· 成团方式：此产品为代理产品，产品提供方为北京洲际纵横国际旅行社有限责任公司
· 年龄限制：65岁及以上年龄为老人；年龄在 70 周岁－74 周岁以内的旅游者报名参加旅游时，需直系亲属陪同，陪同的年龄 不可超过 60 周岁；提供三甲以上医院开具的【健康证明】或【体检报告】及签订【免责书】说明 年龄及身体健康状况，以及根据身体健康状况不宜参加某些特殊游程或者项目 (如交通工具、饮食、 特殊地域环境限制等) ，并提供家属的联系方式； 因服务能力所限，不接受 75 周岁以上的旅游者 出游报名，敬请谅解；国外的景点不接受中国任何老人优惠证件的折扣或者特别优惠；
· 安全提示：其他——客人放弃行程中任何包含项目，视为自愿放弃。组团旅行社和地接旅行社均没有任何费用 退出； 安全注意事项——为了您在本次旅游途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽 告知的责任，也是保障您的权益。 1.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全； 2.搭乘船只请务必穿上救生衣，船只行进过程中，请扶紧把手或坐稳，勿任意移动。切勿将手或脚 放置船边，以免受伤； 3.搭乘车辆行进时勿站立、行走或更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时注意来车方向，以免发 生危险； 4.搭乘缆车时请依序上下，听从工作人员指挥； 5.请妥善保管护照、证件及个人贵重物品。请勿放于巴士、旅馆、房间内以及大行李中，并谨防扒手及陌生人搭讪。如有需要可寄放在住宿饭店的保险箱内，如需随身携带切勿离手。如有遗失旅客 必须自行负责，与旅行社责任无关； 6.住宿饭店内请先观察紧急出口所在，若是饭店警报铃响，请勿慌张。并请由紧急出口迅速离开。 休息时请加扣房间内之安全锁，对陌生人不要乱开门。勿将衣物披挂在饭店的灯上，及勿在床上抽 烟，烟蒂不能乱丢，以防造成火灾形责或饭店物品损坏而要求住客赔偿； 7.游泳池未开放时间及无救生人员在现场，请勿擅自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责； 8.切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票； 9.遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项； 10.所有水上活动必须穿救生衣进行，儿童参加水上活动必须有家长监护，如有意外发生须自行负 责； 11.海边戏水，切勿超过安全警戒线的范围； 12.活动若具有刺激性，身体状况不佳者请勿参加。我们必须再三声明：只有您最了解本身的身体 状况，如孕妇，心脏疾病患者，高龄者，幼龄者，高低血压病患者，或任何不适合剧烈运动之疾病 患者等，絶对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体质之其它剧烈，刺激性的活动， 如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外，一切后果旅客自行负责； 13.团体活动时不要离队，如真有需要单独离队时，务必征询当团的领队同意，且必须签署个人离 队书一份交给当团领队保存 (即如有任何意外发生，一切后果自负) ，并请特别留意自身安全； 14.夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全； 旅游目的地说明： 1. 打电话到泰国： 大陆国际冠码（00）＋泰国国码（66）＋当地区域号码＋电话号码； 2. 人在<泰国>，打电话回大陆： 泰国国际冠码（001）＋大陆国码（86）＋大陆区域号码＋家中电话； 3. 人在<泰国>，用大陆的电信公司打泰国当地手机：开机后直拨泰国当地收机号码即可 4. <泰国电压> 电源规格：220伏特、50Hz、双孔圆形与三孔扁型插座 5.泰国比北京慢一小时时差。 游客在泰国购买商品，回国时可以要求退还7%的增值税。当天在同一商场购买2000泰铢以上并印有“VAT Refund For Tourists”字样的商品，可以向商家索取退税表格及商品收据。同一护照在泰国累计购物5000泰铢以上，就可以凭这些表格在机场4楼离境大厅申请办理退税，需出示所购商品，并收取100泰铢退税办理费。 新加坡、马来西亚与中国北京没有时差。 请您在境外期间遵守当地的法律法规，并注意自已的人身安全。 马来西亚流通货币为马币，人民币及美元到当地都可以兑换。 新加坡规定，不允许携带香烟入境，请各位游客务必严格遵守，以免产生任何损失
