【产品提供方】
本产品由遨游网合作伙伴、中青旅联盟成员----辽宁省中国青年旅行社有限公司提供
【行程说明】
1本社有权根据景点关门时间或当地交通状况调整行程游览先后顺序;
2以上行程为参考行程, 最终行程以出团通知中的确认行程为准;
3行程中所列航班时间均为出发地和抵达地的当地时间。日本同北京时间时差为一小时,日本上午九点,则北京为上午八点。
4. 如遇游客个人或使馆原因导致签证被领馆拒签,所产生的一切经济损失由客人自行承担,敬请谅解。
【1. 如拒签我社收取拒签损失1350 -3000元/人之间(最终以实际产生费用为准) 2.如出签后因个人原因取消我社收取实际产生费用。3.如遇不可抗力原因产生费用客人自理。开取机票后或出发前36小时取消扣团款100%】
5.请注意航空公司行李托运规定,仅限每人两件,每件不超过23公斤。
6.出签后视客人具体情况收取每人10-15万元人民币的归国保证金或保函如该费用/保函在发团之前未能到帐,由此影响出行,后果自负。
7.最终行程:以旅行社【出团通知书】为准,如游客不足16人团队约定数,将提前7天通知客人取消团队,或和其它旅行社拼团。如客人原因临时取消,提前5个工作日取消收取团款的100%。
【退费说明】
1如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
2游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
【保险说明】
1我社所上境外旅游意外伤害保险,“江泰平安行旅游意外伤害保险”,此保险为我社代投保项目,游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。(咨询及救援电话: )。
2旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等)。
3我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险 。
【补费说明】
1如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。团队机票不得改签换人退票;
2如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
【其他说明】
我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。
【日本旅游注意事项告知】
1请按规定时间(起飞前至少3小时)到达机场指定地点集合。可将日常用品、换洗衣服等放于行李箱内(剪刀、水果刀及所有金属物品均应托送)。随身手提行李一件,不得超过5公斤,尺寸不超过20cm x40cm x55cm。超重的行李需要自己额外付费。
2中国海关规定每名出国游客可以随身携带5000美金和20000人民币(中国海关规定条例) ,旅行支票及汇票金额不受限制,国际信用卡在日本当地使用方便。
3出入海关时,请配合团体行动,互相认胸牌,以免与团体分散,影响出入海关时间。
4日本入境时,请根据自己携带的物品,如实在入境卡上打勾。有申报的物品请走红色通道,您可以在提取行李后将需要申报的物品单独拿出摆放以便申报,无申报物品的客人请走绿色通道。携带药品也必须报关。所以请各位团员配合,严格进行入境申报。
5出我国海关时摄像机、变焦照相机等海关规定物品必须申报,日本入境时每名游客可以携带2瓶酒(每瓶760毫升)和卷烟400支或雪茄100支或烟丝500克;香水3盎司。由中国前往日本的旅客,开始实施禁止携带液体物品登机的限制,如携带饮料、化妆水、护肤品等,除在免税店内购买的商品以外的,都必须放入行李一起托运(婴儿食品和有医生处方的必需药品除外),任何动物及其制成品、食品、水果、植物均须向海关申报清楚,否则罚款相当严重。(特别注意用动物成分制作的商品,在日本禁止入境,且有被罚款的可能,如二胡,虎骨膏,麝香膏)
6自2007年11月20日起,在日本各口岸采集世界各国入境人员两个食指指纹和面部照片,采集时,不使用油墨,每人约需25秒。
7中国手机由于制式不同,在日本不能直接使用。酒店电话费较贵,市内电话也要付费。您最好买张电话磁卡,打国际电话1分钟约150日圆,各地有电话卡出售(一般1000日元/张)。
7为了安全起见,持团队旅游签证的客人在抵达日本机场,并提取行李后,将护照交还领队统一保管。
【日本住宿须知】
1日本所有酒店内的自来水均可直接饮用。大部分酒店房间内都有放置冰箱,提供的饮料价格比一般商店贵三成以上。部分酒店冰箱饮料为电脑自动计费,饮料一经取出即自动计算费用,若无需要,请不要把饮料从冰箱固定位置取出。冰箱设备若为(计算机控制式)时,请勿随意移动(取出便算1次费用)。
2一般酒店电视都有收费电视放映影片和成人节目,如果按下遥控器上“有料(或用英文P表示)”按钮,酒店会自动计费。无心观看,请不要随意选择一般电视节目以外的频道。电视除公共电视外,亦有付费节目,请勿随意按『确认』钮。
