· 成团方式：此产品为代理产品，产品提供方为山海边（北京）国际旅行社有限公司
委托方为北京云天国际旅行社有限公司
· 重要提示：1.不可抗力：因交通延阻、大风、大雾或延期等不可抗拒因素所产生的额外费用；
2.旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内行为 或自身疾病所引起的人身和财产损失；
3.在费用包含项目中未提到的其他一切费用。
4.70 周岁（含）以上游客报名时建议有直系亲属陪同，并填写我 社提供的健康申明书；
5. 1 米 2 以下儿童报团，如不占床位减床位费，如占床和成人同价。1.2 米以上儿童建议占 床，与成人同价。
6.我社依法选择合格且具备相应资质的供应商（酒店、餐厅、景区、旅游车等），游客通过 阅读旅游行程安排，完全同意关于旅游产品的餐厅、酒店、景区、旅游车 辆等的安排，并承 诺不因此投诉和诉讼。（温馨提示：云南餐饮口味以辛辣为主、主食以米饭为主，行程中的 餐食，因为地域条件有限，菜肴相对简 便、单一，敬请理解，不习惯者，建议提前自行准备 干粮；云南气候温和适宜，酒店配备的空调具体开放时间以酒店规定为准，请予以理解；
· 温馨提示：云南地处高原，旅途辛苦，且行程中医疗条件有限，旅游者在签订合同、接受旅游服务时， 应确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游 活动；
1. 请自备高原旅游必需品；
2. 游客已经明确知道我社是通过集中采购、降低成本的办法采购景区（点），即景区（点） 与旅行社有协议价格， 故游览过程中如因旅行社不可控因素（如天气、交通、地震、战 争、征用、关闭等）造成无法游览行程安排中所涉及的景区（点），
或游客提供特殊证 件产生优免的，我社不予退还任何费用；
3. 游客在旅游活动中发生矛盾或纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的 旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，爱护旅游资源，保护生态 环境，遵守旅游文明行为规范，尊重导游并听从导游的安排。云南属少数民族地区， 请 尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰；
4. 我社只为游客承担详细行程安排内所注明的景区（点）的首道门票费用和体验项目费用 （推荐行 程中的景点和体验项目除外），景区（点）内一些不含的电瓶车或索道费用，游客可以自愿选择并自行购买；
5. 旅游途中请听从导游统一安排，妥善 管理好自己的行李物品，以免发生丢失。游客在旅 途中如有任何的意见或建议，请及时与导游或者公司质量监督人员联系，以便我们更好 地为您服务；
6. 请游客认真、如实填写旅游意见反馈表，作为处理意见和问题的主要参考依据；
7. 云南因经济发展相对落后，其同等星级酒店与沿海发达地区存在 一定差距，请谅解；云 南气候条件特殊，请游客入乡随俗并尊重当地宗教及民俗；
8. 安全提醒：进入景点不进危险地拍照， 晚上自由活动时，请注 意安全。晚上睡觉时， 请关好门窗。洗澡时，请垫好防滑垫，尽量不要把水洒在地上，以免滑倒。如因个人原 因造成的人身伤害及财物损失，其责任 自负，如涉及到旅游意外险赔付，旅行社仅负责 配合相关赔付工作，但不承担任何其他责任；
9. 旅游是一项具有风险的活动，因此旅游者应根据自己 的年龄，身体状况选择适合自己的 旅游线路和游览活动，如因自身原因发生意外、突发疾病等，责任自负。 10. 当地昼夜温大，请出团前注意当地天 气预报，请带足保暖防寒衣物，日照强紫外线强。 长时间在户 外活动，请携带雨伞、太阳帽、太阳镜，穿平底鞋、涂抹防霜,以保护皮肤。
11. 天气 变化多端，可自备感冒药、肠胃日程用药及防虫药膏。
12. 少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗、请勿酗酒；
13. 报名请提供准确 姓名及身份证复印件；
· 安全须知：1、疾病患者及老弱病残孕妇旅客不宜报名参加（如：高血压、心脏病、孕妇、精神病）
2、乘车时头手不伸窗外、保持车内卫生、上下车 时注意安全，保管好各自随身贵重物品。
3、景区乘船时服从工作人员管理及遵守景区规定，穿戴救生衣、勿将手脚摆放船舷外、以 免碰船时受伤，随身携带的手机、钱包、手表请装在塑料防水袋内避免受损及落水。
4、禁止私自下水游泳、发生意外概不负责！特殊情况及时向工作人员反映！
5、呼 吁倡导游客、文明出行、安全第一、保护景区自然生态环境人人有责
· 保险说明：1、游客出行前请确保游客自身身体条件能够完成旅游活动，建议根据自身实际情况在年满 55 岁以上的 另外选择和购买高额保障的旅行意 外伤害保险。
2、我社已经为客人购买基础的旅游意外伤害险，此保险承保范围不包括以下情况，请游客购买前咨询相关保险公司：
（1）游客自身带 有的慢性疾病；
（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；
（3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
（4）现金遗失
3、 未成年人累计意外身故保额以保监会规定为准；70 周岁以上（含 70 周岁）的被保险人， 其涉及“意 外身故、残疾保障”、“公共交通工具意外保障”、 “疾病身故保障”、“急性病身 故”和“医疗费用保障”（包括疾病及意外医疗）的保险金额为上表所载金额的一半，保险 费维持不变

重要提示：我公司不会以任何形式要求客户进行违规刷单操作，提醒您切勿上当受骗，请您在支付前对您所购买的产品进行确认。任何购买者（包括但不限于自然人、旅行社、票务代理公司等）不得恶意购买或刷单，不得将所购产品转售第三方。中青旅遨游网有合理理由怀疑购买者涉嫌前述行为时（如购买者多次购买产品，却使用同一IP地址、预留同一邮箱或联系电话等），中青旅遨游网有权取消相关订单且无须事先告知购买者，并保留向其追究法律责任的权利。