【散客拼团】 本团为当地散客拼团，如不成团，提前3日通知。

【身份证件】 出行时成人请携带好有效的身份证原件、儿童携带好户口本原件；

【出团通知】 最终出团计划通常出团前一天提供，最终车次或航班抵离各地的时间及地点请以交通票据为准；

【景点注意】 旅游旺季客流量会急剧上升，景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现排长队现象，为了确保行程安排的顺利完成，导游会根据景点、缆车、游船等开放的具体时间，对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整，请各位游客积极配合；

【不可抗力】 行程中如遇人力不可抗拒因素（如地震、台风等）所造成的游程延误或景点不能游览，本社只负责退还门票差价，不承担由此造成的损失，由此产生的各项交通食宿费用客人自理，赠送景点门票不退，如自愿放弃当地景点、用餐、住宿等，其费用均不退还，产生额外费用由客人自理；

【赠送项目】 行程中的赠送项目，客人自愿放弃不退任何费用，不含门票则没有赠送项目，若遇特殊原因不能参观，不退费

【行程说明】 行程中披露的时间供您参考，具体时间可能因为堵车、排队等情况有所调整。行程中批注的航班、酒店、用餐等要素仅供参考，我社持有根据实际状况变更改行程的权利；请以出团通知及当地实际游览行程安排为准，当地导游根据各团情况不同，会在不降低行程标准的情况下调整行程顺序。

【其他说明】 如因客房不足或政府活动征用，我社会选择其他酒店,请谅解；由于航班时间多为晚航班，我社派工作人员接送机（可能不是导游），请谅解。

【旅游保险】 建议购买旅游意外保险；

【团队机票】 行程机票为团队折扣票，一经确认，如客人不能如期成行，往返机票不退不改，票价全损只退基建燃油；

【费用说明】 由国家或地方政策性调整所引起的费用由客人自理；用车用房，一经预定，费用不退；

【景点说明】 缆车等为不强制消费项目，如游客不游览，请在景点附近等候团队，不可以离团；

【门票说明】 因行程景点门票报价为团体报价（已低于优惠后折扣价格），团友持有老年证、导游证、军官证等门票费用一律不退；

【意见填写】 请您认真填写《地接服务评议表》我社将以《地接服务评议表》作为处理投诉的重要依据。