【重要提示】 1.上述行程为参考行程，我社保留根据航班、签证及目的地最新情况调整行程的权利；
2.旅行社有权利根据行程中的实际情况调整游览的先后顺序，但不减少游览项目；
3.请游客注意自己的护照有效期必须在离开目的地时超过6个月以上，否则将会影响出入境；
4.游览参考时间包含景区内的正常交通所需时间等例如搭乘工具的上下客，排队等待，堵车等各种情况；
5.仅限团队正常运作情况下，如遇到罢工、天气、交通严重堵塞等特殊情况，可能实际的安排时间略有减少，敬请谅解。

【酒店说明】 酒店星级说明:
1.在中国，中国国家旅游局作为权威机构，对酒店及导游进行统一评星和管理，美国和加拿大没有统一的权威机构对酒店及导游做统一的评星及管理。
2.网站上以星星或圆圈所表示的级别的含意或内容，解释权属于各网站。
3.本报价中所描述的星级为我公司所采购的地接社的大概评级及分类，不等同于各网站划分标准，请定团前充分了解。不论按网站还是地接社的标准划分，报价与酒店是匹配的。

酒店位置说明：
1.在美国和加拿大，城市中心基本上是行政区和金融区或写字楼集中的地方，酒店比较旧，房间小，价格贵。
2.城市的分布基本上是一个大都会区内包含很多个城市，城市之间由公路相连，酒店所在的城市与游览景点一般都不在同一城市里。
3.北美人喜欢开车出游，认为酒店位于高速公路旁边是很好的位置，与中国情况不同。
4.相对中国而言，北美地广人稀，酒店建筑大部分很矮，有的酒店有好几栋楼，没有主楼附楼之称。
5.北美人认为机场酒店是便利的位置，机场附近会有很多城市，很多酒店喜欢将自己冠名为机场酒店，其实都是坐落在机场附近的城市里的酒店，并不是机场跑道旁边的酒店。

酒店设施说明：
1.与亚洲酒店不同，北美酒店几乎没有新盖起来的建筑，基本都是20世纪中期的建筑，部分酒店会将内部重新装修，大部分酒店保持原样，只是维护方面做得较好。设施并不很先进，例如：很多四星级酒店的空调依然是噪音很大的窗机。
2.北美的酒店大堂都很小，多为简约实用的风格。
3.现在几乎所有酒店都为无烟酒店。

酒店早餐说明：团队早餐，有的酒店会将早餐安排在专门一个厅里，专门为团队提供服务，不与酒店餐厅的其他客人共享，并非歧视，有可能是以下几种原因，或其中一个原因：
1. 旅行社合约价格所含的早餐简单；
2. 酒店入住太满，容纳不下；
3. 团队人多，用餐时间集中，放在同一餐厅，每个客人都得不到好的服务，只能将团队分出来。
早餐为美国／加拿大酒店内早餐，酒店内早餐是含在酒店房价中（协议酒店适用），如因航班时间过早，则可提前跟导游通知打包酒店早餐，如酒店不提供打包服务，则早餐不能用，不单退早餐费用。

【其他说明】 1.北美酒店Check in时需入住者本人的信用卡进行预授权，以担保禁烟政策或其他个人消费，因牵涉个人信用记录和用卡安全问题，不支持他人代为垫卡，敬请客人谅解；
2.美加酒店协会联盟规定：入住美国及加拿大酒店时，由客人Check in时间及酒店系统等因素决定客人所入住的房型，不保证所预定房型。如房型与预定时不符，可与前台协调。如酒店当时有，我方要求房型即可调整，能否调换房型酒店留有最终解释权；
3.美加酒店正常check-in是下午14：00左右，如提前入住，需要收取相应房费；
4.纽约和华盛顿市区很多地方不允许随便停车，司机兼导游的情况下，导游就会在车上先做讲解，然后停在景点就近的合法停车处让客人自行下车游览，导游在景点附近等客人；
5.行程确认后，由于客人因自身原因临时取消收费行程（餐饮、景点、交通、住宿等），所产生的未参加行程的费用损失，由客人自行承担。
6.在美国游览期间，请客人自行保管好个人财物，如出现丢失等意外，我社会协助客人寻找、报案等相关事宜，但对于客人的财务损失不承担赔偿责任。
7.行程我公司保留适宜变更的权利，有权根据当时交通，天气等不可抗拒的原因做适当调整。

【预定须知】 1.团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间。
2.航空公司出票后不能更改姓名跟身份证号码，游客在购买本产品时应准确无误的提供上述两项，如因旅游者提供错误的信息而产生的损失，由旅游者自承担。
3.由于旅游团队或通过出境社申请的优惠机、车、船票一般都附有严格的限制条件，如：出票后或占位后不可变更姓名、日期、班次，不可退换票或者退换票需要支付一定手续费用。旅游者应在合同生效前确保可按照合同约定时间出行，避免因变更而造成损失。另飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
4.如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，按调整后的实际价格结算。
5.在自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，遵守旅游活动中的安全警示规定，对自己的安全负责。
6.当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，请务必保存好所有的购物票据，若购物点提供发票，请索要。
7.是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担。
8.为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前60分钟到达机场办理登机手续。
9.团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如有不便敬请谅解。
10.旅游者为育龄女性的，在预定前须确认本人出行期间不处于妊娠期，如因处于妊娠期要求解除或变更合同的，应按照本合同中旅游者解除或变更合同的约定承担有关责任。
11.旅游者预定时在七十五周岁以上、或十八周岁以下、或怀有身孕、或有身体残障等其他情况，以及非中国国籍或为港澳台人士的，应在预定时告知出境社。

【特殊限制】 为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请你做相应的检查，
如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（2）脑血管疾病患者。脑血栓、脑出血、脑肿瘤等
（3）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等
（4）精神病患者，如癫痫及各类精神疾病。
（5）严重贫血患者，如血红蛋白量水平在50克以下的。
（6）大中型手术恢复期的。
（7）医生认为不适合出行的其他情形的。
（8）孕妇（出行期间也不能处于妊娠期）及行动不便者。
• 老年人
1.七十周岁以上的客人应当提供三甲以上医院的体检报告（体检报告应在距出行之日6个月内），七十五周岁以上八十周岁以下客人应当有六十周岁以下的直系亲属陪同（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）出境社才接受参团。
2. 因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
• 未成年人
1.未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除
外）陪同参团。
2.因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。