温馨提示

住宿：

1、 蒙古包为普通蒙古包每包住4-8人，以一个家庭为一个包或者男女分开，请客人提前知晓并同意此原则；

2、 草原住宿时常出现停水停电的现象，请耐心等待，一般十分钟至半小时内恢复；

3、 草原蚊虫较多，包括房间内或蒙古包内都会有虫子出现，尤其是下雨前会出现大量虫子，请客人不要惊慌，及时联系导游进行处理，但只能稍微缓解，并不能完全解决，敬请谅解！

4、 旺季期间会根据当地房源情况随时调整行程，住宿前后会调整，但是入住的酒店标准不会更改；

5、 草原的蒙古包和标间都是分开的，属于两个不同的度假村，距离比较远；

6、 赤峰地区旅游旺季宾馆度假村接待能力有限，不能及时入住，必须等待上批客人退了房之后，方可入住；

7、 草原的标准间房间热水以单体热水器和太阳能为主，如果是热水器提供热水请您入住之后把热水器电源插好，以备使用；

8、 草原住宿不提供一次性洗漱用品和一次性拖鞋，请客人提前自备；

餐饮

1、 内蒙古草原主要以蒙餐为主，羊肉居多，不喜欢羊肉的游客请自带些方便面及小食品；茶以奶茶为主，酒一般以高度酒为主，建议游客自备饮料、酒水，如需就近购买必须注意商品真伪及质量。

2、 团队用餐是8菜1汤，10人一桌，人数不足10人，菜量相应减少，菜量较大；

3、 赤峰没有旅游局指定的旅游接待餐厅市区用餐环境及菜品相对较好，在草原景区和沙漠景区用餐会受交通、品种条件限制，服务水平较差，游客满意度一般；

交通

1、 赤峰景区之间相距较远，乘车时间长，依据个人情况带好晕车药；非高速道路时卫生间设施少，途中导游会依据行车情况安排停车休息， 请客人听从安排，有特殊情况一定尽早告知导游；

2、 2011年开始所有客车都装有GPS，国道限速40-70公里/小时，高速100公里/小时，省级大通道90公里/小时；

游览

1、 内蒙古地区是属于少数民族地区，民风淳朴，餐饮习惯极具特色。献哈达是蒙古族牧民迎接客人和日常交往中所使用的礼节，在迎宾仪式上蒙古人会双手捧哈达、银碗为客人敬酒，即使不会饮酒，也要接过银碗粘粘唇，再将酒杯还给主人，以示对主人的尊重；相关的礼俗请留意导游的解说；

2、 请在旅程中听从导游的统一安排，遵守时间，统一行动，不可擅自离团行动，更不要进入旅游禁区；

3、 记住导游与同行人员的手机号、房间号，自己下榻的酒店的名称位置也要牢记；

4、 在游览过程中请注意人身和财产安全，贵重物品请不要留在房间内、旅行车上，一定要随身携带；

5、 草原摔跤比赛表演时如遇摔跤手邀请参与活动，请不要勉强参加，以免受伤；

6、 夏季草原旅游，紫外线较强，请自备一些防晒用品及常用药品；早晚温差变化大，最好携带春、夏装，穿长裤，携带保暖衣和雨具，长袖外套必不可少，不能穿凉鞋；秋冬旅游需带羽绒服；

7、 客人自由活动期间自行选择的自费项目出现的一切安全等后果均由客人自行承担，旅行社不负责任。

8、 我社在不减少景点，不降低标准的前提下，有对行程顺序进行调整的权利；

购物

1、 内蒙古赤峰旅游的纪念品有皮画、鹿制品、羊绒、牛肉干、奶食品、野菜、对夹、奶酒、蒙古刀、奇石、牛角梳以及琳琅满目的民族工艺品等，都是送亲朋好友的佳品。购买时尽量不要在小商贩处购买。

2、 赤峰旅游无旅游局指定购物店，请在购物时仔细辨别真伪，旅游公司和商场、店铺没有有任何协议，产生纠纷难以处理。

草原骑马

1、 骑马是草原上最受欢迎的一项娱乐，但是也存在着危险，在这里提醒大家，骑马前要和当地马队队长提前讲好价格（如何根据时间及路程计算价格）；请认真听取导游及马队队长讲述的骑马注意事项，以免发生不必要的意外伤害及损失。

2、 骑马安全守则

① 游客上下马时一定要站在马的左侧，确定握紧缰绳，以防马匹脱缰而跑，造成伤害。接近马匹时，应从马匹的左前方缓慢靠近，请勿做出突然举动以防马匹受到惊吓。请勿紧靠马匹后方，以防马匹紧张遭踢。

② 骑乘马匹应穿着运动鞋，请勿穿着高跟皮鞋或者拖鞋骑乘马匹；请勿擅自更换马匹。

③ 骑马时不要戴无绳的帽子，草原上风大，帽子容易被风刮掉，会使马受惊。

④ 在马背上不能传递物品，不要在马背上大声的叫喊，不能使背包打到马屁股，如果打到马会不停的跑，新骑手容易出现危险。骑乘马匹时，请勿紧靠前马，应保持一个马身以上的距离，以防前马后踢伤人伤马。

⑤ 两马交会或超越前马时，请勿擦身而过，应保持一个马身的距离，以防发生危险。

⑥ 下马时，请确定双脚脱蹬，以防马匹受到惊吓时，骑手被脚蹬勾住造成被马匹拖行之危险。

⑦ 马匹失控时，切勿惊叫和跳马，应抓紧缰绳，按照所学之技巧控制马匹，直至马匹稳定。

⑧ 发生摔马时应尽量抱稳马颈，抓紧缰绳同时双脚脱蹬，用身体最大面积着地并翻滚，以减轻冲击力对人造成的伤害。

沙漠骑骆驼

1、 沙漠在七、八月份日照比较强，做好防晒、防暑工作，由于沙漠的沙子很细小，所以请把精密仪器保管好，如手机、相机、摄像机等，否则沙粒进入后不容易清理而且还会划伤显示屏，在沙漠活动一定要听导游的安排，不要离团队太远，如离团一定要和导游打好招呼。

2、 尽量穿旅游鞋，尽量避免穿凉鞋和高跟鞋，不要随身携带物品，如有贵重物品请背斜挎包，小心物品掉落。

3、 天气状况恶劣时尽量不要骑骆驼。 

4、 高血压、心脏病等身体不便的客人一定要慎重考虑，不要勉强进行骑骆驼活动。

5、 不要擅自到骆驼的旁边活动或触碰骆驼，小心被伤，上骆驼时应听从牵驼人或导游的安排，从骆驼的左边上，右边下，上驼后用脚踩住驼蹬，小腿不要夹得太紧，以防擦伤小腿或弄脏裤子，上驼后应扶稳，不要大喊大叫，手里尽量不要携带物品，帽子要戴好，戴紧，以防风刮走后惊吓骆驼。

其他

1、 由于地区差异水土不服，建议客人自带一些常用药品如肠胃药、感冒药等；客人自身有长期、定时服用的药品请随身携带，不要放在酒店或旅游车上，以免丢失造成不便；

2、 因为客人个人原因，在途中自行离团，我社只退还门票；餐费、车费等其他费用一律不退。

3、 如果您的行程中有龙口漂流，因为龙口漂流是水库的下流水漂流，一旦水库关闸，无法漂流时就需要取消该项目，敬请谅解！