· 成团方式
此产品为代理产品，产品提供方为北京恒远国际旅行社有限公司

· 地接社
代理商：北京恒远国际旅行社有限公司（恒信西部）
地接社：西安锦彤国际旅行社、西安悠享假期国际旅行社有限公司

· 重要提示
1.此团为当地散客拼团；
2.行程中自费项目均无优惠政策，赠送项目因故不能游览，不退任何费用；
3.火车票为实名制订票，所分铺位随机产生，故不能保证铺位的合理性，客人退票需持本身份证到火车站自行退票，由于旅行社无法代退，故如果客人因自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团，火车票全损（包括异地火车票），客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出现错误，需要本人持身份证到火车站自行处理（结果以实际火车站通知为准）；
4.旅行社在产品线路中不安排购物店，但行程中途经的很多场所（如：景区、酒店、餐厅、机场、火车站等）内部都设有购物性的商店，此类均不属于旅行社安排，我社对其商品质量无法担保，请游客慎重选择；
5.地接质量以客人在当地意见单为凭证，请您认真填写，如在当地有投诉意见，我社承诺先行赔付；
6.报价是按照2成人入住1间房计算的价格，本产品不接受拼房,三人以上产生单人可以安排三人间或者加床，下单时请备注清楚，由于12岁以下儿童费用为不占床不含早餐之报价，若儿童需占床含早，请在预订时选择单房差；
7.本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合；
8.行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解；
9.持老年证、军官证、学生证等优惠证件的游客可享受景区门票优惠政策，具体以出行当日景区公布政策为准。请具备条件的游客携带好相关证件，届时由导游统一安排，按打包行程中客人已享的优惠价格，现场退还差价；

· 温馨提示
1.在陕西旅游期间请时刻保管好随身携带的贵重物品，大额的现金请寄存宾馆前台；晚上休息时请扣好酒店的防盗锁，关好门窗；
2.出门在外以和为贵，请游客不要和当地人发生冲突，有事情可以告知导游协助其解决；
3.陕西有少数民族，团员外出自由活动时，请结伴而行，如遇到问题时，请及时和领队或全陪联系；
4.游客进房间时检查房间备品，如备品缺少时，请马上通知服务员，在房间内请按酒店要求爱护物品，如有损坏或丢失时在退房前请您按酒店规定自行赔偿；
5.因西安是中国较保守地区，游客在西安旅游期间请勿带不健康人员进入酒店内，以免中入圈套；
6.熟悉的声音敲门时请谨慎开门；
7.老年游客在西安旅游期间，请自备防滑托鞋及药品等，多用熟食，如身体不适请及时通知领队和导游；
8.因6-10月份西安天气特别炎热（中午直射气温40度左右），在团队游览过程中，如部分客人（不足团队总人数的一半）提前结束所参观景点返回时，请告知游客暂寻求阴凉处纳凉，以免中暑，当提前返回游客达到团队人数的50%时，车辆方开空调，请予以理解；
9.黄金周期间，因出行人员较多，各酒店、餐厅、景区（尤其是兵马俑、华山等）都会出现拥挤及相互等待现象，道路也容易出现堵车，敬请理解；
10.非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任；
11.华山上多风，夏季湿气较重。登山前，备几件御寒衣物，还可随身携带一件轻便塑料雨衣。 华山景区全年开放。一般大雨（雷雨天气）会有小型泥石流，华山旅游管理部门及时通知山上游客避雨并停止卖票；
12.一定要带够水， 登华山一定要着软底运动鞋，因为山路台阶较多，登山不但是对意志的考验，也是体力的比拼；
13.手套、袜子、拐杖等则依个人而定；登华山十分容易口渴，但是途中切勿豪口大饮；登山途中注意环保，请勿乱扔垃圾，建议自己带回山下；
14.华山严禁烟火，请吸烟的朋友们注意；攀爬长空栈道以及鹞子翻身时，一定要注意安全，切记。到青柯坪后，买双手套戴上，以免爬山时被铁索上的同心锁划伤；
15.山上物价较高，所有东西都是挑夫从山脚下辛辛苦苦挑上去的。1山上有很多当地人沿途设点摆摊，出售一些草秸编织品和民间剪纸等具有浓郁陕西风情的特色商品，但需要注意的是购买时不要因价格而发生争执；

· 住宿说明
01. 如您出行人数为单数，不能拼住解决，敬请现付房费差价。
02. 行程所列酒店星级为当地旅游行业标准。
03. 入住酒店时，请游客自行支付酒店房卡押金(100-300元)办理入住手续，退房时凭房卡退还押金！

· 门票说明
01. 敬请携带优惠证件原件，经景区认可，现退优惠价和旅行社折扣价之间的差价。
02. 赠送景点不参加不退费，如遇景区临时闭馆更换景点游览或取消！

· 特殊说明
01. 由于不可抗力或不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如自然灾害、恶劣天气、火车延误、汽车堵车等不可抗力原因造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担。
02. 本行程景点游览时间为通常情况下游览时间，从进入景区算起至离开景区，不低于行程所列时间。因景区设施或人流过多等原因造成您游览不充分，我社不承担责任。
03. 如因不可抗力产生游客滞留，我社协助安置，产生的食宿费用由您自理！返程交通遵照原合同标准执行，如有新增费用，由我社和您分担。如果您选择超过原合同交通标准的，由您个人承担全部差额费用。

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