3房间均有冷暖气设备,请自行依个人喜好调整温度。
4日本当地常规观光级酒店大堂普遍不大,双人标准间规模非常小、精致,干净,而且酒店的员工服务非常好。饭店房间均较窄小,请勿以国内标准要求之。
5若有需要饮料、冰块时,可在饭店电梯口附近,均设有自动贩卖机。酒店房间内的收费电视节目及冰箱内的收费饮料,请问明白后再利用
6日本的酒店一般都提供比较完整的洗漱用品,只是睡衣和拖鞋一般是重复使用的。日本大部分飯店備有吹风机、毛巾、刮胡刀、洗发精、卫洗用品及拖鞋等。离开酒店时要交出房间钥匙,有消费时请自行到总台结帐(不明之处请问导游)。退房离开酒店要检查是否遗忘物品。
【温泉住宿注意事项】
1饭后30分钟以内不宜入浴。入浴时,请将身体洗净,切忌在汤池里洗澡
2入浴时,请不要把毛巾放在浴池里面,可放在池边
3在大浴场(温泉)里,请不要穿拖鞋。把拖鞋放在门口
4在大浴场(温泉)里,以10-15分为宜,有高血压糖尿慢性病的客人,要注意泡温泉的热度和时间
5去别馆的温泉时(在外面散步时),请不要穿浴衣
【餐饮须知】
1日本饮食消费水平高,饮食习惯与国人不同,请勿以国内标准要求,尤其观光地区中餐常有简单定食的情况,原则尽量以安排中华料理为主。
2日本的自来水是可以直接饮用的。车站及大型公共场所都有自来水喷水口。大饭店、大餐厅都备有冰水供客人饮用。
3团队用餐一般是不含酒水费用,您如果需要,可自行自费现加,日本饮食注重材料新鲜,口味清淡,式样简单,重营养不重量。团体客人如有用餐不习惯,可根据个人喜好适当带些榨菜、点心或饼干等小食品。希望您理解体验当地的饮食,也是对日本文化习俗的一个了解过程。
4因日本旅游以汽车移动为主,部分观光点距离较远,常会因交通堵塞而有误餐之状况发生,不妨可先行准备零食,避免不便
【观光购物须知】
1以观光为主,若看到喜欢或合适的物品,请速决定是否购买,以免影响旅游时间。日本有消费税,购物时商品价格须另加8%的消费税。日本商店营业时间一般为早10点到晚8—9点。(消费税:在日本所有的商品都附加8%的消费税。商店里的商品一般都不包括消费税,在结帐时另外附加上)。
2日本一般商店除大型百货公司外,均不收取美金,而且日本银行兑换日币有金额限制,还加收手续费,故请出国前务必提前准备好日币,以方便使用。
3日本商品非常丰富,品质高但价格也较贵,购物时量力而行,自己斟酌。在东京,最受欢迎的要算秋叶原了,中文产品介绍几乎在每个店铺都有。但在东京杀价仅限于秋叶原,而且可杀的余地很小。而在东京其他商店杀价就会令人非常反感。但是,在大阪等关西城市的情况就完全不同了,杀价是可以试试的。另外,要注意变焦照相机和手提电脑是要上税的。
4迪斯尼乐园门票为通用券,一票到底,请注意保管,勿遗失。园内各种游乐设施,均不须再购票,另园方规定禁止携带食物入园,故请配合,另外园内饮食设施有限,团体无法安排,请自行付费选用各种饮食。
5饮料自动贩卖机每瓶约150日圆(饭店房间的酒水为它的2—3倍)。
【交通观光须知】
1日本道路实行左侧通行,车辆靠左行驶(与中国的相反),横穿马路时请一定走人行横道,注意留意信号灯,搭乘游览车时请注意游览车的公司名称、颜色、车号、以免停车后找不到所乘游览车,约定上车时间后、请务必准时,以免影响旅游行程。
2日本团体使用车辆,调度常受团员人数之影响,有大小车分别,敬请谅解。
3在国外时请尊重当地的卫生习惯,只在指定区域吸烟;请不要过量饮酒及在公共场合大声喧哗。旅游车内禁止饮用容易泼洒饮料和剥壳的瓜子;废弃物品请放进垃圾袋中。
【安全须知】
1旅行期间,团员应听导游和领队安排,不得擅自离团,如果擅自离团后未能及时归队并于团队一起回国的话,哪怕其第二天就回国,也将被日本法务省和中国边防视为离团潜逃。请牢记行程中集合时间及地点,团队游览请务必准时,如遇特殊情况须调整以领队通知为准。集体行动是最安全的旅行方式,在旅行途中应避免离团单独行动。遵守中国政府及当地国家的法律、法令,尊重当地国家的风俗习惯。
2晚上外出活动最好结伴而行,而且必须事先与领队和导游打招呼,如发生意外,一定先与领队和导游联系,决不要单独行事,否则后果自负。严禁客人去涉及黄色,赌博等有关违反法律的场所。
3在观光活动中,个人的钱款和贵重物品要随身带好。尽管日本治安较好,但由于经济衰退的原因,犯罪率有上升的趋势,请各位千万不要掉以轻心。
4办理行李托运时,不要将钱款和贵重物品放在托运行李中,入住酒店也应随身携带或存入酒店的保险箱,而不应放在房间内。关于如何使用酒店保险箱,可请领队、导游协助办理。现金、珠宝饰品等贵重物品在任何时候、任何地方必须随身携带,不可放在行李箱 (包) 内,以防不测。
【发生意外后须知】
如果在日本不幸遭遇事故或卷入事件、案件,请即时向领队和导游说明情况,并采取以下措施:
注[补证时需要照片,请客人出发前备照片4张4.5CM×4.5CM],一遇紧急时候,方便使用。
