· 成团方式
此产品为代理产品，产品提供方为北京春秋旅行社有限公司

· 取消规则
邮轮船票取消原则
因邮轮产品特殊性，如果客人购买船票后，开船前提出解约，旅行社向邮轮公司所支付的船票费用、港务费及燃油附加费等实际发生费用船方将不予退还，该部分费用将作为实际损失由客人承担。
1、开船前60天（不含60天）以外取消，收取全款的20%作为损失费。
2、开船前60天-45天内取消，收取全款的50%作为损失费。
3、开船前44天-30天内取消，收取全款的80%作为损失费。
4、开船前30天（含第30天）以内告知取消，或在开船前没有及时出现，或在开船之后无论以任何理由放弃乘船的客人，收取船票全款的100%作为损失费；以上情况均无权要求退还任何票款且应支付船票全价票款。

备注：船舱数量有限，我公司以确认时为准。若遇不可抗拒因素（如：遇台风等），邮轮公司有权改变行程及缩短景点游览时间，所产生的损失我司及邮轮公司概不负责！我社保留根据具体情况更改行程的权利，以上行程仅供参考，请以出发行程为准。

· 报名须知
1、报名时请提供准确的名字（汉字及拼音）、出生日期、性别信息及分房名单。
2、报名所需资料：护照首页+身份证信息+联系方式。
3、邮轮公司不接受不满6个月的婴儿、怀孕24周以上的孕妇登船。
4、18岁以下未成年人需至少一名家长或一名成年旅客同住一间客舱并陪同全程，若非与父母同行，需提供监护人的授权书、委托书及出生证明。
5、70周岁及以上、80周岁以下游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明。80周岁以上游客需同时有家属陪同。超过70周岁的长者需确保出行时的健康状况适合搭乘邮轮出行并主动签署《免责声明》。
6、若遇不可抗拒因素（如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等），邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！
7、我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。
8、游客报名后，若遇邮轮公司船票、燃油税等调价，我公司根据实际差额向游客多退少补。
9、持外籍护照（含港澳台人士）或自备签证的游客，需自备有效的旅游目的地入境签证及多次往返中国签证
（证件和签证是否有效请游客自行确认）；如果因个人证件或签证原因造成无法按时出入境的，一切费用不退，
以及因此产生相关费用均由客人自行承担。
10、本邮轮产品预订生效后：当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康、安全、纪律造成危险的，
船长有权利在任何时候，视情况做出任何以下决定：
（1）拒绝该旅客登船；
（2）在任意港口让该旅客下船；
（3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；
（4）限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。
11、在下列情况下，船长有权自行对航行范围做出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠
港口：
（1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；
（2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；
（3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；
（4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定。
12、出发前或航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素调整或改变行程，对此我司将
不承担任何赔偿责任。游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担。
13、境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序，但不可减少或变更景点。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更，我公司负责积极协助解决，退还未去收费景点的门票差价，但不承担由此造成的损失及责任。
14、游客在邮轮及岸上免税商店购物，属于个人自愿行为，我公司不负责产品的质量问题，以及退换货。
15、游客不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或针剂（需提前报备旅行社）。
16、邮轮上大部分区域为非吸烟区，游客可在指定的吸烟区域吸烟。如果违反规定，将被处以罚款。
17、根据《关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》，纳入失信被执行人名单的被执行人将被采取限制消
费措施。根据《限制消费令》，限制高消费人员，不得有旅游度假等高消费及非生活和工作必需的消费行为。若出行人属于失信被执行人、限制高消费被执行人及其法定代表人、实际控制人，请您承担无法出行的风险。
18、建议各位出行成员自行购买境外邮轮救援险！特别提示“邮轮上为公共区域，游客需自行注意行走安全，避免在湿滑、台阶等区域奔跑或逗留”；强调“船上设施使用（如电梯、楼梯、甲板）需遵守工作人员指引，因自身原因导致的人身损害，旅行社不承担责任”。
19、请您特别注意入境限制：
如您拟参加邮轮停靠港岸上游活动（跟团或自由行），请确保您不属于其国家/地区限制入境人士 ：
例如，韩国移民局办公室将限制以下人士入境：
（1）在韩国有被强制遣返和拒绝入境的经历；
（2）有被判决有罪的记录（不jin限于在韩国的判决）；
（3）持有违禁药物、枪炮、刀剑类、火药类。
如您认为自己存在以上情况或其他被限制入境可能，请及时通知我们。同时，请您知晓，您是否被允许入境系由停靠港所属国家/地区的移民局办公室最终决定，如您因各类原因被拒绝入境而无法参加岸上游活动的，旅行社与邮轮公司对此不承担任何责任或任何形式的赔偿、补偿，亦不会退回或部分退回您的船票费用。

