身条件能够完成行程；大于2周岁或未满70周岁，无听视力障碍，无不宜长途及高原旅行的疾病，既有病史和身体残障；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。
2、签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法登机，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。
3、提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，常备药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点人身及财产安全；全程均包含陡坡、冰面、卫生间防滑提示等，请注意禁止标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生。

· 草原旅游
1、草原的日夜温差很大，尤其是9/10月，可多带些衣物（春秋季冲锋衣带抓绒）。草原蚊虫较多，请略备药品，不要穿短衣裤、裙装。
2、适量饮用奶茶、奶制品等可增强对草原气候的适应能力。初入草原多休息，多喝水多吃水果，呼伦贝尔水质较硬，请不要喝生水，要喝矿泉水以防肠胃不适。饮食宜有节制，不可暴饮暴食，以免增加肠胃负担。奶酪、牛肉干是本地非常有特色又便于携带的食品，味道非常不错又属绿色食品，值得一尝。 而且在草原上属于长途行车，饭点不一定准时，需要适当准备些奶酪、牛肉干等小零食。
3、秋季的草原天气干燥，紫外线同样强烈，要准备防晒霜、润肤霜和润唇膏。带遮阳帽，太阳镜，以及防晒霜，随身携带药品如：消炎药、清火类、感冒类等药品。 带上折叠伞，也是明智之举，晴天可遮阳，免受曝晒之苦;也可应付说来就来的雨。还可以拍照的时候拿来当道具。
4、呼伦贝尔饮食北方菜系为主，口味相对较重，如果是南方朋友吃不惯要提前和店家沟通，若吃不惯羊肉、也有其他餐、不必担心，会满足大众口味。
5、在草原上，风俗习惯较多，禁忌也有，要听从领队安排。请尊重民族礼节。蒙古族自古以来是一个热情好客的民族，贵宾抵达定会以酒相迎，但不会强迫一饮而尽，但不适饮酒者一定要接过银碗沾唇示意，以示礼貌。
6、乘汽车在呼伦贝尔草原上游览或到牧民家访问做客，汽车行驶中路遇畜群要早些避开。如在草原遇见畜群过马路，汽车与行人要稍等一会，不要从畜群中穿过，否则会被认为是对畜主的不尊重。
7、若想在大草原上骑马畅游，可带手套及旅游鞋。草原骑马时，一定要听从当地牧马人的安排和指挥，以免发生危险。骑马需注意安全，骑马由马夫牵方能骑，不要独自骑马，更不能骑马奔跑，险路和下坡路必须下马步行，否则容易造成损伤。尽量不要在备马区奔跑嬉戏喧哗，以免吓到马。不要在马附近开自动伞，接近马时不要做剧烈运动，以免使马受惊。不要随便给马喂食，防止被马咬伤。
8、内蒙地区是少数民族地区，请团友和睦相处，尊重民族地区的文化和信仰习惯。少数民族居住的地区，生活方式不同，性格与汉族不同，如果您有其他想法，请与领队先讲明白由领队安排。客人不要和牧民直接接触以免和牧民发生冲突，影响旅游心情！呼伦贝尔属偏远地区。
9、草原上随时都会让您得到美的享受，要把您的感受带回家，可别忘记多带胶卷和电池。数码相机也要备足了存储卡。
10、游玩草原，不要离参照物(如公路、蒙古包等)过远，以免迷失方向。

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