· 注意事项：为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一 次必要的身体检查，如存在下列情况， 请勿报名。 1.传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人； 2.心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人； 3.脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人； 4.呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人； 5.精神病患者，如癫痫及各种精神病人； 6.严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人； 7.大中型手术的恢复期病患者； 8.孕妇及行动不便者。 此文件作为《出境旅游合同》的附件与《出境旅游合同》具有同等法律效力。此文件一式两份，双 方各执一份。 如已经阅读以上条款，并同意，请签字确认。 游客签字：
· 取消规则：旅游产品报名须知： 参加团体旅游的游客，所持护照均为自备因私护照，出入境时如果遇到因护照引起的问题而影响行程，由此造成的一切损失（包括团费）及相关责任，均由客人自行负责。 非中国籍护照的游客，请自备返程签证及相关一切证件，如因证件或返程签证问题无法出入境，由客人自行负责。 团体旅游是集体活动集体出发、返回，请遵守时间，以免耽搁其他团友的游览时间。任何人不得逾期或滞留不归。 如您被法院列入全国失信被执行人名单，您可能无法正常出游，您可于报名前自行核实，避免不必要的损失。 自由活动期间，不提供导游、领队、交通、用餐等服务，请根据自身状况及需求自行安排，注意保管好自己的证件及随身物品，贵重物品请妥善保管，注意人身安全。在此期间所发生的问题，由客人自行承担相关责任。 根据《旅游法》第十六条规定：“出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。”游客在境外如有任何形式的脱团，需要提前告知我社，并签订脱团协议书，若游客在未告知我社或拒绝签订协议书的情况下擅自脱团，我社都将视为主动解除与旅行社签订的旅游合同，我社将在第一时间通报中国和目的地国的司法机构，移民局，客人将会被列入目的地国移民局的不良记录，并同时取消游客后面的一切行程及食宿安排且费用不退。 如客人有身体残疾、精神疾病、高血压、心脏病等健康受损病症病史，或为妊娠期妇女，如未主动告知旅行社一切后果由客人自行负责。 取消与改期规则： 1.散拼产品报名时需支付3000/人的订金，（团费不足3000元的按实际团费收取代替订金） 2.游客在行程开始前30日以外提出取消，退还订金； 3.游客在行程开始前30日以内提出取消，按下列标准扣除必要的费用： 4.行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%； 5.行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%； 6.行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%； 7.行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%； 8.行程开始当日，按旅游费用总额的70%。 9.机票已开/房间已下定，因为自身原因放弃旅游（包括同行亲朋被拒签，家有急事等所有意外或主观原因），原先收取的损失费不足以支付实际损失时，需按照实际损失收取！！！ 10.团队机票一经开出，不得更改，不得签转，不得退票！
· 成团人数：此旅游费用基于参团人数超过20人以上，低于此人数标准，成本将发生变化，旅游费用则需重新计算.如团队人数超过20人，提供1名随团领队的增值服务.
· 行程及价格：行程中所列航班时间，及行程旅游顺序仅供参考，将根据实际情况做出适当的调整.本社保留因实际情况变化，对该行程景点前后游览顺序、住宿及价格等做适当调整的权利.观光项目以当地旅行社安排顺序为准.本社保留因实际情况变化,对该行程及价格作适当调整的权利.
· 产品提供：此产品为代理产品，产品提供方为北京洲际纵横国际旅行社有限责任公司；
· 郑重承诺：我公司保留在团队出发前在保证景点游览时间、酒店标准、用餐质量不变的前提下，根据酒店的实 际房态调整行程、用餐、入住酒店的先后顺序的权力；团队出发后，不可抗力因素除外，我公司不 再做调整。 我公司承诺按照《旅游法》要求：不压缩景点游览时间，不降低酒店和用餐标准，保障游客的合法 权益。 ●特别提示：强烈建议您自行购买旅游意外险!
