· 预订须知：1.此行程为参考行程，具体以出团通知书为准。我公司保留因航空公司航班调整、签证以及不可抗力等因素推迟或调整出发日期及行程的权利。
2..团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间。
2.航空公司出票后不能更改姓名跟身份证号码，游客在购买本产品时应准确无误的提供上述两项，如因旅游者提供错误的信息而产生的损失，由旅游者自承担。
3.由于旅游团队或通过旅行社申请的优惠机、车、船票一般都附有严格的限制条件，如：出票后或占位后不可变更姓名、日期、班次，不可退换票或者退换票需要支付一定手续费用。旅游者应在合同生效前确保可按照合同约定时间出行，避免因变更而造成损失。另飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
4.如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，按调整后的实际价格结算。
5.在自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，遵守旅游活动中的安全警示规定，对自己的安全负责。
6.当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，请务必保存好所有的购物票据，若购物点提供发票，请索要。
7.为了不耽误您的行程，请您在航班起飞前120分钟到达机场办理登机相关手续；如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前120分钟到达机场办理登机手续。
8.团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如有不便敬请谅解。
9.旅游者为育龄女性的，在预定前须确认本人出行期间不处于妊娠期，如因处于妊娠期要求解除或变更合同的，应按照本合同中旅游者解除或变更合同的约定承担有关责任。
10.旅游者预定时在七十周岁以上、或十八周岁以下、或怀有身孕、或有身体残障等其他情况，以及非中国国籍或为港澳台人士的，应在预定时告知旅行社
11.未尽事宜请具体咨询旅行社工作人员。

· 特殊限制：为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请你做相应的检查， 
如存在下列情况，因服务能力所限无法接待： 
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人； 
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人； 
（2）脑血管疾病患者。脑血栓、脑出血、脑肿瘤等
（3）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等
（4）精神病患者，如癫痫及各类精神疾病。
（5）严重贫血患者，如血红蛋白量水平在50克以下的。
（6）大中型手术恢复期的。
（7）医生认为不适合出行的其他情形的。
（8）孕妇（出行期间也不能处于妊娠期）及行动不便者

未成年人 1.未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除
外）陪同参团。
2.因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解
老年人 1.七十周岁以上的客人应当提供三甲以上医院的体检报告（体检报告应在距出行之日6个月内）并签署免责协议是，七十五周岁以上八十周岁以下客人应当有六十周岁以下的直系亲属陪同（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）旅行社才接受参团。
2. 因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
· 预订与取消：1．团队出发前30日以外取消，退还费用；
2．旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%；
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%；
行程开始当日，按旅游费用总额的60%。
3.特别说明：
国内多数行程为散客机票，一旦旅游者确认出票后取消，费用全损。
· 温馨提示：1.行程时间安排仅供参考，具体时间安排和游览顺序可能按实际路况及景区政策稍作调整。
2.以多数客人抵京时间为基准安排导游接站服务。如因航班/列车延期、改签或与多数客人抵京时间差距较大无法提供接送服务时，请客人自行打车至酒店并存好发票，导游会给予现金报销。
3.报名时请务必提供准确姓名及身份证号码，确认出行日期及往返大交通，以免产生不必要的经济损失。
4.70周岁以上老年人预定出游，须出示健康证明并有年轻的家属或朋友陪同。
5.出行期间，请随身携带本人有效身份证原件（出行前请务必检查自己证件的有效期），未满16周岁者请携带户口本原件。超过16岁的游客若没有办理身份证，请在户籍所在地派出所开具相关身份证明，以免影响登机。
6.行程中赠送的项目或免费景点（如毛主席纪念堂等），如因政策原因未能参加，不退还任何费用。
7.离团退费事宜：
擅自离团：未提前与旅行社协商一致并签字认可，视为本旅游合同（包括所含服务项目及保险责任）的自动终止，未产生的项目不退，往返大交通仍可使用，请自行赴机场或车站。
协商离团：提前与旅行社协商一致并签字认可，视为本旅游合同（包括所含服务项目及保险责任）的自动终止，未产生的门票可退，中午12：00前签字认可房费可退，其余项目不退。往返大交通仍可使用，请自行赴机场或车站。
8.旅程结束时，请认真如实地填写旅行社提供的《游客意见反馈表》，返程后提出投诉原则上我社不予受理
9、因2019年是新中国成立70周年，预计9-10月北京将会进行盛大阅兵活动以及彩排演练等。若您在京游览期间出现因政策性原因或不可抗力等情况导致景区关闭或限流等情况，我们会尽量根据情况作出行程浏览顺序调整，尽量不减少您的行程景点游览。
10、如遇政策性原因或不可抗力等导致景区关闭或限流未能正常游玩，导游会与您和同团游客共同协商对应方案；
方案一：根据实际情况用其他代替景点更换原来景点游览。 方案二：由导游按旅行社团队门票价格退还您相应景点费用
导游最终按照50%及以上客人赞同的方案执行，以上情况请您理解！

重要提示：我公司不会以任何形式要求客户进行违规刷单操作，提醒您切勿上当受骗，请您在支付前对您所购买的产品进行确认。任何购买者（包括但不限于自然人、旅行社、票务代理公司等）不得恶意购买或刷单，不得将所购产品转售第三方。中青旅遨游网有合理理由怀疑购买者涉嫌前述行为时（如购买者多次购买产品，却使用同一IP地址、预留同一邮箱或联系电话等），中青旅遨游网有权取消相关订单且无须事先告知购买者，并保留向其追究法律责任的权利。