· 成团方式：此产品为代理产品，产品提供方为北京风尚国际旅行社有限责任公司
· 特殊说明：1、11岁以下儿童不占床-1800元/人。
2、行程中所列航班时间“+1”表示航班第二天抵达；行程中所列餐食“X”表示该餐不包含于行程中。
3、为了给您多一份安心和保障，我公司将赠送您一份“旅游安全人身意外伤害保险（最高赔付金额每人30万人民币），同时我们建议您自行购买其他商业保险。
4、我社保留因航班变化和签证等原因对出团线路、出发日期、全程用餐等作适当调整之权力，此行程为参考行程，最
终行程以出团通知为准。
5、如您自行预定了非我社报名的项目，时间与我社安排的行程或时间发生冲突（我社安排的行程或时间以境外地接安
排为准），我们尽力协调，但无法为了您个人等候，请您知晓；如发生行程或时间冲突您选择不参加我们合同内行
程安排，属于您自愿放弃合同内行程安排，相应费用不予退回，敬请理解。
6、小费制国家，如需行李员运送行李至房间等额外服务的，请您适当支付小费。




天气及衣着：
（1）请务必带齐护照、身份证、个人旅行用品，准时到达约定的集合地点。
（2）旅行团出发前，本公司会给每位游客分发一份《出团通知》，其中有具体的行程安排、导游联系方式、旅途酒店信息等。旅行活动中，有航空公司、汽车公司、酒店、餐饮等单位介入整个服务工作，在实际行程和安排上难免和《出团通知》发生冲突，本公司不会剥夺或者减少游客该享受的标准和待遇，也请旅客对于行程安排的调整予以配合和理解。
（3）个人物品：如换洗衣物、洗漱用品、毛巾、拖鞋、茶叶、水杯、雨伞等，这些物品在当地购买较不方便， 也不经济。
（4）常用药品（晕车药、感冒药等）及医生处方，境外药房只能依处方购买药品。另外因为有少数地方海拔稍高，体质比较虚弱的可能会觉得不适，需要带上一些抗高原反应的药物，以备不时之需，伊塞克湖海拔一千五百米左右。
（5）摄影机、照相机（底片、数码存储卡）、干电池或充电器、吹风机等视个人需要携带。乌兹别克斯坦禁止携带无人机
（6）应备用惯用药物，如低血糖或者糖尿病、必须按时按点吃饭的客人，请您带一些零食（中亚这几个国家购物不便，品种很少）。因为行程中有几天拉车时间较长，且出入境过海关时间不可控，用餐时间难免会延误，如有需要的客人请自备些小零食。
（7）中国手机可以在境外均可使用（需开通国际漫游业务），电压均为220V，频率
50HZ,插头是双圆插座（欧标），建议自备转换插头，（如右图所示）




（8）时差：
哈萨克斯坦 乌兹别克斯坦比中国晚 3 个小时。

——中国驻哈萨克斯坦大使馆电话及地址：
电话：007-7172-793524
地址：37 Kabanbayibatur Street, Astana City, Kazakhstan, left bank, 010000
— ——中国驻乌兹别克斯坦大使馆电话及地址：
电话：00-998-71-2338088/2331396/2334728
地址：、79,Academician Gulomov Street(former Gogol Street),Tashkent,Republic of Uzbekistan

紧急联络方式：
哈萨克斯坦报警电话：102
哈萨克斯坦急救电话：103
外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时)：+86-10-12308 或 +86-10-65612308