· 游客须知：请遵守当地法律法规、文明出行，且保证自身及财务安全； ★如果因展会、政府活动、当地节日等酒店爆满，我公司会依当时情况调整同级酒店，不会影响酒店标准及整体游览时间。 ★泰国的酒店大多数基本上都是两张床的双标间，也有少量大床房。个别度假型的酒店反而多数是大床房，有很少的两张床的双标间， 贵宾可报名时向我社申请需要何种房型，我们会尽量向酒店申请，泰国的酒店都是申请但不保证的。 ★东南亚酒店没有挂星制度，所有星级标准按照携程，Agoda，Booking等国际权威网站评定星级为准！东南亚国家的泰式五星酒店在携程等评定标准均为国际四星，因为当地发展滞后，标准不一致，敬请知晓。如遇房满，我社将会为客人更换同级同质合约酒店，各酒店装修风格地理位置等或有不同，如与旅客预期不一，我社深表歉意。如遇连续假期.旺季或行程中酒店满房期间，则以同等级酒店代替，造成不便、敬请见谅！ 旅游安全说明： 【财产安全】： ①出境期间尽量不要携带大量现金和贵重物品，可携带国际信用卡和银联卡。②不要把现金和贵重物品放在托运行李内，一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内，根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）。也不要放在外衣口袋或易被刺破的手包中。不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中，可存放在酒店总台和房间的保险箱中（须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码）。③如发现钱物丢失或被偷盗，如在机场遗或酒店丢失，要与相关方面交涉，可酌情报警处理，并请其出具较为详细的遗失证明。④切勿在公共场所露财，购物时也勿当众清点钞票。 【观光安全】： ①在拍照、摄像时注意来往车辆有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留。②如要参加刺激性活动项目，切记要量力而行，有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。玩耍海水时，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，不要独自下水。③参加浮潜时，请一定要穿着救生衣，接受工作人员的讲解，并于船上练习呼吸面具的使用方法，不适者请不要下水。④如有涉及到水上游玩，如游泳、托曳伞、香蕉船、甜甜圈、泛舟、海底漫步、潜水、浮游等刺激性活动时，游客须视自己身体状况而为之，心脏疾病、高低血压、孕妇、气喘病、幼童、年长者、身体状况不佳者或个人所知之疾病者，绝对不适合参加。⑤搭乘快艇或长尾船时，请一定要穿着救生衣，并扶紧坐稳，勿任意走动，55岁以下老人及体弱者请尽量靠船尾坐，防止因风浪带来快艇颠簸而造成伤害。 【住宿安全】： ①如果有人送东西到你房间，应打电话向前台证实后再打开房门。②出入房间要随时关门锁门，要保管好自己房间的钥匙。要熟悉酒店的安全通道和紧急出口等疏散标志，遇到火灾时，由紧急出口迅速离开，切勿搭乘电梯。夜间或自由活动时间外出，请告知导游领队，并三五成行，外出前至酒店前台领取酒店名片以免迷路，且特别注意安全。③到酒店的健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。注意酒店游泳池开放时间，千万不可于未开放时间擅自入池，也请勿单独一人游泳，餐后请休息片刻方下水，以免抽筋。④每次退房前，请检查所携带的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品，避免临时忙乱丢失。 【购物安全】： 购物要谨慎，把握好质量与价格，想好再买，避免退货麻烦。试衣试鞋时，请同行团友陪同和看管物品。多数国家都有购物退税，具体退税标准请咨询购物商店，索取退税支票正确填写，加盖海关章。 【人身安全】： ①要远离毒品等相关违禁物品，不要在出入境时替别人携带任何行李物品。②乘车船时，勿将头手伸出窗外，上下车船时要注意来往车辆及身体安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具时，请务必穿好救生衣。③如果发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向领队和警方报告。如果遇到意外，应保持镇定，立即通知有关机构，包括旅行社、救援机构、保险公司等，并应保留所有单据正本，包括：交通、意外事故证明（公安交管部门出具）；诊断证明、医疗费用收据（医院或医疗机构出具）；法医鉴定证明等，日后交给保险公司索赔用。④要尊重所在国，特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯，避免因言行举止不当所引发的纠纷。