【取消规则】 本产品预订生效后，距出发日30个工作日以上取消，收取订单总费用的2％；距出发日15至30个工作日取消，收取订单总费用的30％；距出发日7至14个工作日取消，收取订单总费用的80％；距出发日7个工作日内取消，收取订单总费用的100％。（若您所预订的产品在目的地停留的日期部分或全部处在春节、国庆节、五一劳动节、元旦、圣诞节或其它部分地方性重大节日期间，鉴于在资源的特殊状况，如您取消此类已生效订单，需向中青旅支付全部度假产品费用总额的100％的违约金。）

【温馨提示】 酒店入住退房时间： 按照国际惯例，酒店入住时间：通常为下午14点以后；退房时间：通常为中午12点以前。时差提醒：香港、澳门与中国大陆无时差。（香港、澳门与北京属于同一时区，均使用北京时间。）出入境提示：大陆居民前往香港、澳门，需持有有效的《大陆居民往来港澳通行证》，并附有效签注。证件及签注，需出行人本人自行到户口所在地公安局出入境管理部门申请办理。小费提示：无硬性要求。但香港、澳门的餐厅及酒楼用餐，一般会收取额外的服务费，通常为总消费额的10%-15%，会在收费单上体现。货币提示：　　香港使用港币，澳门使用澳门币、港币皆可。香港澳门街头有货币兑换处。消费时，多数商家支持刷银联卡，银行会按照当天汇率自动帮您转换为人民币，多刷卡也可以减少现金携带量，保护自身安全。　　我国海关规定每人每次因私出境可携带5000美元或等值外币，或20000元人民币。　　在香港，可以使用贴有“银联”标识的银行卡，汇率直接以当日国家公布的外汇牌价用人民币与当地货币换算。您也可以使用贴有万事达（MASTER）或维萨（VISA）标识的银行卡，换算方式是按当日汇率将当地货币转换成美元，再将美元按还款当日汇率转换成人民币价格。用电规格：港澳地区酒店内的电压均220伏，插座为三项扁平插头，跟国内不一样。酒店一般可以免费借用转换插头。但数量有限，建议您自备转换器（内地大型超市等都可以购买，请按图选择英式插头的转换器）。香港、澳门便利店也有售。港澳酒店内的自来水不能直接饮用。房间内没有开水供应，但一般都备有烧开水用的电水壶。安全提示：　　人身安全：过马路时要遵守交通规则，绿灯亮时才可通过，否则发生事故，责任由违反交通规则的一方承担。因为香港原属于英联邦领地，其交通规则与我国不一样，交通工具一律靠左行驶，所以过马路时最好左右都看，大多数人不记得要向右看有没有车。乘机、坐车、上船，请注意扶梯，台阶处站稳，以免扭伤或摔伤身体。外出时最好结伴而行，并带上酒店地址卡，以免迷路后无法返回酒店。如在港澳期间遇到8级以上台风即黑色暴雨预警，请务必不要外出。 　　财物安全：香港是国际金融中心，向每位客人提供周到而完善的金融服务，我们可以尽量使用旅行支票或信用卡，避免携带大量现金。坐飞机及乘船时不要将钱款和贵重物品放在托运的行李中。尽管香港澳门治安较好，但千万不要掉以轻心。现金和贵重物品应在入住酒店后存入酒店前台或房间内的保险箱，而不应放在房间内。如使用酒店前台的保险箱，一些酒店会收取相应的费用，此笔费用须由使用保险箱的客人自行承担。如不会使用酒店保险箱，可咨询酒店服务人员。

【航班】 产品中所展示航班、机型信息仅供参考，最终信息以出行通知为准

【酒店】 产品中所展示的酒店信息、图片仅供参考，酒店星级为当地酒店评定标准，最终以实际入住为准

【证件】 请您携带本人护照原件（港澳通行证、台湾通行证）办理出入境手续，请确保出行人护照有效期距离返回出发地日期半年以上，如因出行人护照遗失、过期、有效期不足而产生的相关费用，中青旅不予承担。

【外籍】 若您持有外籍护照，请您自行与出入境管理局确认您的中国签证可以在您旅行结束后顺利返回中国，如因外籍出行人护照、签证手续不全导致产生的相关费用，中青旅不予承担。

【自由活动】 在自由行过程中您自愿参加的一切活动项目，请充分了解活动的内容并严格遵守活动项目的安全规定，建议您主动购买相关保险，中青旅对您在此过程中发生的意外不承担任何责任。