· 成团方式：此产品为代理产品，产品提供方为竹园国际旅行社有限公司
· 注意事项：澳新旅游注意事项及小贴士: 欢迎各位贵宾参加此次澳新旅行, 为了您在本次旅途中自身的安全, 我们特别请您遵守下列事项, 这是我们应尽 告知的责任, 也是保障您的权益 请您仔细阅读如下内容: ● 集合与出发 ◎ 出发当天请您随身携带手机 , 以免有迟到、塞车、转机...等意外情况而联络不到您 ◎ 请严格遵守团队集合时间 , 集合完毕后 , 领队将开简单的说明会 , 协助大家办理登机手续 办好手续后航空公司的 地勤人员将机票、护照和登机牌退还给您 登机牌上标有您的姓名 (请与本人护照核对拼音拼写的姓名 , 发现错误 即时更改) 、航班、登机口、登机时间和座位号 ◎ 如有托运行李请告知航空公司地勤人员行程目的地 贵重物品请不要放在托运行李中 一般航空公司免费托运行李 额度为每人 1 件 , 每件不超过 20 公斤 , 超过则需收费 建议您使用带轮子的行李箱 , 方便随航班托运和随身携带; 托运行李前一定要将行李上面的旧托运条撕去 , 防止托 运行李时引起误会 , 导致您的行李运错地方; 防止行李被偷、撬 , 建议适用小锁将行李拉锁锁住. ◎ 行李托运手续办好后 , 您将在领队的带领下按照出境名单上姓名的前后顺序排队 , 走团体通道 , 通过海关检查 。在领队的带领下前往登机口候机 , 或在登机牌所示登机时间之前抵达登机牌所示登机口 , 与领队汇合。 ◎ 根据国家相关规定 , 所有携带手提电脑、进口相机、摄像机、长焦距相机等贵重物品及超过 5000 人民币的现金出 中国海关时必须申报 。如不知申报处地点或不清楚申报表填写可向机场工作人员询问。 ◎ 出发前您可携带本人身份证在银行或者机场办理相关换汇事宜 。具体换汇信息请以银行的信息为准。 ● 航班与行李携带 ◎ 航班经停或转机时 , 请务必反复确认登机口和登机时间 , 并请提前 60 分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更 ,请留意机场广播或导游提示 , 以免误机。 ◎ 手提行李不超过 1 件 , 合计不超过 7 公斤 , 超过限制者 , 以托运为准 。超过 100 毫升的液体行李(包括饮料、洗浴 用品、化妆品等) 、打火机、指甲钳、各式刀械等 , 不得手提上机 , 需以托运方式处理 , 具体规定可能根据安全形 势发生变化 , 详情请提前咨询各航空公司。 国际航班自 2006 年 11 月 6 日起开始实施新的手提行李安全规定――限制携带液体物品登机 , 此规定适用所有从 欧盟境内出发及转机航班 。手提行李中的液体和胶状物品 , 如护肤与美容品等只能在符合下列规定的前提下携带: (1) 装有液体及类似物品的容器其容量不得超过 100 毫升 (以包装上标明的容量为准) ; (2) 所有容器必须全部装入一个透明、可重复开封的塑料袋内 (如“ 拉锁式塑料袋 ”) , 容积不得超过一升; (3) 每人只能携带一个塑料袋; 该塑料袋必须在安全检查处单独出示; (4) 液体物品包括: 水、糖浆类; 面霜、润肤油类; 香水、喷雾剂类; 洗发水、浴液类; 剃须液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品; (5) 请不要在安检及转机安检前打开装有液体塑料袋 , 否则将被没收; (6) 特殊疾病须随身带入机舱的指定药物 (须出示医生证明) 与特殊食品 (如婴儿食品) 可在塑料袋之外携带。 此类物品也必须向安全检查人员出示; (7) 不符合尺寸规定的物品及塑料袋禁止带上飞机; ◎ 行李托运存在损坏、被撬等风险 , 请勿将任何贵重物品放在托运行李中 , 请将贵重物品或易碎物品及随时要取用物品放在手提行李箱内 。例如: 自备药品、摄象机、照相机、首饰、现金、手表、护照、机票等贵重物品请务必随身 携带 , 以免造成不必要的损失和麻烦。 ◎ 团费中不含行李险 , 请您自行投保 。行李请妥善保管好 , 如因个人原因导致损毁或丢失 , 请自行负责。 ◎ 搭乘飞机时 , 请您随时扣紧安全带 , 以免气流颠簸影响您的安全 。高空上因机舱压力较大 , 不宜饮酒过量 , 以免影响身体健康。 ◎ 领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况 , 请及时告知导游 , 由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。 ● 海关与出入境 ◎ 澳大利亚和新西兰的安检很严格 , 有一些是禁止携带入境的 , 还有需要申报的 , 详细介绍如下: （1) 必须申报--种子及果仁 (不含生的) : 商业包装的种子 , 种子装饰品及项链／食物、干果 ; 植物产品: 蔬菜、 草药及香料、饼干、蛋糕及糖果点心、面食及米饭、茶、咖啡及奶类饮品、竹料及藤料制品、木制品、鲜花及 花环、干花装饰、松果及百花香 ; 动物产品: 制成标本的动物、羊毛 (未经加工) 及动物毛、动物装备 (包 括马鞍、马勒及鸟笼) 、蜜蜂产品／ 贝壳及珊瑚、羽毛、骨、角制品及狼牙; 用品: 运动及露营装备 (如帐篷、 鞋类、高尔夫球装备及自行车) 。 (2) 禁止携带--乳品: 乳类 , 蛋及含蛋的产品; 种子及果仁: (包括生 , 没考过的果仁 , 生花生 , 栗子及爆谷) 含 有或种子制成的手工艺品及纪念品; 鲜果: 新鲜水果及蔬菜 (包括所有新鲜和冷藏的水果及蔬菜) ; 活植物: 活的植物 (包括插枝 , 根 , 球 , 茎等) ; 动物: 活的动物 。肉类及肉类产品 (包括所有非罐装或新鲜 , 干 , 冷藏 , 烟薰或咸肉) 鲑及鳟鱼产品鹿角 , 鹿茸 , 食用燕窝包装产品 , 泥土和沙及所有猪肉产品／生物材料 (包 括人类、动物疫苗及治疗货物) 。康泰克和扑尔敏禁止携带。 (3) 澳洲规定 18 岁以上成年人每人仅可带香烟25 支入境。 (4) 出境时必须向海关申报的物品: 动植物与其加工制品 , 现钞澳币 5000 元或等值外币 (含钞票与硬币) (信用卡开通境外使用服务的和银联卡都可使用) 。武器与弹药 , 文化遗产文等出境时需要申报。 ◎ 入境时 , 请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查 , 携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报 , 如被发现不实或不符 , 可能遭到拒绝入境 , 甚至被罚款或拘禁。
· 预定须知：注意事项: 以上行程仅供参考 , 我们有权对以上行程进行合理解释 , 保留调整航班及行程先后顺序的权力! 在不减少 游览景点的情况下 , 此旅游行程视当地实际情况 , 游览顺序可能会前后调整 , 在此特别声明! 行程中远眺、途径之景 点均非行程中正式景点 , 能否看到 、看全皆由当时天气、道路、时间 、视线角度所确定 , 请谅解! 附加条款: 1 . 出境旅游合同补充约定与出境旅游合同同样具有法律效力 2.旅游者需在规定的签证资料截至日期前递交符合使馆要求的签证资料 , 因资料递交不全或提供虚假资料 (旅行社有 权要求旅游者提供社保证明 , 以确认资料的真实性) , 旅行社有权拒绝为旅游者递送签证 , 所发生的机票费用由旅行 者承担 3.旅行社已建议旅游者购买境外意外伤害保险 4.澳大利亚和新西兰 ADS 团队旅游签证办理要求旅游者无澳大利亚或新西兰拒签史 , 若旅游者有上述情况是如实告知 组团社 , 因旅游者隐瞒拒签史导致拒签 , 旅行者需承担实际发生的签证、机票、酒店等实际损失 5.关于澳大利亚和新西兰产品特殊契约: 因为澳大利亚和新西兰旅游全程涉及多家航空公司承运 , 澳大利亚和新西兰 境外段机票都是由澳大利亚新西兰当地航空公司和其他国家航空公司承运 , 当您报名后 , 请提供准确的护照信息后 , 我们将按照正常流程操作出票 , 若因旅行者个人原因取消参团 (包含未获签证原因拒签或者撤签) 我社将收取相关的 实际损失 , 请您谅解 (澳大利亚和新西兰常用的当地航空公司以及外航包括 QF , JQ , VA , TT , EK 或者 NZ 或者 CI 等) 6.因澳大利亚和新西兰产品比较特殊 , 结合当地航空公司的规定 , 报名后因个人原因导致的行程取消 (包含发生签证 被拒签或被撤签导致取消行程) 将依据以下具体政策执行: 澳新行程确认后取消 损失费 在出发前 45-31 日取消行程 每位需支付 5000 元/人 在出发前 30-15 日取消行程 每位需支付 6000 元/人 在出发前 14 日取消行程 每位需支付团费的 50% 在出发前 7 日取消行程 每位需支付团费全款损失 (可退国际段机票税款) (所有取消损失日期遇周六周日国家法定假日自动提前至工作日 , 终以签订出团合同为准) 重要声明: 国际段机票以及内陆跨海机票 , 一旦确认出票 , 则不能改期 , 不能退票 , 不能改签更名等 7.参团的旅游者必须如实告知旅行社 , 参团是否有孕妇及残障人士 , 若旅游者未能在签订合约时告知旅行社 , 旅行社 有权根据实际风险情况拒绝旅游者参团 , 已经发生的损失由旅游者承担 8.合同及合同补充约定的传真件同样具有法律效力

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