· 其他
行前解约风险提醒
1、确认：确认船票后，客人提出解约，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖船票费用的大部分），该损失需由客人承担。按照约定，客人需要向旅行社支付违约金。请客人详细阅读相关内容，充分考虑自身出行可行性。
2、特殊情况解约：因邮轮船票行程中涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害
等可能严重危及客人人身安全的情况，且双方未能协商变更的，均可在行前通知对方解约，船票费用在扣除实
际发生的费用后返还客人。

· 其他
人身财产安全警示
1、确保身体健康：确认自身身体条件能够适应和完成乘船出行；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。
2、注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
3、做好个人防护：如途中涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的购票者，备好有效药物。途中有不良反应，及时说明。
4、注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。乘船途中因特殊情况无法联系或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
5、防范水上风险：邮轮船上涉及的水上活动，应加倍注意安全，不可单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。
6、遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
7、保管贵重物品：贵重物品随身携带，勿放入托运行李。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
8、携带旅行票证：旅行证件请随身妥善保管，以避免遗忘、丢失。
9、保持通讯畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急
联系。

· 其他
第三方责任告知
航运问题提醒：旅行社对邮轮因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与邮轮公司协调。旅行社可能因此将对船票行程作出相应调整，届时敬请配合谅解。

· 其他
其他说明
1、旅游者个人生活习惯、饮食等有特殊要求，须事先声明，如产生费用须自理。
2、旅游者出发前未按约定支付费用或未按旅行社时间要求提供完整有效的个人材料、证件或担保，视为旅游者违约。
3、旅游者境外购物属个人自主行为，旅行社、领队、导游不负责为此行为提供退换货或退税等服务。  
4、在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工、等不可抗力因素调整或改变行程。特别注意由于各种原因如：天气原因、战争、罢工、船舶故障、航道封航、码头泊位紧张，重大边检海关检查等，都会造成游轮抵离时间延误、更改停靠港口、改变各段启航时间等。
5、船方在启航前由于不可抗力的原因取消行程，旅行社将全额退还团款，但不承担责任。
6、游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。




中国公民出境旅游文明行为指南
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；du博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

祝您有一个愉快的邮轮假期！

重要提示：我公司不会以任何形式要求客户进行违规刷单操作，提醒您切勿上当受骗，请您在支付前对您所购买的产品进行确认。任何购买者（包括但不限于自然人、旅行社、票务代理公司等）不得恶意购买或刷单，不得将所购产品转售第三方。中青旅遨游网有合理理由怀疑购买者涉嫌前述行为时（如购买者多次购买产品，却使用同一IP地址、预留同一邮箱或联系电话等），中青旅遨游网有权取消相关订单且无须事先告知购买者，并保留向其追究法律责任的权利。

邮轮船票取消原则

因邮轮产品特殊性，如果客人购买船票后，开船前提出解约，旅行社向邮轮公司所支付的船票费用、港务费及燃油附加费等实际发生费用船方将不予退还，该部分费用将作为实际损失由客人承担。

1、开船前60天（不含60天）以外取消，收取全款的20%作为损失费。

2、开船前60天-45天内取消，收取全款的50%作为损失费。

3、开船前44天-30天内取消，收取全款的80%作为损失费。

4、开船前30天（含第30天）以内告知取消，或在开船前没有及时出现，或在开船之后无论以任何理由放弃乘船的客人，收取船票全款的100%作为损失费；以上情况均无权要求退还任何票款且应支付船票全价票款。

 

备注：船舱数量有限，我公司以确认时为准。若遇不可抗拒因素（如：遇台风等），邮轮公司有权改变行程及缩短景点游览时间，所产生的损失我司及邮轮公司概不负责！我社保留根据具体情况更改行程的权利，以上行程仅供参考，请以出发行程为准。