· 应当确保：为了您的旅途愉悦，请确保满足以下条件

1.身体健康，保证自身条件能够完成行程；无听视力障碍，无不宜长途旅行的疾病，既有病史和身体残障； 任何隐瞒造成的后果由旅游
者自行承担。
2.签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法登机，乘坐火车、高铁，无法办理入住
酒店等损失由旅游者自行承担。
3.提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景
区内，用餐点人身及财产安全；请注意禁止标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生。
· 出行须知：■预定请提供正确的姓名及身份证号码，特价机票不提供退票、改期、更名服务，退团票价全损，航班时间以出团通知为准，仅保证行
程安排，不保证自由活动时间。

■出发当日请务必携带好有效身份证件（满 16 周岁以上为身份证原件和有照片的护照原件，未满 16 周岁为护口本原件），建议提前 2 小
时抵达机场；自身原因导致误机的，旅游者自行承担；机上无陪同服务。

■行程内用车为旅游巴士，旅游大巴空座率不低于 10%，保证一人一座，不提供座次要求；

■求因沿线有行车公里数限制及部分路段维修，易发生堵车，发车时间均较早，行程内标准出发及行车时间均为预计，具体情况可能略
有不同；为保证车辆制动性能，行车延途均需停车加油加水；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。请予以理解。

■2 人以下单床位的，必须补房差。3 人以上可补房差亦可安排加床（加床为钢丝床或床垫）或三人间（部分酒店无三人间）以酒店提
供为准，费用同正常床位；不提供自然单间和拼房服务，亦不接受楼层及特殊房型指定；因计划用房，房差需于出行前团款中付清；

■如遇特殊原因（如 天气，交通，地面，酒店接待能力），可能变更住宿地点，标准不变。特别说明，郑州 7-11 月及春节游客高峰期
间和会议季指定酒店无法完全承载，住宿非指定酒店，不属于旅行社行程质量范畴。

■行程中所列“酒店住宿赠送”用餐均为酒店提供增值赠送用餐，以酒店提供为准，不属于旅游行程质量范围。特色餐团队餐为我社安
排用餐，不含酒水。

■中原地区用餐口味以及餐质可能和其他地区不同，因整体餐费不以个人用餐与否，因整体餐费不以个人用餐与否减少，自愿放弃用餐
无费用可退，敬请谅解。用餐后的休息时间属自由活动时间。

■全程只含景点第一大门票，门票皆为旅行社团队协议折扣价，如您享受优惠政策，则需按照团队折扣协议和优惠票差价退还；景区配套
交通设施需自理（明细见行程内温馨提示）

■行程内导游仅负责旅游者的日常组织安排，沿途讲解，问题处理；

■行程内导游会以同团大部分旅游者作为照顾对象，如需按照自己意愿游览，或不按规定时间安排的，为避免同团其它旅游者造成不满，
我社不作任何特殊安排。
赠送项目均为我社为品牌建立，突出行程特色的促销回愦行为，为我社无附加条件赠送，赠送实物均不会取消。赠送游览景点正常情况
均会前往，但如遇特殊原因（如天气，路况，时间等）未抵达，或变更均为社根据实际情况的合理安排，不退费，亦不等价折换其它；
此赠送仅包含成人。
· 公约须知：为了您的旅途顺利，请注意延途须知1.行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。2.请尊重当地人的生活和信仰，避免与当地人民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不宜自行外出。
3.除行程标明的游览，自由活动地点外，其它所有途经地均不为必须停留，游览，介绍，讲解地。4.本产品为全国大散，具体拼团次数及行程段视线路收客情况而定。5.景区内配套，各延途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，谨慎选择。在付款前务必仔细检查，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程；我社不承担任何附带赔偿责任。如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。我社会对团队质量进行随时监控，请谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时6.协助解决；旅游者在完团前，请认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》，完团后反愦意见与本人签字意见相悖的，我社不予处理。
· 其他：为了您的旅途权益，我们将遵照 2013年新《旅游法》给予保障因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况根据《旅游法》进行补退；因旅游过程中的特殊情况，在不减少旅游景点游览的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权利。因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。正常的项目退费（门票，住宿）以我社折扣价为标准，均不以挂牌价为准。此产品为全国散客拼团，因其特殊性，根据具体航班，天气，路况，车次及不同的出发时间，住宿酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；因非我社造成的旅游者无法出游的，我社需收取已产生费用，并收取业务预定损失，需换人参加的，需另签合同为准；出发后要求退团的，所有团款不退；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担。

重要提示：我公司不会以任何形式要求客户进行违规刷单操作，提醒您切勿上当受骗，请您在支付前对您所购买的产品进行确认。任何购买者（包括但不限于自然人、旅行社、票务代理公司等）不得恶意购买或刷单，不得将所购产品转售第三方。中青旅遨游网有合理理由怀疑购买者涉嫌前述行为时（如购买者多次购买产品，却使用同一IP地址、预留同一邮箱或联系电话等），中青旅遨游网有权取消相关订单且无须事先告知购买者，并保留向其追究法律责任的权利。