· 定金：报名时需缴纳定金：50000元/人
· 付款政策：鉴于游轮旅游的特殊性（旅行社需要提前向游轮公司预付游轮船票等相关费用），因此当旅游者行前取消或因非组团社原因出现被有关机关拒签、缓签、行政复议、限制进出境或扣留等情况造成不能出行的，应自行承担相应的费用：
1、报名时需提交报名表格及护照首页复印件
2、余款需在2024年8月23日前付清，否则舱位不予保留
3、阿根廷签证资料需要在2024年8月23日前交齐。

· 取消政策：行程确认后取消：
a.出行前280天至181天取消行程，则损失全款的10%
b.出行前180天至151天取消行程，则损失全款的 20%
c.出行前150天至91天取消行程，则损失全款的 30%；
d.出行前90天至76天取消行程，则损失全款的 50%；
e.出行前75天至61天取消行程，则损失全款的 70%；
f.出行前60天以内取消行程，则损失全款。

备注：若因南美签证拒签（必须是通过我社办理的）取消行程，仅收取签证费，阿根廷电子签600元/人，阿根廷贴纸签1600元/人。
若因客人不配合提供或补充签证材料而拒签的，我社按正常取消政策收取损失。
· 退税说明：购物退税为旅游者个人事务，退税过程存在不确定性，旅行社对此无掌控能力，旅行社对退税成功与否不承担责任。
· 签证提示：购买本产品，最好具备美国有效签证，签证有效期在本行程结束后一年以上
· 南极公约：1、南极作为人类共同继承财产，是世界上唯一不属于任何国家、无定居人口的大陆，根据《南极条约》规定，南极洲指南纬60°以南的所有地区，包括冰架，总面积约5,200万平方公里，中国于1983年6月8日加入南极条约组织，同日《南极条约》对中国生效，1985年10月7日中国被接纳为协商国。自1959年起，国际上就根据《南极条约》及其后续协议的规定来管理南极，根据该条约，南极是专门用于和平目的和科研用途的自然保护区。1991年，《南极条约》各缔约方通过了《关于环境保护的南极条约议定书》，为保护南极的自然环境、科学价值和美学价值，该《议定书》制定了人类在南极洲开展所有活动时必须遵循的原则、程序以及必须履行的义务。
2、国际南极旅游组织协会（英文名：International Association of Antarctica Tour Operators 简称：IAATO）于1991年成立，协会的主要目标是“倡导并促进安全的、环保的有关私营旅行团赴南极旅行的实践活动”，中国也是IAATO成员，国际南极旅游组织协会 (IAATO) 的成员通过参与制定用于管理南极旅游业的指南和其他运营程序来支持条约体系的运转；参加国际南极旅游组织协会 (IAATO) 成员单位组织的旅行团，您就是在为南极的持续保护做贡献；我们希望您成为保护南极的倡导者，南极科学价值的传播者。
3、《南极探访须知》：1994 年京都南极条约会议上通过的 XVIII-1 建议在南极地区的活动，必须遵照 1959 年国际签订的南极条约及有关规定，统称为南极条约体制，南极条约的目标是把南极建设成一个和平与科研的特区。条约中规定了全面保护南极环境及其从属和相关生态系统的环保原则、程序和义务。各协约国亦一致同意按照其各自的法律体系，尽力维护协约中的规定。环保协定中各项规定均适用于旅游和其他非政府性活动以及政府性活动，以确保各种活动不 影响南极环境或科学考察活动。南极探访须知是用以确保所有前往南极者确知进而遵守协定中的各种规定，当然也受限制于其各国的相关法律规定。
旅客在南极旅行期间必须遵守《南极探访须知》及中华人民共和国自然资源部有关南极活动的相关规定。
注：
1、天气情况，冰况，登陆点及巡游地区环境和安全评估以及根据IAATO规定各个登陆点预定确认等综合因素将决定我们最终的行程计划和时间表，以上行程中提及的地方能否登陆以及登陆顺序、时间、时长由船方依情况决定，在整个行程中，最终的行程安排将由经验丰富的船长及探险队长决定，船方可能会安排参观以上部分地方或其他地方，以上登陆点仅供参考，由于极地的特殊性，为确保安全，具体登陆地点、时间、时长等均可能发生变化，船方将依据专业及经验决定，无法满足游客个性化需求，请特别注意，南极海域内所有登陆及巡游活动，请根据中华人民共和国自然资源部和中华人民共和国文化和旅游部相关规定有序进行。
2、南极线路的船长在游轮上具有决策权。船长有权随时调整行程安排以及自行决定拒绝搭载其认为存在危险或不适宜旅行的人，且在必要时有权对游客采取强制措施，为避免人身、财产造成不必要的损失，请遵守船舶秩序，理性处理行程中的问题和纠纷。
3、鉴于拉美内陆段飞机段数较多，很难控制，可能发生安排转机或因航班而调整行程的情形，我们会在发生类似情况时，及时就行程变更与您进行沟通。
· 温馨提示：1. 以上行程和航班均为参考，具体出团行程以出团前最后确认航班为准！因为拉美内陆段飞机段数较多，而且基本为散客机位，随订随售，很难控制！因此最终我们会根据实际内陆航班预定及出票情况而调整行程，可能有些段会涉及转机，原则上我们尽量安排直飞。城市的顺序有可能会变更，但是城市及相关的景点不会少！导游也有权根据在行程进行中的现实情况调整景点的顺序！请各位游客予以谅解！
2. 此行程（如航班信息、酒店信息、船上关于摄影，动植物的讲解内容、次数等行程）安排，我社可根据情况进行调整，并保留最终解释权。
3. 老年人参团要求：参团年龄在65岁以上、75岁以下的老年人，需要老人的直系成年亲属签字《老人年参加旅游声明》，我社有权要求您提供近3个月内的健康体检报告及健康声明等相关材料。
4.75周岁以上的老年人为“高龄老人”，需由65周岁（含）以下成年家属签字《老人年参加旅游声明》并陪同出行。
5.我社保留因航班变化和签证等原因对出团线路、出发日期、全程用餐等作适当调整之权力，此行程为参考行程，最终行程以出团通知为准。
6.由于中南美路途时间较长，距离较远，建议客人自行购买保险，尤其是60岁以上老人建议在有家人陪伴的前提下报名参团。
7.南美国家入境时有可能会抽查黄皮书(国际预防接种证书-黄热病疫苗)建议客人于出团前20天办理。所产生的费用由客人自付。
8.南美政府规定：公共场合及房间内禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，根据各国法律规定的不同，对于罚款金额各有限定，罚款金额高达500—10000美元不等，请游客一定要严格遵守南美的重要规定，以免造成不必要的经济损失！
9.境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全。乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责游客在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的。
· 其他说明：1.关于签证：
是否给予签证、是否准予出、入境为有关机关的行政权利。根据客人的资料由使馆决定是否面试，巴西、阿根廷、玻利维亚使馆保留抽查面试及补充资料的权利。如我社安排的面试时间客人不能准时来使馆参加面试，视同自动放弃签证，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。若因客人不配合提供或补充签证材料而拒签的，我社按正常取消政策收取损失。

