预订须知
【预订时间】
提前5个工作日报名,如所报日期人数已满请改日期出行。预定前请咨询客服预定时间能否成团。不成团则请改日期出行。
【产品提供】
本产品由遨游网合作伙伴、中青旅联盟成员—延边白山国际旅行社提供
【购物说明】
云南地大物博,当地的特产丰富多彩,各个旅游地区都有当地的出名的产品,包括玉石、银器、工艺品、药品、食品等等,林林种种,数不胜数,要买什么,完全由你爱好,但一定要货比三家,并注意保留票据。如在行程中购物店所买物品要求退货,请和商家联系(购物发票上有商家电话),地接社只有协助处理义务,无是否能退之权利,物品如无质量问题,无退货可能。相信在这名山秀水当中,您将会满载而归.
【报名须知】
1) 此产品为打包价,机票为团队机票,不得改签、更改名字、退票;机票出票后,团队票是不能改签退票,临时退团,扎扎实实的机票全损,损失较大!如航空公司航班调整、延误、取消等意外事件,造成行程延期或取消等、机票政策性调价,补差价由您自行承担;
2) 此产品为打包价,若您取消景点、餐、酒店等,一律视为自动放弃.将不退任何费用;如您中途脱团,我社将取消后续的机票、餐、景点等一切、自脱团起,您的自身安全我社概不负责【云南不实行老年证、学生证、军官证等优惠证件的退费;放弃景点游览的,不退门票费用】
3) 因您自身原因在出团前要求退团,应在3天前通知我社,如此时已经出票,产生损失按照航空公司的相应规定由客人承担。出团前24小时通知,除相应的机票损失外,您还应承担地接产生的车损300元/人;
4) 因航班等其他问题,造成滞留或者其他突发情况,无论哪方的原因,游客/旅行社不得以此为由去扩大损失,旅行社/游客因尽力去配合解决;
5) 12周岁以下儿童包含机票、半餐、车位费、导游服务费【不含景点门票、不占床】早餐为酒店房费中提供,若小孩不占床,如早餐产生费用,按入住酒店收费规定,由家长现付;
6) 行程中景点顺序【在不减少景点的情况下】我社可调整,具体视天气、不可抗拒因素(自然灾害、交通状况、政府行为等)情况而调整。行程中标注的游览时间,仅作为参考,由于受到很多特殊情况的影响(如堵车、游客高峰期、个别游客迟到等),实际执行的时间可能会出现误差,请您谅解;实在导致无法按照约定的计划执行的,因变更而超出的费用由旅游者承担;
7) 出游必带:成人持有效期内身份证(身份证件不得过期、16岁以上无身份证游客必须办理户籍证明),16周岁以下儿童持户口本正本登机(不带有效证件以及未能在规定时间内到达造成无法登机造成的损失由客人自行承担),请您务必携带本人身份证原件;
8) 游客已经明确知道我社是通过集中采购、降低成本的办法采购景区(点),即景区(点)与旅行社有协议价格,故游览过程中如因旅行社不可控因素(如天气、交通、地震、战争、征用、关闭等)造成无法游览行程安排中所涉及的景区(点)我社将按照与景区的协议价退还游客;
9) 云南是个旅游大省,在游程之中【如景区景点、酒店、餐厅、停车场、加油站、休息场所、途中上卫生间的地方等】均有当地特产珠宝玉石、翡翠黄龙玉、云南白药、大理石、银饰工艺、云南烤烟、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌类、各种时令水果等;商品是林林种种,数不胜数,请各位贵宾谨慎选择,货比三家。不购买“三无”商品。购买商品时应索取购买发票、相关证书,发票与证书要妥善保管。如果您在这些地方购物,完全属个人行为,与旅行社无关。注:如在行程中购物店所买物品要求退货,请和商家联系(购物发票上有商家电话),地接社只有协助处理义务,无是否能退之权利,物品如无质量问题,无退货可能。
10) 为提高我社接待服务质量标准,如您对我社接待服务不满意的、请您在第一时间与我社联系,方便我社协调处理。如您的投诉与意见单不符,我社将不予受理(特别说明:请您如实填写旅游意见单,如果您在当地意见单签的是‘无投诉’,回来之后‘投诉’对行程中的不满意(如导游、车、餐、住宿等),处理投诉我社严格按照您签的意见单为准!!!)