⑤遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。⑥当人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提供保护。⑦我们强烈建议每位游客自行购买旅游意外伤害险，但是，有以下项目不属于保险理赔范围：如因战争、武装冲突、罢工、投保前已存在的疾病、高风险活动如潜水、攀岩、蹦极等。请务必确认您所安排的旅游行程中的活动是否属于承保范围。如有疑问，应向保险公司或保险代理查询。⑧请带小孩出游的客人照看好身边的小孩以免出现走丢或受伤等意外情况，请听从导游和工作人员的相关安排，切勿擅自活动。9.游客在交通、住宿、餐饮、游览观光等过程中，应当注意相关场所的各种警示、公告、须知、注意、提示等，并遵守执行。 出入境事项说明： 若不足10人，我社将不派领队！ 本公司所不能控制之不可抗力因素，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程或由此导致行程天数及交通、餐食、住宿等相关费用的增加，本社将依照《旅游法》相关规定、按实际发生的情况向游客收取费用。 行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。 旅游中自由活动时间内推荐的自费活动项目，均为建议性项目。客人本着“自愿自费”的原则选择参加，如您自愿参加，需在行程中另行签署书面协议。当部分项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境。 持香港的"CI""DI"（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人，请自备签证后参团。 因服务能力有限：①本团报名年龄为75岁以下，65-75岁者须有60岁以下的健康亲属陪同；②患有心脏病.高血压.糖尿病.冠心病等，建议不参加本团，如强烈要求参团，请提前告知我社，并且必须有年轻健康的亲属陪同；③癌症、癫痫/小儿麻痹症，及有听力视力障碍者，身体残疾行动不便者，有精神疾病无行为控制能力者及孕妇，恕不能参团，望请谅解。如游客隐瞒参团而发生事故，我社不承担任何连带责任！ 未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者，请法定代理人陪同出游，如代理人同意未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的，视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。 健康说明：本次为长途旅行，请游客在报名前仔细阅读相关注意事项，在充分了解旅途辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己身体健康状况适合参加本次旅行后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游途中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任。旅行社非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客身体健康状况是否适合参加本次旅行，游客签订了旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。友情说明：①身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅行，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；②如在旅途中意外受伤，应及时告知随团导游领队或者签约门市，治疗期间的医疗费用由客人自行承担，再根据保险公司理赔相关规定进行报销。 关于意见单：意见单是评定旅游接待质量的重要依据，请游客在游览行程完毕后，如实填写意见、建议或表扬内容；如有接待质量问题或是争议，请在当地及时提出，双方协商解决，协商未果，可以向有关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或者不填，以及逾期投诉而产生的后续争议，敬请谅解！ 以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、行程顺序等做适当调整的权利，具体情况必须如实告知客人，旅行社跟客人协商之后，得到客人同意后调整。旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。 关于飞机票：①行程内航班机位系切位包销，机票全款已支付航空公司，所有房款已经支付给酒店，游客一旦签订.，机票不得改签和退票，酒店费用无法退还，费用全损。