服务标准:
机票标准：广州起止全程团队经济舱机票及机场税，团队机票不允许改名、退票、改票、改期。（不含航空公司临时新增的燃油附加费）
酒店标准：行程中所列酒店的双人间。（标准为二人一房，如需入住单间则另付单间差费用或我社有权提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排）
用餐标准：行程中所列餐食，午晚餐为中式团队餐（10-12人一桌，餐标七菜一汤)或西式餐（套餐或自助餐）或当地特色餐。如果不用餐或因个人原因超过用餐时间到达餐厅无法安排餐的情况，不再另补且费用不退。（用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理）
景点标准：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）。行程表中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考，我公司有权根据当地交通等情况调整景点顺序，实际停留时间以具体行程游览时间为准。
用车标准：空调旅游巴士。
导游司机标准：全程中文领队；境外专业司机和中文导游。
购物标准：按行程表所安排购物店为准，不增加额外购物店（如增加须经团员签字同意方可增加），游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还。行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店，若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
自费标准：以行程表所安排的自费项目为准，不增加额外行程项目（须经全体团员签字同意方可增加），具体安排详见《自费项目表》。
旅行社责任险。
声明：如因航空公司或天气原因造成飞机延误，所造成的费用，我司将不做出任何补偿。东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。
特别提示：
l 游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；
l 游客的购物属于客人的自行购买行为，我公司不承担客人的自愿购买行为责任。
l 行程表中所列自费项目，客人有权自愿选择参加。我社提供的自费项目参考价格适用于10人以上团队，如果参与人数不够10人，将无法享受此团体优惠价格，具体价格视参加人数而调整。如客人参加自费，涉及到用餐的，餐费已经退在自费项目内，不另退餐费或安排用餐。
l 保险说明：强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则。
l 根据柬埔寨、瓦鲁图等国领馆通报，曾用柬埔寨、瓦鲁图等国签证前往澳门/香港但没有以上国家真实入境记录的客人，将不发放签证。同时，客人因外出旅游等原因持其他国家真实签证出境，在办理出境手续时，如曾有用以上国家签证前往澳门而没有真实入境记录的经历，各关口边检将拒绝客人出境。如客人有以上经历而被拒签，或被边检拒绝出境，所造成之一切损失由客人承担，与我司无关。
l 以上价格为同行底价。我司保留对出团的最后解释权利。航班时间以航空公司公布为准。
注意事项：
1. 此价格为中国人价格，外籍护照需加收￥500/人。（香港护照需带回乡证）
2. 特价团，11岁以下小童不占床减200，占床+600元/人，包团小童请咨询我司销售专员！
3. 如出现有单人或单男单女，则以加床为原则，出现单人房须收取单间差价费用。
4. 团体以16位成人成行；如不足16位成人，我司将不派领队。
5. 此行程为团队往返，行程表上的行程当地导游在征求客人同意的情况下可以调动，但出现的景点必须会游览。
6. 如客人不随团由指定口岸出境，请自理签证及前往机场交通费，不作任何退款。自行于香港机场航空柜台办理登机手续，于候机楼登机口与领队会合；客人自行提前入境香港的，自理香港机场建设税，我司不作任何退款！
7. 航班时间以航空公司公布为准。航空公司有权对航班作出任何更改，如有变动，我司恕不另行通知，请以电话确认为准。
8. 签证所需提供的资料：护照原件（须有半年以上有效期及足够的签证空白页）半年内的近期2寸彩色照片2张（限白色）。
特别提醒：进入泰国请准备约5000元人民币（约20000泰铢）现金备移民局检查，如因所备现金不足引起移民局拒绝旅进泰，旅客必须自行负责，与旅行社的责任无关。
泰国是个习惯付小费的国家之一,这不算是必须的，更多的是一种礼仪!因此提供一些需付小费的地方,让您参考:
1.骑大象：每次付驯象师约20泰铢左右
2.与人妖拍照：每人每次约20-100泰铢
3.行李小费：一间房间一次约给行李人员20泰珠
4.床头小费：一间房间(2人)每天约给20泰铢
5.割喉岛泛舟：教练小费100铢/艇
◤旅游安全告知◢
1.我社保留因航班调整、汇率变化和签证手续等原因对出团线路、日期、价格变更的权利。
2.团队机票指定日期来回，不可更改不可延期停留。机票为团队折扣经济舱，按航司规定，团队机票不退、不改、不签转。
3.东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
4.境外的当天行程到酒店休息为止，客人私自外出发生一切意外均与旅行社无关。
5.客人不得随意离团，否则将收取RMB1500/人/天离团费用；离团期间出现安全事故，责任客人自理！出现单间需补足差价。
6.团队中如遇单男单女，一律按加床处理；60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团。
7.普吉岛五月至十月为雨季，有时海上风浪较大，因天气原因或不可抗力因素造成赠送项目及自费不能进行，我公司将不予退费，可协商更换其它项目或推后行程。
8.客人和导游之间兑换当地货币，若返程之时未用尽，请及时同当地导游兑回，回国后，我社不代为兑换。
9.若出现单男单女，会尽量安排该客人与其它同性团友拼房，本公司将于出发前通知是否拼房，如未能拼房者，可选择与同行亲友共享双人房并加床（加床者按占半房收费，即三人一房）；如客人不愿意与同行亲友共享三人房，就需支付单人房附加费，以享用单人房间。
注意事项：水上活动及快艇搭乘
贵客在参加海岛活动时请根据自己的水性来选择参加。游泳及浮潜时请注意水下环境，以免被珊瑚等海洋生物碰伤。不要故意去触摸水中的各种热带鱼群，以免发生不必要的伤害。海边戏水游泳时不要单独活动，更勿超过海边、海上安全警界线的范围。在出海搭乘快艇过程中，因快艇比较颠波，请坐在船舱内，切勿坐船头或船尾，以免引起不必要的伤害！！
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