1及时向就近的警察署或警察报案,寻求警方的协助,请警方出具必要的遗失证明等,并及时与使领馆联系;
2到医院及时就诊,并请开具诊断证明;
3如遗失护照,请与就近的中国驻日使领馆联系,申办回国用的旅行证件,请接待方协助向日本入管局报告签证遗失,并请其补发签证或采取相应措施。
4及时与信用卡发行商取得联系,请其停止有关信用卡业务;
5即使在日本因故被捕或被拘留,应要求警方向中国驻日使领馆进行领事通报,我驻日使领馆将视情前往探视,与当事人亲属取得联系,并根据当事人意愿介绍适当的律师。
【概况,气候,通讯及其它须知】
地理概况:日本是亚洲大陆东边北太平洋上的一个岛国,位于中国东北部的东面,是由四个大岛和周围3000多个小岛组成,总面积377708万平方公里。
人口:总人口1亿2400万,大小城市650个,首都东京人口1160万。
日本与中国地区有一小时时差,(注:中国早上8时=日本早上9时)。
日本电压为110V(若购买电器用品时,请注意其电压是否符合或可转换)。
因制式不同,大部分手机不能使用,但现在的3.5G手机是可以使用的。另外,日本的电压为110伏特,(主要是两脚扁插头)所以,自带的相机、录像机等电池充电器如不是110-240伏特兼容的,也无法使用。日本公共电话分绿色、黄色,一般绿色话机左上角有国际电话字样(咖啡色面板),即可直拨中国电话,可事先兑换电话卡片(¥1000)直接拨号码为001-86+区域号码(024)+电话号码;(注:『024』代表沈阳市,区域号码『0』字不须拨)。 手机拨法001+ 86+手机号码
不要忘了脱鞋。在日本,入乡随俗,无论是进入宾馆的房间,还是到日本人的家里做客,或是进会议室、办公室,总之,只要是进屋就要换拖鞋,有时还要换两遍拖鞋。换拖鞋的习俗在日本不容违犯。进屋前,千万不要忘了脱鞋。
出门千万要带伞。日本是海洋性气候,晴雨不定,带上一把伞有备无患。旅游就带折叠伞,但是,公干、探亲就最好带长把绅士伞。因为在日本,多数商店门前,甚至私家住宅门旁,都有一个伞筐,长的伞可以立在筐内,而折叠伞是不能放入伞筐中的。
日本气候四季分明,请配合季节准备衣服,冬季时因室内均有暖气设备,故请准备大衣或夹克1件,帽子、手套、围巾均为必备之衣物
附:
日本主要城市年平均气温表 单位: 摄氏℃
∕ 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
札幌 -4.1 -3.5 0.1 6.7 12.1 16.3 20.5 21.7 17.2 10.6 4.3 -1.4
仙台 1.5 1.7 4.5 10.1 14.9 18.3 22.1 24.1 20.1 14.4 8.9 4.0
东京 5.8 6.1 8.9 14.4 19.7 22.8 26.4 29.1 24.2 18.6 13.6 9.9
大阪 5.8 6.9 9.0 15.1 19.7 23.2 27.2 29.2 24.2 18.3 13.9 10.9
福冈 6.4 6.9 9.9 14.8 19.1 22.6 26.9 27.6 23.7 18.2 13.0 8.2
冲绳 16.6 16.6 18.0 21.3 23.8 26.6 28.5 28.1 27.2 24.5 21.4 18.0
【应急电话】
1、报警电话:110
2、中国驻日本大使馆电话:03-3403-3388
【免责声明】
1.监护责任:我社对18周岁以下和60周岁以上游客不承担监护责任。如有此年龄段游客需要参团,需监护人签字。
2.健康状况:游客应在报名时主动、如实告知与旅游相关的个人健康信息,自行评估旅游过程中可能存在的风险,参团过程中,产生一切后果游客自己负责。
3.贵重物品:游客须自行保管自己贵重物品,如游客因自身原因遗失物品,由自身负责,我社及导游有义务协助寻找或报案,但不负责赔偿。
4.合法权益:游客在旅游过程中应当遵守社会公德、尊重当地风俗习惯、爱护旅游资源、遵守旅游文明行为规范。游客在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害当地居民、旅游经营者和旅游从业人员的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,否则我社有权选择终止旅游合同。
5.不可抗力:在旅游行程中,因不可抗力或者非旅行社责任造成的危及旅游者人身、财产安全等意外情形,旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,我社会事前向旅游者作出说明;确因客观情况无法在事前说明的,在事后作出说明。造成无法参加的景点或游览项目,我社只能更换同等价格景点或退还游客门票差额,不做任何退款处理,敬请游客谅解。由于飞机延误、特殊天气、节假日、黄金周或其他特殊情况,为方便游客游览,在内容不减少的前提下,地接社可以调整行程游览顺序,并保留最终解释权。