· 其他：一、特别说明：
1、根据旅游惯例，出行前如减少人数已付定金及全款恕不退还；
2、客人出行前请务必提供准确的证件资料；由于证件资料不全或自身原因造成的经济及其他损失将由本人自行承担；
3、出海请必须穿戴救生衣，乘坐游船规定游客座位, 切记船上嬉戏打闹；
4、越南 ATM 机有吞卡现象，请谨慎取款；
5、通过越南海关请勿大声喧哗或拍照；
6、芽庄为度假圣地，酒店多以大床房间为主，如客人指定房型（大床或双人房），我社尽力协调，但是无法保证；
7、特殊人群的说明：2 周岁以下婴儿价单议（无座位)；老年人：特价产品费用不退不换，也不享受任何证件优惠退费（包括老年人、学生证、特殊人群）外籍友人：本产品报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请提前告知！病患者、孕妇及行动不便者，因服务能力所限无法接待，敬请谅解！
二、报名须知：
1、由 于 所 涉 及 此 旅 游 的 所 有 旅 行 社 非 能 控 制 之 因 素 ， 导 致 航 班 取 消 ， 则 旅 行社亦无需承担任何赔（补）偿责任。（如：非旅行社所能控制之因素系指：①气候、②天灾、③暴动、④战争、⑤机场关闭 48 小时以上、⑥因飞航情报区管制、⑦航权等因素所导致之航线取消。行程或附属协议中所列航班号及时间仅供参考，若因航空公司运力调整，属不可抗力因素，旅行社有告知义务，不承担任责任）；
2、请参团客人带好驱蚊和防护产品，抵达后务必注意个人卫生，避免蚊虫叮咬；身体如有任何不适，请立即告知领队及时就医；
3、行程内，涉及海上乘坐快艇时，应尽量在靠船尾的座位就坐，不得在艇上站立或行走，并保管好相机等贵重物品，否则一旦出现安全事故旅行社不再承担其责任；
4、在与大海亲密接触的过程中，或乘船出海的过程中，请家长照顾好自己的小孩，保护好小孩的安全。
三、出游必备物品
1、服饰类：越南北部，气温较低，10-3月之间，都应穿长袖衣服和长裤，并且多准备几件保暖衣物；4-9月可穿夏装，短袖短裤即可。越南南部，全年气温炎热，穿着短袖衣服和短裤即可，在户外要注意防晒。另外可以准备一两件外套，因为空调房里会非常冷；
2、证件类：护照（凡是第一次使用换发的新护照，请务必携带老护照）、签证；
3、日用百货：泳衣、拖鞋、洗漱用品、防晒霜、太阳镜、雨伞；
4、药品类：驱蚊药水、发烧药、止泻药等。
四、特别提醒：
1、游客不得参观或者参与违反我国法律法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或活动；
2、您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到天津滨海国际机场国际出发厅，并主动跟领队联系，请文明出行遵守目的地国家法律法规及风俗；
3、请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；另外根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）；
4、行程内不含水上项目，水上项目包括：香蕉船， 降落伞、摩托艇、潜水、海底漫步所有水上活动均存在一定危险性，提醒各位贵客：A.应自行评估自身健康状况或于出团前咨询医生意见是否适合参与；B.当参加水上活动时，需注意当时的天气变化及遵守一切安全指示；
5、过移民局（边防）、海关时，不要单独或离团私自行动。切记不要帮陌生人提行李，以防被人利用，特别是机内更要注意！因审批手续复杂，请耐心等候出关！根据各国法律的规定游客入境携带香烟数量均有约束请一定注意。
6、在旅游过程中，游客出现任何身体不适、意外或第三方侵害等，请第一时间与导游（领队）联系告知，我社会协助游客进行处理。
7、下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在迷路时打的回酒店。
8、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品必须放在酒店保险柜保管。入住酒店后要记住领队及导游房号，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。
9、货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。
10、当地禁赌，即使酒店房间也不能玩牌或打麻将；
11、海岛的植物或者贝壳、鱼类都是被保护的，不要带任何此类物品过海关，否则会被重罚；
12、越南时区：GMT+7，比北京时间晚 1 小时。
13、60 周岁以上旅游者和 18 周岁以下未成年出游，必须有人陪同一起旅游，陪同人员的年龄应大于 18 周岁且不高于60 周岁；所有水上活动必须穿救生衣进行，儿童参加水上活动必须有家长监护，如有意外发生须自行负责；18 周岁以下小孩不可参加指压按摩、SPA 等项目。
14、团队酒店由我司安排，旺季房源紧张情况下，我们会安排我们推荐酒店或同级标准，如指定酒店則一团一议；
15、为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做

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