· 成团方式
当地散客拼团，2人起收，行程合理不绕道，留给充足时间游览，此产品为代理产品，产品提供方为北京游天下国际旅行社有限责任公司朝阳分公司

· 取消规则
如需取消预定，请至少提前7天告知我社，如火车票已出，按实际退票损失收取费用，请知悉！

· 集合地点
导游会与前一晚22点前与您约定第二天的集合地点和时间，请于指定时间集合集中上车，如客人原因导致误车，损失客人自负

· 购物说明
1、恩施硒博物馆属于恩施硒文化的推广中心+地矿博物馆属于恩施大峡谷景区的组成部分，里面会涉及有购物，请谨慎购买并索要购物凭证！
2、本行程内部份景区内和沿途停留的站点附近均可能会有纪念品售卖点，沿途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请谨慎购买，以免上当。

· 门票说明
预定出游须知：
（1）关于购票：行程中包含景区门票为旅行社根据游客出团前一天18:00之前提供的姓名及对应身份证号码等有效证件号提前申请的团队优惠门票，按照景区要求，游客须在导游购票时出示有效身份证等原件稽核后方可享受团队优惠门票。若因游客自身原因无法提供或者提供信息错误，游客须现补门票差价。
（2）关于优惠证件退费：如游客持有优惠证件，请在出团前或者导游购票前务必提前告知方可享受优惠。否则视为正常，不再享受门票优惠！！！

· 特殊说明
1、报名需提供绿码或者7天核酸检测报告证明，保证自己不是新冠肺炎者，一旦发现此新冠肺炎者，一人承担全车所有人员责任。
2、60-69周岁签《安全责任书》；70-75周岁签《安全责任书、三级甲等医院开具近3个月内的健康证明或体检报告》；75-79周岁签《安全责任书、三级甲等医院开具近3个月内的健康证明或体检报告、直系成人家属签字并陪同》；80岁以上不予报名。注：如果伪造《医院开具健康证明》一切后果游客自行承担；
3、因恩施大多数盘山公路，山路崎岖，景区陡峭，本公司不接受孕妇、残疾人游客报名，如有隐瞒病情或自身状况者产生任何后果敬请游客自行负责！
4、由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客收费。
5、如遇到不好停车地段，由导游电话告知上车地点，有不便之处望各位游客谅解；
6、单接单送火车站，因人数不确定原因，可能是小车、的士、面包车、旅游车；散客拼团接游客的地点相应分散，所以会存在各区域交通不畅的情况，会造成先到的客人会有一定的等候时间，由此给各位游客带来不便，敬请谅解！
7、在不更换景点的情况下，我社可以调整景点先后游览顺序；如遇问题请在当地提出并解决，回程后将概不负责。
8、因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权利。
9、汽车座位采取先到先坐、原车原坐原则，如有晕车、年长游客需要坐靠前位置，可自行到第一站上车，我社不预留车位顺序。

· 温馨提示
1、请游客带好有效二代身份证原件，16周岁以上需带好身份证，16周岁以下儿童带好有效户口本原件。
2、16周岁以下的儿童、70岁以上的老年人、孕妇、残疾人士必须全程有监护人陪同旅游，有不适病史须提前通报，自身病史或自己造成的人身意外由游客本人负全责。旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全，在旅游过程中的自由活动时间，旅游者应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游相关的个人健康信息并签字确认，遵守旅游活动中的安全警示规定。旅游者应当注意旅游目的地相关法律和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等。
3、如发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，我社必须在事前向旅游者作出说明，确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后作出说明。
4、游客应协助旅行社顺利完成游程，旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有下列权力：㈠要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件；㈡要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品；㈢出现突发公共事件或者其他危及情形，以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度；㈣拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求；㈤制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。
5、服务意见：请每位游客务必在当地如实填写《游客意见反馈书》，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议，有效投诉时间为团队返回出发地起30天内有效。
6、此行程己是旅行社优惠后价格任何证件及年龄客人不再享受任何优惠
7、行程中凡公共场所的商店请游客谨慎购物，以上行为属个人行为，旅行社不承担因此造成的任何责任。（备注：大峡谷花枝茶属于当地政府支持的农村合作社，不属于购物场所，游客可自由选择）。
8、为了游客的人身、财产安全，游客在旅游活动当中不得擅自离团，如因个人行为造成人身损害、财产损失，旅行社不承担因此造成的任何责任。
9、旅行社安排的旅游用房为酒店双人标间，报价包含一人一床位，若出现单男单女，请拼房或加床，若酒店没有加床服务或团队无其他团友拼房，游客可另补房差。因酒店占床位含早餐，不占床或退房差的游客早餐不含，早餐费用根据酒店公示价自理。
10、恩施景区天气多变，请注意保暖，游览时尽可能穿轻便衣物，以便随时添减衣服，女士不要穿高跟鞋、裙子，出游时尽量穿休闲防滑鞋，恩施大峡谷徒步时间较长，可提前准备一些食品补充能量；在林间行进要戴好帽子,穿长袖衣和长裤并束紧袖口裤脚,穿长靴,这样可以防止被毒虫和蛇咬伤。
11、在游览过程中必须听从该团导游安排，不能去的景区小道一定不能去。很多地方不对游人开放,为防止在森林中迷路,一定要听从导游安排；在游览过程中不要狩猎、野外用火、采集标本、遗弃垃圾等。宜昌观世纪工程---三峡大坝，感受土家风情。需要游客配合入乡随俗。
12、若在山里遇上暴风雨,首先要认清方向,找一处较开阔的坪子,既不致迷途也可避开雷击。（现在这情况，还是没有发生的）
13、抵达景区游览前，紧记导游交代的集中地点、时间、所乘游览用车车号。万一脱团，请于集中地点等候导游返回寻找。在游览过程中跟随导游的引导，切勿自行活动，以防意外发生。（请保留全陪和导游联系方式）
14、夜间或自由活动时间自行外出，请告知全陪导游或团友，应特别注意安全。
15、每次退房前请游客检查好所携带的行李物品，特别是身份证件和贵重财物。

· 其他
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