【成团方式】 本产品为代理产品，产品提供方哈尔滨北方假日旅行社；

【预订限制】 1.火车票一经开出均有损失产生。请务必认真核对火车票姓名是否正确；火车票除车票损失还会产生手续费损失；
2.本产品住宿为2人一间，本产品不接受拼房，订单产生单数成人或需要占床的儿童，请择选单房差；行程所列酒店如因节假日房间爆满等特殊原因无法安排，以我社出发前给予的行程为准。
3.在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所；提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！
4.赠送项目因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退。
5.旅行可能会遭遇高速公路因车辆众多而堵车、景区交通可能因突然的游人增加而运营不力、道路拥挤从而需要长时间的等候、延误您的游程，饭店因游客的增加而影响您的就餐时间。以上情况发生请游客多多谅解与配合。
6.出游过程中，如因身体健康等自身原因放弃部分行程，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，未发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
7.行程中车程、景点游览、自由活动时间仅作参考，各项不可抗力及意外原因均可使参考时间发生变动（如堵车、天气原因等）在不减少行程中景点的前提下，导游或领队可视实际情况合理调整行程中景点游玩顺序，请以当日实际情况为准，
8.团队游览中请勿擅自离团（自由活动除外）中途离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
9.在接受60岁以上（含60岁）的旅游者参加我社旅游报名时，必须由本人填写《免责书》亲笔签名，并由其配偶或子女同意出行的亲笔确认签名。
10.根据行程安排带好必要的日常生活用品（如牙刷、牙膏、毛巾、拖鞋、换洗衣服，雨伞，肥皂卫生纸等）火车上请尽量不要穿拖鞋走动，以免打滑摔伤；酒店住宿，使用一次性拖鞋时，要注意安全，避免沾水打滑摔伤（车船或部分宾馆，无生活用品）
11.火车票为实名制订票，所分铺位随机产生，故不能保证铺位的合理性，尽量按一人中铺，两人“上下”铺或“两中”，三人“上中下”原则出火车票，中、下铺需补差价，如自愿要求换乘其他交通工具，差价自理， 如遇节假日或其他特殊情况，只能视出票情况安排，请谅解。
12.自费项目由旅游者根据自身个人意志和需求，自愿、自行决定，旅行社承诺全程绝不强制任何自费项目；
13.散客价格为综合打包价格，游客因个人原因临时自愿放弃游览、用餐、住宿等费用属不退还；
14.东北当地各种设施条件都不能同上海相比，依照当地区标准执行；景区附近宾馆的住宿条件均不如市区内，请各位游客见谅；

【温馨提示】 注意事项：
1.由于区域间差异各种设施条件都不能同南方沿海城市相比较，依照当地地区标准执行；我社处理客人投诉以当地所填写的“质量反馈表”为依据，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。请游客认真填写；
2.行程所列景点游览顺序可能互换但不影响整个行程内容的游览；如遇因国家或地方政策性调价，所产生的费用由游客承担。
3.因交通延阻、罢工、天气、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用费用本社不予承担，由客人承担；
4.长白山地区整体住宿水平有限，请大家调整心态，休闲旅游为主，勿用城市心态衡量。
出行旅游温馨提示
衣物证件方面
1.游玩时，自备羽绒服（连帽子最好）抓绒衣、冲锋衣。如遇恶劣天气景区门口有出租上山装备。
2.鞋最好不要穿过硬的皮鞋，特别是新鞋，以防磨上血泡影响行程。
3.请各位参团朋友带好有效身份证件；结合自己身体情况带好随身必备药品；
4.早晚较凉，白天穿短袖，夜晚穿长袖，最好不要带短裤，白天穿着长裤通常不会感觉热。
药品：（保健常识）
1.护肤霜、润唇膏：每天出门前都要涂用一些护肤脂和润唇膏，护肤脂只用在脸上和手上即可。
2.润喉片：在寒冷干燥地区，常常会感到口渴，因此建议每人随身带一些润喉片，旅游途中服用。
3.预防感冒、肠胃不适等：晕车药、仁丹、消炎药、肠胃药、黄连素、感冒药、创可贴等常备药品，有心脏病、高血压的客人应随身所需药品。
安全常识：
1.坐船或在海、江、河、湖、溪边旅游，要听从工作人员指挥，不要擅自下水游泳。
2.小心保管好现金以及贵重物品，游览时最好不要带在身上大量的钱物，更不要配戴贵重的首饰以免遗失。
3.不要随陌生人或单独外出去酒店以外的娱乐场所消遣。客人离开宾馆前请拿宾馆前台名片以免迷路；必须记下当地导游电话以备不时之需；
4.东北特产：人参、鹿茸、熊胆粉、雪蛤油、木耳、蘑菇、猴头、红肠、酒糖。
长白山游览事项：
1.长白山景区封闭管理，不准游客自己开车进入景区，必须在里面乘坐环保巴士来往于各景点，所以最好轻装进入景区，长白山属于山区，请大家一定跟好导游，听从安排，不要擅自行动。
2.长白山是原始森林，防火期内禁止吸烟；
3.长白山是火山喷发而形成的，山石较松动，上山时请注意安全，不要靠近边缘，以防引起危险；
4.天池主峰海拔较高，徒步登主峰的路只有5分钟，但坡度较陡，观光天池时间仅限30分钟；
5.有高血压、心脏病等客人，请备好个人所需药品；建议此类客人不要登天池观光；
6.特殊注意，务必注意：长白山地区经常有雷雨天气，或者雾天，如果气候条件恶劣，将无法登山，请游客谅解。
7.长白山景区用餐条件受到景区特殊条件限制一般都不太适合客人的口味，我们会尽力督促景区安排好餐饮质量；
出行友情提示：
1.由于东北的餐饮习惯是咸为主，游客如果觉得不适合口味请在第一天吃过之后就尽快告诉导游，以便我们接下来根据大家的实际情况去改善；
2.东北人性格比较直，说话喜欢直来直去，可能会有言语冲撞，而且存在着方言习惯，请尽量避免误会的发生，如果有觉得不舒服的地方或者觉得刺耳的地方请转告导游或者陪同，不要跟当地人直接发生不愉快，让导游或者陪同帮您处理。
3.东北的住宿条件都不能跟华东或者旅游发达城市相比，一般都差半个级别，请游客谅解；同时我们团队比较大，如果您对您所住的房间不满意，请即刻告知随团导游，让她或者他帮您更换，更换前请不要动房间内的物品，多谢合作。
4.请不要催促司机师傅赶路，很多路段是限制车速的，不是司机师傅开的慢，是要遵章守法保证安全。
5.请注意人身和财产安全，晚上不要去酒吧等混乱场所。
6.购物时请您认清物品的品质、价值，自愿购买，在购买旅游纪念品时（如蒙古刀、俄罗斯枪式打火机等）请考虑是否受所乘交通工具限制，避免无法带走造成不必要的浪费。
旅游温馨提示：
1.请在旅程中听从导游的统一安排，遵守时间，统一行动，请不要擅自离团行动，不要进入旅游禁区。自由活动游览城市时，不要轻易乘坐人力车、摩的等非正式交通工具。
2.在游览过程中请注意人身和财产安全，贵重物品不要留在房间内、旅行车上，一定要随身携带，也可寄存在酒店保险箱内。
3.出门旅行，安全第一。旅途休息的晚上，请勿与司机过量饮酒，以保证司机良好休息，避免疲劳驾车，严防发生问题。途中停车休息时，请注意车道穿行车辆。