②报名时，须提供护照扫描件或复印件（信息须清晰有效），以便我社出票报关等使用。③飞机票为我社代订，因航空公司航班调整、延误、取消等意外事件，造成行程延期或取消等，由客人自行承担，本社只协助安排。④行程内航班及时间仅作参考，飞机具体的抵离时间以实际的航班情况为准。 以上行程安排由于航班、签证，当地交通、天气以及其他特殊原因，游客自愿同意旅行社在不缩减旅游景点不降低服务标准的情况下，对行程景点的游览顺序及出团日期进行适当调整。 行程内的交通、住宿、景点门票均为提前付费采购，若游客因自身原因而未能游览则视为自愿放弃，或者因天气等不可抗力因素造成游览项目调整或缩减时，旅行社将不退还费用，敬请谅解。 出入境事项说明： 若不足10人，我社将不派领队！ 本公司所不能控制之不可抗力因素，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程或由此导致行程天数及交通、餐食、住宿等相关费用的增加，本社将依照《旅游法》相关规定、按实际发生的情况向游客收取费用。 行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。 旅游中自由活动时间内推荐的自费活动项目，均为建议性项目。客人本着“自愿自费”的原则选择参加，如您自愿参加，需在行程中另行签署书面协议。当部分项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境。 持香港的"CI""DI"（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人，请自备签证后参团。 因服务能力有限：①本团报名年龄为75岁以下，65-75岁者须有60岁以下的健康亲属陪同；②患有心脏病.高血压.糖尿病.冠心病等，建议不参加本团，如强烈要求参团，请提前告知我社，并且必须有年轻健康的亲属陪同；③癌症、癫痫/小儿麻痹症，及有听力视力障碍者，身体残疾行动不便者，有精神疾病无行为控制能力者及孕妇，恕不能参团，望请谅解。如游客隐瞒参团而发生事故，我社不承担任何连带责任！ 未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者，请法定代理人陪同出游，如代理人同意未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的，视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。 健康说明：本次为长途旅行，请游客在报名前仔细阅读相关注意事项，在充分了解旅途辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己身体健康状况适合参加本次旅行后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游途中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任。旅行社非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客身体健康状况是否适合参加本次旅行，游客签订了旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。友情说明：①身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅行，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；②如在旅途中意外受伤，应及时告知随团导游领队或者签约门市，治疗期间的医疗费用由客人自行承担，再根据保险公司理赔相关规定进行报销。 关于意见单：意见单是评定旅游接待质量的重要依据，请游客在游览行程完毕后，如实填写意见、建议或表扬内容；如有接待质量问题或是争议，请在当地及时提出，双方协商解决，协商未果，可以向有关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或者不填，以及逾期投诉而产生的后续争议，敬请谅解！ 以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、行程顺序等做适当调整的权利，具体情况必须如实告知客人，旅行社跟客人协商之后，得到客人同意后调整。旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。 关于飞机票：①行程内航班机位系切位包销，机票全款已支付航空公司，所有房款已经支付给酒店，游客一旦签订.，机票不得改签和退票，酒店费用无法退还，费用全损。②报名时，须提供护照扫描件或复印件（信息须清晰有效），以便我社出票报关等使用。③飞机票为我社代订，因航空公司航班调整、延误、取消等意外事件，造成行程延期或取消等，由客人自行承担，本社只协助安排。④行程内航班及时间仅作参考，飞机具体的抵离时间以实际的航班情况为准。 以上行程安排由于航班、签证，当地交通、天气以及其他特殊原因，游客自愿同意旅行社在不缩减旅游景点不降低服务标准的情况下，对行程景点的游览顺序及出团日期进行适当调整。 行程内的交通、住宿、景点门票均为提前付费采购，若游客因自身原因而未能游览则视为自愿放弃，或者因天气等不可抗力因素造成游览项目调整或缩减时，旅行社将不退还费用，敬请谅解。