电话及移动网络：
中国手机卡国际漫游资费：拨打和接听中国内地：2.99元/分钟（仅供参考）（两国相同）；
移动网络资费：一带一路多国流量包：每天19.9元起（仅供参考）（可自选1-30天）
1、气候
乌兹别克斯坦：夏季漫长、炎热，7月平均气温为26～32℃，南部白天气温经常高达40℃；冬季短促、寒冷，1月平均气温为－6～-3℃。
哈萨克斯坦：温带大陆性气候，1月平均气温-19℃至-4℃，7月平均气温19℃至26℃。
2、旅游期间，依据季节适量增添衣物，当地温度变化大，时冷时热，做好防备。
3、5月份算是中亚的春季，但是紫外线依然比较强，女士最好带上防晒霜、太阳帽、太阳镜，晴雨伞等，以免晒黑或晒伤。
4、长途飞行，服装以舒适为宜，不宜穿拘束服饰，根据自身需求可以带一双拖鞋在飞机或大巴上使用。
5、衣服以易洗快干的轻便休闲服为佳，但参观教堂或庙宇时不可着短裤、凉鞋及露肩服装。
6、鞋子以休闲鞋为佳，避免穿新鞋，以免过硬而造成脚部疼痛。
特别提醒：
剃须刀、护肤品、化妆品、太阳帽、太阳镜、防晒霜、伞、手表、笔、小本子，请视自身需要携带。
出入境注意事项
出境登机流程：
（1）办理行李托运，换取登机牌；
（2）前往通关柜台排队通关；
（3）接受边防（移民局）检查（出示护照、签证、登机牌）；
（4）按受安全检查；
（5）前往登机牌上指定的登机口候机、登机；
（6）如是持香港或澳门特区护照的客人，务必要带齐回乡证及其他相关合法出入境证件，否则一切后果由客人自负。
行李托运：
（1）国际航班一般可免费托运行李一件（重量不超过20公斤，长宽高合计不得超过269公分），可免费随身携带行李一件（长宽高合计不得超过115公分）；
（2）托运行李里切勿放现金、照相机、手提电脑等贵重物品,以防被窃；
(3) 充电宝、锂电池等不能托运；
（4）液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运，若不托运则请放置于容量不超过100毫升的容器里，用可重新封口的透明密胶袋装好，以备机场安检，每名旅客每次仅充许携带一个透明胶袋，超出部份应托运；
（5）保留好行李票, 如果托运行李受损或遗失，必须当场于机场行李柜台报案，并出示登机卡和行李票办理必要的手续；
（6）药物（只限旅程所需数是不是，如糖尿病药物包等旅客必需的液态药品，凭医生处方或医院证明）、婴儿食品（有婴儿随行，只限旅程所需数量如牛奶、母乳等）可随身携带。
入境须知
1、行程中有的国家出入关检查非常严格，请大家务必配合领队，在填写入境卡时如实报备自己身上所 携带的现
金（需精确到个位）。另外，乌兹别克斯坦出境规定每个人不可携带超过 3000 美元的现金，故大家尽量不要超过该数额。
2、目前这几个国家还不支持使用国际信用卡（只在土库曼机场可以使用），如有购物需求，则只能使用现金，且尽量在超过 3000 美金。因中亚国家购物的地方不多，故规定携带数额美金足以。另请备些美金零钞，用于请酒店服务人员帮忙搬行李时支付小费或其他突发情况。
3、在境外支付小费是种礼貌，表示感谢别人提供的服务。如酒店服务人员或其他人提供服务时，请根据服务人员的工作效果自愿选择支付小费。
4、电子设备、摄影器材：大件电器、单价超过5000元的摄影器材、镜头、电脑的专业照相机、电脑等贵重物品请在出关前向海关申报。