2.关于航班
由于中南美的路途遥远，飞行距离较长，航段较多。很可能出现航班变更调整等情况。我社将尽力协调，也请客人配合并服从航空公司安排。在转机过程中很有可能出现行李丢失等情况，建议客人务必将贵重物品随身携带并且自行购买航空行李保险。如遇到行李丢失的情况，我社将全力配合航空公司办理相关手续但不保证能找回行李同时也不承担赔偿责任。如因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等特殊情况，我公司有权取消或征得旅游者同意后变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），旅行社有权追加差价。

3.关于用车
中南美导游和司机的用车时间为额定每天9小时 。我社有权根据散客团的人数调配用车保证每人一个座位。如客人要求在规定的行程外超时超公里用车，需要自行负担额外费用。

4.关于酒店
南美洲的酒店均为当地标准，和中国国内的标准存在差异，如当地的4星际相当于国内的3星。特别地方是当地特色酒店，条件有限，酒店的入住时间为下午15：00以后，退房需要在中午12：00之前。大多数酒店无洗漱用品及拖鞋提供，需要自备。中南美所有的酒店均为无烟房间，敬请谅解！

5.关于用餐
中南美的中餐厅大多是改良后的中餐，口味大多偏淡，中南美无严格的穆斯林餐厅，如遇客人有特殊要求请提前告知。由于条件受限如不能满足客人要求时，请谅解。

6.关于景点
南极行程最终受目的地天气、风力和其他条件制约。安全是所有活动的首要因素，船长将有权决定最终航线和活动内容。因此，每一次南极之旅都是独一无二的。游轮探险队负责公布每日活动安排，以及当天的登陆港口、讲座安排、菜单和船上活动，但所有资料仅供参考。登陆艇的登陆活动也受天气条件制约，这可能造成部分登陆活动变得更加困难甚至取消。请记住，不确定性是探险之旅中最值得期待的特色。我们邀请您共同开启一段令人期待，又充满变数的探险家航程。关于南美陆地行程，由于南美国家接待条件有限，我公司有权根据当地酒店的接待情况调整行程的先后顺序，也有根据参团人数，航班，签证及目的地国临时变化等情况保留调整的权利。

7.关于退费
由于团队行程中所有机票、住宿、用车、景点门票、餐食等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用 。
· 附加条款：1、如遇到早/晚航班，有些餐可能会变打包餐，请知晓；
2、由于南美国家接待条件有限，我公司有权根据当地酒店的接待情况调整行程的先后顺序，也有根据参团人数，航班，签证及目的地国家临时变化等情况保留调整的权利。
3、由于受到天气，海面情况和冰面情况的影响，或遇到不可抗力因素（不可抗力包括人道主义救援），南极段所有登陆活动会视情况而调整！
4、天气情况，冰况，登陆点及巡游地区环境和安全评估以及根据 IAATO 规定各个登陆点预定确认等综合因素，将决定我们最终的行程计划和时间表，以上行程中提及的地方能否登陆以及登陆顺序、时间、时长由船方依情况决定，若部分甚至全部邮轮行程或项目变更或取消，不视为旅行社违约，在整个行程中，最终的行程安排将由经验丰富的船长及探险队长决定，船方可能会安排参观以上部分地方或其他地方；以上登陆点仅供参考，由于极地的特殊性登陆点没有确定性，登陆地点、时长、数量等由船方决定，客人不得提出指定要求、不得提出异议。请特别注意，南极海域内所有登陆及巡游活动，请根据中华人民共和国自然资源部和中华人民共和国文化和旅游部相关规定有序进行。
我同意上述附加条款作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

重要提示：我公司不会以任何形式要求客户进行违规刷单操作，提醒您切勿上当受骗，请您在支付前对您所购买的产品进行确认。任何购买者（包括但不限于自然人、旅行社、票务代理公司等）不得恶意购买或刷单，不得将所购产品转售第三方。中青旅遨游网有合理理由怀疑购买者涉嫌前述行为时（如购买者多次购买产品，却使用同一IP地址、预留同一邮箱或联系电话等），中青旅遨游网有权取消相关订单且无须事先告知购买者，并保留向其追究法律责任的权利。