· 温馨提示：旅游目的地说明： 1. 打电话到泰国： 大陆国际冠码（00）＋泰国国码（66）＋当地区域号码＋电话号码； 2. 人在<泰国>，打电话回大陆： 泰国国际冠码（001）＋大陆国码（86）＋大陆区域号码＋家中电话； 3. 人在<泰国>，用大陆的电信公司打泰国当地手机：开机后直拨泰国当地收机号码即可 4. <泰国电压> 电源规格：220伏特、50Hz、双孔圆形与三孔扁型插座 5.泰国比北京慢一小时时差。 游客在泰国购买商品，回国时可以要求退还7%的增值税。当天在同一商场购买2000泰铢以上并印有“VAT Refund For Tourists”字样的商品，可以向商家索取退税表格及商品收据。同一护照在泰国累计购物5000泰铢以上，就可以凭这些表格在机场4楼离境大厅申请办理退税，需出示所购商品，并收取100泰铢退税办理费。 新加坡、马来西亚与中国北京没有时差。 请您在境外期间遵守当地的法律法规，并注意自已的人身安全。 马来西亚流通货币为马币，人民币及美元到当地都可以兑换。 新加坡规定，不允许携带香烟入境，请各位游客务必严格遵守，以免产生任何损失 中国公民出境旅游文明行为指南 中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。 讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。 尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。 出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。 文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。 健康娱乐，有益身心；**色情，坚决拒绝。 参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。 遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。 游客健康告知书 本人参加由贵公司组织的 团， 现将本人身体健康状况如实告知贵公司： 本人患有： 高血压（ ）心脏疾病（ ）心肺疾病（ ）哮喘（ ）脑溢血（ ） 美尼儿综合症（ ） 孕妇（ ）70 岁以上（ ）癌症（ ）其他疾病（ ） 本人未患上述疾病或特殊疾病（ ） 上述告知事项属实；如有隐瞒，本人自负后果。 我社提醒客人在旅游途中每天注意安全！！ 此文件作为《出境旅游合同》的附件与《出境旅游合同》具有同等法律效力。此文件一式两份，双方各执一份如已经阅读以上条款，并同意，请签字确认。 游客签字： 年 月 日 自愿旅游（购物）服务约定书 1.现旅游者向旅行社提出安排购物的要求，旅行社为提升服务水平，双方自愿签署本补充协议。 2.若因不可抗力、无法预见的情况、行程变更、团队人数太少或其他原因导致购物无法安排时，旅游者表示理解，双方互不承担违约责任。 3.旅游者应严格遵守导游告知的购物时间，以免延误行程或影响其他旅游者按时活动。 4.旅行社承诺免费提供前往约定购物场所的交通和陪同服务（但因旅游者超时或其他原因产生额外的费用或遗漏行程的，由旅游者自己承担）。 5.旅行社特别提醒旅游者：谨慎购物、理性消费，是否购物消费由旅游者自愿决定；旅游者在约定购物场所购买商品所产生的问题，旅行社不承担责任。 6.请您注意当地及我国法律针对物品种类、物品数量、关税、退税、信用卡等方面相关规定，有疑问请咨询接待导游或相关人员。 7.各段地接导游车上售卖当地纪念品及特色食品等，均为自愿购买行为，概不退换。 8.全程不强制购物，行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您，谨慎消费。 旅行社推荐商店列表： 城市 商店名称 商店购物内容 时间 新加坡 百货珠宝店或药油店 主营各种宝石，钻石等款式新颖时尚的珠宝 或南洋著名药油，各种手信 约 90 分钟 马来西亚 土产 产品主营商品：东革阿里，追风油，豆蔻膏，肉骨茶等等 90分钟 友情提示：乙方根据甲方要求所推荐的以上购物店的产品质量不含假冒伪劣产品，购物店的商品价格可能与市场价格有一定差异，请根据自己的需要务必谨慎选择。甲方自愿参加以上购物店，并承诺不会因参与以上活动而与乙方产生纠纷及投诉。 如果您此次出行有购物需求，请携带银联、VISA、MASTER的信用卡，当地都可使用，购买商品时请确认物品完整，一旦购买，若产生退货，需要交纳20%的手续费。 经双方充分协商，本人确认已阅读并了解如上内容，清楚了解所选择的购物店含有购物内容，完全同意约定书条款，本人在合理的情况下，不会干扰其他团友的购物行为 旅游者 签字： 旅游者 护照号码： 说 明：须旅游者本人签字确认。 签署日期 游客声明： 本人已详细阅读以上行程内容与接待标准，同意并遵守旅行社的调整与安排，并以此为合同副本。 客人签名： 年 月 日