11) 游客应当仔细阅读《报名前须知》相关细节,并向组团社工作人员确认自己阅读《报名前须知》详细内容后,在须知上签字认可,并对告知事项内容无异议;
【注意事项】
1) 外出旅游,安全第一,旅途中请听从导游人员安排,配合司机、导游工作。团友之间相互关照,少数服从多数。要有集体精神,遵守集合时间,不擅自脱离队伍单独活动。自由活动期间考虑到财产及人身安全等问题,晚上尽量减少外出,如果一定要外出,请携带好酒店名片,且22:00之前务必返回酒店【自由活动期间发生任何问题与旅行社无关。我社导游会提醒客人务必注意人身及财产安全,自由活动期间的安全责任由客人自负】;
2) 旅游途中摄影时,请注意安全,不要到有危险的地区拍摄或攀爬,以免给自己造成伤害;
3) 云南山高坡大,对限速有严格规定。行程地海拔较高,空气含氧量低,故上坡时旅游车速有时仅20-30迈,还望谅解!
4) 注意保管好自己的物品。尤其贵重物品,尽量随身携带或寄存酒店前台。每次退房前,请仔细核对自己的行李物品,请不要遗漏,以免带来不必要的麻烦;如游客因自身原因遗失物品,由客人自行负责,旅行社及导游有义务协助寻找或报案,离团后所发生的任何情况均与旅行社无关,但不负责因此而造成的一切赔偿及相关的任何投诉;
5) 云南地处高原,旅途辛苦,且行程中医疗条件有限,旅游者在签订合同、接受旅游服务时,应确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动,同时向旅游经营者如实告知个人健康信息(特别是老年游客和患有心、脑疾病的客人),您在旅行社签订旅游合同即视同为您已经确定自己适合参加本次旅游活动;18岁以下未成年人群以及60岁以上老年人群须由家人陪同方可参团。旅游者须遵守旅游活动中的安全警示规定,建议游客购买人身意外伤害保险。请自备高原旅游必需品;
6) 大理、丽江古城内商铺林立、各种商品鱼龙混杂,请贵宾慎重选择;古城酒吧内夜晚11点是禁止播放音乐、唱歌,请各位贵宾能遵守地方规定,避免发生不愉快的事件;
7) 去风景名胜地旅游时,必需遵守参观地点旅游规定,禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾和随意进入非参观游览区内拍照等不良行为;与游客和当地居民交际时,注意文明礼貌,尊重当地习俗;
8) 旅游过程中应遵守公民良好的道德文明规范(如尊老爱幼,排队候车/购物/就餐,不乱扔纸屑果皮壳,爱护公共财物,不随地吐痰/口香胶,公共场所不要高声喧哗或打闹,不讲脏话/粗口等),避免与他人发生口角或冲突;始终注意个人良好形象;
9) 云南少数民族较多,故其风俗习惯也较多较特殊,敬请听从当地导游所讲的民族忌讳(入乡随俗),尽量遵从当地居民风俗习惯,以免引来不必要的麻烦。当地各民族都有自己别具特色的称谓,具体如下:石林:男--阿黑哥;女--阿诗玛;大理:男--阿鹏;女--金花;丽江:男--胖金哥;女--胖金妹;版纳:男--猫多里;女--骚多里;另,整个云南境内,无论民族,都极其反感“小姐”这个称谓,如果需要,请用“小姑娘”代替;
10) 游客在旅游活动中发生矛盾或纠纷时,不得损害当地居民的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范,尊重导游并听从导游的安排;云南属少数民族地区,请尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰;
11) 请出团前注意当地天气预报,云南地处云贵高原,当地昼夜温差大,请带足保暖防寒衣物,云南日照强,紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜,涂抹防晒霜,以保护皮肤;天气变化多端,请携带雨具【出行必备:雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。(丽江早晚温差较大,请带稍厚衣服。建议带毛衣,长袖衫,轻便保暖外套,穿旅游鞋】;
12) 云南因经济发展相对落后,其同等星级酒店与沿海发达地区存在一定差距,请谅解;云南气候条件特殊,部分酒店没有空调(或空调定时开放)环保原因、大部分酒店规定摄氏28度以上才开空调,不便请谅解!!!请您入乡随俗;
13) 游客要求增加行程之外的自费项目或参观购物点时,必须在与我社签署《单项委托合同》的情况下,我社方可安排;
14) 在行程当中自由活动,因每人的返回时间不一致,无法做到集体统一返回酒店/客栈,当天需自行返回酒店;