中国入境一般规定：
若在境外购买大件电器商品、奢侈品等，携带入境时海关会依法收税。其他禁止入境、限制入境、及需征税的物
品以海关规定的为准。
住宿情况：
1、由于部分城市例如撒马尔罕、希瓦、伊塞克湖等地酒店资源有限，不可与其他城市做比较。中亚的酒店大多是前苏联时期的建筑，一般比较老旧，房间装饰大多是当地风格，设施设备一般，故不能与国内标准四星作比较，需提前做好心里准备。（酒店不提供一次性的毛巾，牙刷，牙膏，洗、护发液，拖鞋，吹风机等请自己携带）；
2 2、离开酒店外出时，请通知领队改导游，并携带印有酒店地址和电话的名片，以防迷路，最好能结伴同行，不要单独活动，以策安全；
3、请留意酒店内的付费项目：电话、电视的付费频道、冰箱内的食品饮料等，如使用了请于前台买单；
4、 酒店房间未必备有烧水壶，如用开水需自备烧水壶或前台索取；如请服务员送开水，每壶须付小费1美元左右；
5．贵重物品请存放于房间保险柜中，离开房间请随身带走护照、现金等贵重物品；
6、中亚地区某些酒店层楼设计规格不一样，没有电梯，游客需自己搬运行李上楼，若某些游客有困难可找行李员帮忙，适当的付给行李员一些小费即可。
旅行途中
1．在不减少景点的情况下，导游可按实际情况调整行程；如遇天气、塞车、罢工等不可抗力因素造成行程内景点无法正常游览，旅行社将有权调整景点或回国后按门票标准退还损失。
2、 请牢记出发时间和行程中集合时间、地点，团队游览请务必准时，行程中若遇特殊情况而需要调整，以导游通知为准。
3、 搭乘游览车时，请注意游览车的公司名称、颜色、车号，以免停车后找不到所乘游览车。请保持车内整洁，约定上车之时间，请务必准时，以免影响行程。
4、 旅行途中，个人财务自行妥善保管，贵重物品随身携带;游览完后在餐厅用餐时需意随身携带包及物品；游览下车后，贵重行李不能放在车上,应随身携带。
5.不要和一些当地人去不安全的地方，如果坚持，需写下保证书，离队后果自负。
6、非景区拍照请事先询问工作人员和导游，避免不必要的麻烦。
7．护照、机票及其他贵重物品请随身携带，切不可放在交通工具上。
8．上下车时请随手关好窗户。
9、游客在行程中的自由活动及晚间活动时，请提前向领队及当地导游说明情况，并做好活动期间的安全预防工作，自由活动及晚间活动期间的行为，请旅客自负风险。
货币和消费
建议携带美元入境，人民币在中亚国家均不通用，勿携带。
1 美金≈518.55哈萨克斯坦坚戈、 1人民币≈72.256哈萨克斯坦坚戈
1 美金≈12648.32乌兹别克斯坦索姆、 1人民币≈1762.41乌兹别克斯坦索姆
提示：
（1）以上汇率供参考，以实时汇率为准。当地导游可提供汇率兑换业务，有稍许的汇率差额，望谅解。
客人可自行在机场或酒店内兑换，或者与导游换少量的零钱即可。
（3）如果需要可请导游帮助兑换当地货币，但注意当地货币要在回国前使用完，因为硬币国内银行不予回购。
（5）游客独自外出，为确保安全，建议随身携带少量现金即可。
饮食：
1、哈萨克斯坦，乌兹别克斯坦均为伊斯兰国家，主要以肉食（牛、羊肉）为主，蔬菜主要是黄瓜、西红柿、土豆，
其他品种较少。当地很少吃水果，旅行期间如想吃水果需去集市（大巴扎）购买，全程餐饮主要以当地餐为主中餐为辅；
2、餐厅不含酒水、饮料，如需饮用须另行付费；
当地餐厅或酒店自助餐的酒、茶水、饮料是不包含在餐费里的，如需饮用须另行付费；
3、丰富的旅程难免会带来旅途劳累，餐食也可能不如家乡的饭菜可口，建议自带一些食品来调节口味（如：方便面、榨菜、辣椒酱等），请您谅解！

重要提示：我公司不会以任何形式要求客户进行违规刷单操作，提醒您切勿上当受骗，请您在支付前对您所购买的产品进行确认。任何购买者（包括但不限于自然人、旅行社、票务代理公司等）不得恶意购买或刷单，不得将所购产品转售第三方。中青旅遨游网有合理理由怀疑购买者涉嫌前述行为时（如购买者多次购买产品，却使用同一IP地址、预留同一邮箱或联系电话等），中青旅遨游网有权取消相关订单且无须事先告知购买者，并保留向其追究法律责任的权利。