· 安全说明：【财产安全】： ①出境期间尽量不要携带大量现金和贵重物品，可携带国际信用卡和银联卡。②不要把现金和贵重物品放在托运行李内，一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内，根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）。也不要放在外衣口袋或易被刺破的手包中。不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中，可存放在酒店总台和房间的保险箱中（须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码）。③如发现钱物丢失或被偷盗，如在机场遗或酒店丢失，要与相关方面交涉，可酌情报警处理，并请其出具较为详细的遗失证明。④切勿在公共场所露财，购物时也勿当众清点钞票。 【观光安全】： ①在拍照、摄像时注意来往车辆有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留。②如要参加刺激性活动项目，切记要量力而行，有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。玩耍海水时，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，不要独自下水。③参加浮潜时，请一定要穿着救生衣，接受工作人员的讲解，并于船上练习呼吸面具的使用方法，不适者请不要下水。④如有涉及到水上游玩，如游泳、托曳伞、香蕉船、甜甜圈、泛舟、海底漫步、潜水、浮游等刺激性活动时，游客须视自己身体状况而为之，心脏疾病、高低血压、孕妇、气喘病、幼童、年长者、身体状况不佳者或个人所知之疾病者，绝对不适合参加。⑤搭乘快艇或长尾船时，请一定要穿着救生衣，并扶紧坐稳，勿任意走动，55岁以下老人及体弱者请尽量靠船尾坐，防止因风浪带来快艇颠簸而造成伤害。 【住宿安全】： ①如果有人送东西到你房间，应打电话向前台证实后再打开房门。②出入房间要随时关门锁门，要保管好自己房间的钥匙。要熟悉酒店的安全通道和紧急出口等疏散标志，遇到火灾时，由紧急出口迅速离开，切勿搭乘电梯。夜间或自由活动时间外出，请告知导游领队，并三五成行，外出前至酒店前台领取酒店名片以免迷路，且特别注意安全。③到酒店的健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。注意酒店游泳池开放时间，千万不可于未开放时间擅自入池，也请勿单独一人游泳，餐后请休息片刻方下水，以免抽筋。④每次退房前，请检查所携带的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品，避免临时忙乱丢失。 【购物安全】： 购物要谨慎，把握好质量与价格，想好再买，避免退货麻烦。试衣试鞋时，请同行团友陪同和看管物品。多数国家都有购物退税，具体退税标准请咨询购物商店，索取退税支票正确填写，加盖海关章。 【人身安全】： ①要远离毒品等相关违禁物品，不要在出入境时替别人携带任何行李物品。②乘车船时，勿将头手伸出窗外，上下车船时要注意来往车辆及身体安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具时，请务必穿好救生衣。③如果发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向领队和警方报告。如果遇到意外，应保持镇定，立即通知有关机构，包括旅行社、救援机构、保险公司等，并应保留所有单据正本，包括：交通、意外事故证明（公安交管部门出具）；诊断证明、医疗费用收据（医院或医疗机构出具）；法医鉴定证明等，日后交给保险公司索赔用。④要尊重所在国，特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯，避免因言行举止不当所引发的纠纷。⑤遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。⑥当人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提供保护。⑦我们强烈建议每位游客自行购买旅游意外伤害险，但是，有以下项目不属于保险理赔范围：如因战争、武装冲突、罢工、投保前已存在的疾病、高风险活动如潜水、攀岩、蹦极等。请务必确认您所安排的旅游行程中的活动是否属于承保范围。如有疑问，应向保险公司或保险代理查询。⑧请带小孩出游的客人照看好身边的小孩以免出现走丢或受伤等意外情况，请听从导游和工作人员的相关安排，切勿擅自活动。9.游客在交通、住宿、餐饮、游览观光等过程中，应当注意相关场所的各种警示、公告、须知、注意、提示等，并遵守执行。