15) 温馨提示:云南餐饮口味以辛辣为主、主食以米饭为主,行程中的餐食,因为地域条件有限,菜肴相对简便、单一,敬请理解,不习惯者,建议提前自行准备干粮;云南气候温和适宜,酒店配备的空调具体开放时间以酒店规定为准,请予以理解;
【补充协议】
补充协议(玩转云南9天)
(一式两份 双方各自保留 与合同同时具有法律效力)
甲方(旅行社):
乙方(旅游者): 等人
于 年 月 日共同签署了《云南 境内包价旅游合同》,在旅游合同约定的现有行程之外,乙方为更好更多地了解旅游目的地特色商品和土特产品资源,经双方协商一致,在不影响其他旅游者行程安排的前提下,我社可为游客协调办理以下自费项目活动。游客可自愿选择是否参加,无强迫性质(自费项目的费用中包含门票、车费、停车费、过桥过路费及司机、导游服务费等综合费用)。
游客参加一切行程外自费项目导致人身安全和财产损失的,旅行社不承担责任。
一、全程推荐自费项目如下所示:推荐自费内容及价格、仅供参考,以导游实际推荐为准
涉及行程 自费项目名称 项目内容 价格
版纳段 基诺山寨 了解基诺族文化 160元/人
篝火晚会 导游根据实际情况选推1-2个 甲票:280元/人、VIP:380元/人
澜沧江游轮(白天) 280元起
二、行程中不含的景区小交通如下:
此价格为参考价格,景区会根据淡旺季调整价格,具体以景区实际标价为准
九乡索道30元/人(建议乘坐) 石林电瓶车25元/人(建议乘坐) 大理古城维护费30元/人(进城必交)
大理古城电瓶车35元/人(建议乘坐) 蓝月谷电瓶车60元/人(建议乘坐) 野象谷往返索道70元/人(自愿乘坐)
原始森林公园 电瓶车40元/人(建议乘坐)
三、全程购物店如下:
云南很多景区、酒店、餐厅、高速服务区等都有商品出售,旅行社资源采购不可避免。对于商品质量与价格要自己把握,做到谨慎选择。不购买“三无”商品;购买商品时应索取购买发票、相关证书,并载明(包括但不限于)物品名称、价格、数量、质地、出厂地等内容;发票与证书要妥善保管)
全程景区性购物场所如下:白族民居、水乡新华村、傣家村寨
地矿精品珠宝馆 指定购物店受政府监督管理,良好的口碑信誉,售后服务 丽江 不低于120分钟
普洱茶 了解茶艺文化 丽江 不低于60分钟
螺旋藻配送中心 具有35亿年生命史的神奇物种【螺旋藻】 丽江 不低于40分钟
版纳一天一店 土特产、受政府监督管理,良好的口碑信誉,售后服务 版纳 不低于90分钟/处
四、对于此次旅行,旅行社需确保无强迫行为。
五、商品购买时请注意,根据当地相关行业规定,某些商品一经售出不再接受退货;若属于质量问题,在保留发票的前提下,旅游者直接与购物店售后部门联系退货相关事宜。
六、以上陈述推荐项目仅适用本行程,其他消费行为旅行社可以协助办理,但不承担任何责任。
1、 我本人已详细阅读了同旅游公司签订的旅游合同、本协议书等全部材料,充分理解并清楚知晓此次旅游的全部相关信息,平等自愿按协议约定履行全部协议并确认:旅行社已就本次旅行的上述协议项目(或购物店或推荐自费项目)的特色、旅游者自愿参加购物或自费项目的相关权益及风险对我进行了全面的告知、提醒。经慎重考虑后,我自愿选择参加上述协议项目(或购物店或推荐自费项目),此协议的签订过程旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒自愿参加上述项目,并理性消费,注意人身和财产安全。如因旅行社不能控制原因无法安排的,我对旅行社予以理解,双方互不追责。
2、 本人同意导游在不减少旅游景点数量的前提下,为优化旅游体验,可根据实际情况调整景点游览顺序。
3、 我自愿同意此协议为旅游合同的补充协议,为旅游合同不可分割的组成部分,效力同旅游合同。
旅行社(签字): 旅游者(签字):
经办人及电话:
签约日期: 年 月 日 签约日期: 年 月 日
预订流程
1、立即预订:点击“立即预订”按钮或价格日历,选择出发时间、出行人数等预订信息后点击“下一步”;
2、填写出游信息:核对旅游行程信息,填写联系人、出行人和发票等信息;
3、网上签约:查阅并确认旅游合同条款,确认后的电子合同将发送至您的邮箱,您也可以在会员中心查询下载合同;
4、支付:遨游网支持网上银行、信用卡、第三方支付、汇款等多种支付方式,请选择适合您的支付方式,进行订单支付;提交订单成功后,您的专属客服将与您电话联系,为您提供服务;
5、开心出游:遨游客服将在您出行前发送出团通知,并在出行中提供24小时紧急联系服务,确保行程无忧;
6、坐收积分:旅游归来后,您可获得遨游网赠送的积分,可用于兑换礼品或下次旅游预订抵现!欢迎您在遨游论坛中分享您度假时美好记忆的游记,说不定还有意外惊喜哦!