· 成团方式：2人起报名（2人起接受预定）；
· 预订时间：至少提前5天预订；
· 特殊说明：1.当地气候较为寒冷，婴幼儿童-23周岁（含）及以下暂不接收；
2.孕期妇女、老年人（含1950年及以前出生的70岁及以上老人）暂不接受；
3.65岁（含）及港澳台东北三省黑吉辽籍贯游客请补交800元/人；
4.抵达景区后，游览中途离团的游客，脱团期间一切事宜均由客人自行承担，并补足团费差价及车位费损失费980元/人，并需写书面证明，脱团期间一切事宜均由客人自行负责；
5.常规行程同行一组游客8人以上（含8人），在正常客人基础上补交400元/人；
· 机票说明：北京-哈尔滨-北京团队机票，一经出票不得签改退；
· 出团通知：出团计划通常出团前1天提供，车次或航班抵离各地的时间及地点请以交通票据为准；
· 酒店说明：抵达酒店后，烦请自行支付酒店押金（具体金额由各酒店规定而定），请退房时务必到酒店前台退还押金，如因个人原因忘记退费，我社将为您与酒店协调退款，但不负责赔偿。东北当地各种设施条件都不能同北京相比较，依照当地地区标准执行；景区附近宾馆的住宿条件均不如市区内，请您知晓！
· 行程变更：因政治、天气、自然灾害、航班、重大活动等特殊情况造成的延误、滞留和景点政策性调价等发生的费用由客人自理，如造成游览景点减少，我社只负责退还折扣后门票差额（赠送景点不退），并负责协调解决，不承担由此造成的损失和责任；
· 自费说明：为了满足游客的不同需求，此行程有若干自费景点，您可根据自身情况自愿选择参加；自费景点为不强制消费项目，如您不游览，可自由活动或适当休息；参加自费活动请注意人身及财产安全，敬请斟酌参；
· 温馨提示：1、旅游者自行安排活动期间需保管好个人所有财产、并注意人身安全，老年人及儿童需有成年人陪同；
2、旅游者自身原因造成旅游者人身损害、财产丢失的，旅行社不承担责任；
3、旅游者需对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动予以配合；
4、旅游者在旅游活动中解决纠纷时，不得损害当地居民、干扰他人、损害旅游经营者的合法权益；
5、旅游者在游览过程中要尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，保护生态环境，文明旅游；
6、因不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服务的，我社协助旅游者安排旅游行程中各项事宜，但费用由旅游者个人承担；
7、景区内出现购物场所或二次消费，均为景区自行经营模式，与旅行社和导游无关；
8、景区内非必要乘坐区间小交通（环保车、缆车、湖内游船等），旅游者自愿乘坐与旅行社及导游无关；
9、我社解决旅游者投诉，主要以旅游者在旅游当地所签写的意见单为依据，如未签写，则视为满意；
· 着装建议：1.鞋子：冬季北方路有冰雪，路面比较滑，最好穿防滑雪地鞋，鞋里面必须垫面垫，切记不要穿单皮鞋，否则很容易将脚冻伤，高帮的登山鞋也非常实用；
2.衣服：首先贴身穿一件长袖棉内衣，然后穿一件羊毛毛衣（高龄人士可再多穿一件毛衣），最后穿上羽绒冬衣（连帽子最好）。请注意：每件衣服不能过于肥大，已防空气侵入；
3.裤子：滑雪裤是最佳选择,如没有滑雪裤就要求从里到外依次是棉内裤+厚羊毛裤+厚休闲裤。请注意：裤宜长不宜短，不可露出足踝部；
4.手套：最好备两幅，一副薄的纺织手套一副，一副滑雪手套，因为可以防水；
5.帽子：建议您穿用的羽绒冬装配有面帽，帽子最好是能够遮住耳朵的，毛线的很保暖又美观；
6.围巾：外出参观时，口、鼻、脖子用围巾围起来，冷空气不会刺激到呼吸器官，便不会流鼻水；
7.背包：建议使用登山包，不要带太好的，耗损太大，初级驴友用的背包就好；
· 安全常识：1.检查雪具是否完整：雪鞋、雪板、雪杖,是否完整并配套；
2.滑雪基本姿势：双膝微曲。眼自然平视远方而不要盯着自己的雪板尖看。重心向前而不要向后,小腿要向前用力压紧雪靴。双手握雪杖向前举起,双肘微曲。初学者1.在冰面或雪地上行走时，要记住“走路不要高抬脚，小步滑行跌不倒，双手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。 在积雪较厚的户外进行活动时，请一定听从领队的安排，不要擅自离队或到一些不清楚状况的区域拍照，以免发生意外；进行有一定风险的活动时（如：冰上项目、滑雪等)，一定要听从领队和教练的指导。如果因为不小心而造成局部伤冻，要敷上冻疮膏，而且有冻伤后不要用热水去敷，防止造成更深的创伤，条件允许的情况下，用28-40度接近体温的水复温，是最好的康复方法；
3.小心保管好现金以及贵重物品，游览时最好不要带在身上大量的钱物，更不要配戴贵重的首饰，以免遗失；
4.护照、现金、信用卡等贵重物品不可放在外套口袋里，要放在腰包或夹克衣袋里随身携带。
5.在冰面或雪地上行走时，要记住“走路不要高抬脚，小步滑行跌不倒，双手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。 在积雪较厚的户外进行活动时，请一定听从领队的安排，不要擅自离队或到一些不清楚状况的区域拍照，以免发生意外；进行有一定风险的活动时（如：冰上项目、滑雪等)，一定要听从领队和教练的指导。如果因为不小心而造成局部伤冻，要敷上冻疮膏，而且有冻伤后不要用热水去敷，防止造成更深的创伤，条件允许的情况下，用28-40度接近体温的水复温，康复的好方法。
照相机的使用与保养：
1.电池遇冷会降低效能，但恢复常温后会恢复效能，所以建议多带几只备用电池，放在外套里层的衣袋里保温。轮流交替使用。
2.外出拍照时，照相机袋子要挂在脖子上，相机放在外衣里面保温，用完后马上放入怀里，这样相机便不会因寒冷失灵。
3.从寒冷的室外进入室内，冷冻已久的相机上会泛出水珠，再到室外便会冻结内部零件，从而影响相机的寿命，保护办法是准备一个结实的塑胶袋，在从室外进入室内之前将相机放入塑胶袋封闭后，放进挎包里再带入室内，二小时以后再打开，这样相机便不会泛出水珠来。
· 御寒常识：1.皮肤：每天出门前都要涂用一些护肤脂和润唇膏，护肤脂只用在脸上和手上即可；
2.润喉：在寒冷干燥地区，常常会感到口渴，因此建议每人随身带一些润喉片，旅游途中服用；
3.预防感冒：冬季，东北地区室内外温差较大，因此外出时要穿好外套，扣好扣子或拉上拉练，戴好帽子或系上围巾。进入房间或车内首先要把外衣打开，使寒气散放出来。在室外活动，出了汗也不可解开衣服或摘下帽子让冷风吹。如果觉得酒店房间较热，可开窗子冷却一下，但不宜过久开窗，而且睡觉时一定要关上，以免感冒。
· 地接社：北京阿里郎国际旅行社有限公司

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