· 参考酒店：曼谷网评五钻酒店 Witz Bangkok Ramkhamhaeng 曼谷兰甘亨威茨酒店 S RAM LEISURE HOTEL 斯拉姆休闲酒店 Three Seasons Hotel and Resort Bangkok 曼谷三季度假村 IChapter Hotel Suvarnabhumi 埃却普特素万那普 Atrium Suvarnabhumi 亚泰酒 Lasantel Bangkok 曼谷莱森特酒店 Grand lord boutique hotel 大贵族精品酒店 O2 luxury hotel O2 豪华酒店 The Pantip Hotel Ladprao Bangkok 叻抛潘提普酒店 等同档次酒店（以实际安排入住为准） 芭提雅酒店 指定入住 WYNDHAM JOMTIEN PATTAYA 芭堤雅中天海滩五星连锁温德姆酒店 新加坡精品酒店或同级如遇房满换为其他同等级酒店 Ibis Budget 宜必思酒店、Hotel 8181 酒店 马来西亚酒店 如遇房满换为其他同等级酒店 吉隆坡团队四钻酒店：Ibis KLCC Hotel，Hotel Komune Living & Wellness Kuala Lumpur，Ibis Pjcc Petaling Jaya，WP Hotel，KIP Hotel，Cosmo Hotel ，Velocity Hotel，Vivatel Hotel 或同级 新山网评四钻酒店：Amansari Residence， Millesime Hotel， Amerin Hotel， V8 酒店或同级 马六甲网评四钻酒店：Ibis Hote，MITC Hotel，Eco Tree Hotel，SwissGarden Hotel，LacristaHotel ， Bayou Lagoon Resort 或同级 1、请知晓旅行社在操作中有权拆分夫妻或加床的处理方式；如若不能接受，请在报名时提前告知并补齐 单房差； 2、酒店为双人间（两人一间），酒店大床房为两小床拼成大床，敬请理解！ 注：如遇以上参考酒店房满，将会提供同等钻级酒店作为补充！ 以上为参考酒店范围非指定酒店范围，不定时更新，保证等级的情况下以实际安排为准，如遇房满则安 排同级酒店，最终确认酒店见出团通知或集合后与当团领队确认！（酒店入住顺序以实际安排为准，视 房况前后调整） 境外酒店如非国际连锁酒店不评星级，均有当地旅行社根据设施、价格、位置等综合因素进行当地标准 评估，网络标准不同，一般当地四星为网上三星，当地五星为网上四星。旺季酒店不保证连住！网络评 星包括但不仅限于携程、AGODA BOOKING 等网站。
· 当地风俗：泰国 泰国免签+马来西亚免签+新加坡免签（泰国海关处产生的通关小费自理） 航空险、人身意外险 ，如需要自行购买，我社可代上保额30万元人身意外险，代上费用为30元/人。（出险游客自行对接保险公司报险） 泰国是小费制国家，给小费是当地的一种习惯习俗，也遵循自愿原则，此行程可能遇到如下小费：（仅供参考，实际请以当地导游提示为准） 1）床头小费（每天早上起来床头放20珠/间） 2）骑大象（20珠/头大象） 3）泰式古法指压按摩（50珠/人） 4）和人妖合照（50珠/人） 5）长尾船畅游湄南河要买的花（20珠/人）、买面包喂鱼（20珠/人） 6）坐马车（20珠/车） 7）金殿寺拜佛用的香和鲜花（30珠/人） 8）司机及助手小费，约200泰铢/人 新加坡马来西亚 1）新加坡世界上最清洁的城市之一。游客必须随时注意保护环境卫生，随便吐痰、弃物要罚款1000新元，新加坡主张禁烟。公共汽车、剧场、影院、餐馆和装有空调的商店、政府机关办公室都属禁烟区，违禁要罚款500新元，行人须走人行横道。翻越栏杆罚款50新元，如果50米内无人行横道，要从交通指示灯下横越马路。 2）新加坡、马来西亚酒店的插座式样与境内的不同，建议客人出游前准备好转换插头，卫生间如有插座提供，请注意有110V与220V之分，使用前请仔细核对，以免烧毁电器。 3）马来人热情、谦恭、大方，是讲究礼节的民族。伊斯兰教是马来西亚的国教，马来西亚人认为左手是不洁的，故游客勿以左手触摸物体，而且不可对女士先伸手要求握手，更不可触摸他人头部。马来人的习俗与我国相异处甚多，所以必须加以留意，以免无意中犯了禁忌，造成失礼，或引起误会与无谓的纷争。

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