【预订时间】 此产品至少需要提前7天预订；

【成团方式 】 此团为散拼团，2人起报名；

【出境手续】 所需手续：（新义州为散客拼团，不能独立）
◆有护照：出境前4个工作日将客人传真护照首页复印件，身份证复印件、工作单位、职务传真我社。出境时携带护照原件；
◆无护照：出境前5个工作日将客人身份证复印件、工作单位、职务传真我社。由我社向边境公安局提交名单审核；
◆无护照客人需在出境前一天到公安局面见照相办理过境证件；
◆凡属国家工作人员负责人签字单位盖章，县（处）级以上需组织部门盖章并出示领导意见。

【注意事项】 1、在不减少景点的情况下，我社可调整行程次序，但不影响整体行程内容的游览； 2、我社不提供自然单间，如出现单男单女，客人自补房差或加床或拼住； 3、行程中飞机、火车等大交通为参考都不作为协议时间，具体以票面时间为准； 4、持老人、残疾人、军官、学生、记者等可能发生优惠的证件者，请在进入景点之前出示，证件是否有效、门票免或优惠以当地认定为准,导游以旅行社优惠价现退客人，一般赠送项目不去费用不退； 5、东北当地各种设施条件都不能同北京相比较，依照当地地区标准执行；景区附近宾馆的住宿条件均不如市区内，请各位游客做好心理准备； 6、由于东北景点与景点之间车程时间偏长，路上服务站、卫生间附近均有购物点，但这不是我社安排的购物点，敬请谅解！ 7、因特殊原因造成的延误、滞留和景点政策性调价等发生的费用由客人自理， 如造成游览景点减少，我社只负责退还折扣后门票差额（赠送景点不退），并负责协调解决，不承担由此造成的损失和责任。

【重要提示】 1、12周岁并身高1.2米以下儿童收费标准：只含目的地用餐、旅游车费及导游服务； 2、散客拼团，客人到达当地后可能存在不同车次互相等待的情况，请听从导游安排； 3、行程中所列的餐食，早餐为酒店内，午餐、晚餐为中式桌餐； 4、中途因客人自身原因需脱团行程中未产生的费用无法退费，特殊证件产生的优惠门票及赠送项目不退费用； 5、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保管； 6、行程中包含景点门票为我社赠送项目，持有特殊证件及临时中途脱团，费用将无法退还敬请谅解； 7、节日及黄金周期间，提前60天电脑随机出票，铺位随机产生，不保证铺位安排合理性，如因客人自身原因造成无法正常参团，火车票根据损失收取（包括异地火车票，因为需要客人持身份证本人办理退票）。20天内报名客人不能实名制，但保证正常出行。 8、处理客人投诉以客人在当地填写意见单内容为凭证，请您认真填写； 9、本团队紧急联系人和相关接待信息，将在出团通知中注明；出团通知将在出发前1日发送（如遇特殊情况，另行通知）；

【不能脱团】 根据目的国使馆要求，客人在参团期间，不得离团，不得自由活动；

【温馨提示】 以上行程内容，在不减少其它景点游览和降低接待标准的情况下，朝方可视时间安排，调整行程游览（或安排用餐）次序，敬请理解！

【出团通知】 出团计划通常出团前一天提供，车次或航班抵离各地的时间及地点请以交通票据为准。

【此线路常见客人提问】 1、问：此线路能否升级软卧？
答：在有软卧票的情况下可以升级软卧，单程补差价：150元/人，往返补300元/人；
2、问：此线路能保证铺位吗？
答：在东北旅游旺季，我社保证客人正常出行，但不保证铺位，还望理解！
3、问：酒店是否可以升级标准？
答：可以的，在预定时标注升级的标准，根据不同星级补齐差价！
4、问：儿童价含什么？
答：儿童价指1.2 米以下的孩子，儿童价格不含北京-丹东往返火车票、不含丹东住宿。1.2米以上的孩子价格同成人。
5、问：去朝鲜要注意什么？
答：在朝鲜旅游期间，要听从朝鲜导游的安排，不允许脱团擅自行动，不准私自进入老百姓家，未经允许不要拍朝鲜老百姓和其他落后的不好的景象。爱护朝鲜的一草一木，不要踩草坪，不要横穿马路。不许向南朝鲜士兵招手，以免产生误会，听从安排，在其允许的情况下方可照相。旅游途中如果有什么其他要求应该及时与中方领队协商。儿童表演结束后，建议赠送糖果、饼干、文具给朝鲜儿童，但是不要送带有韩国、美国、日本国旗标致的东西或糖果、饼干等，以增近两国之间的友谊；参观金日成铜像时，要严肃。
6、问：新义州有网吗？手机能用吗？
答：朝鲜不能上网，手机到了当地也用不了。
7、问：去新义州买东西，用兑换朝鲜货币吗？
答：朝鲜货币古对外流通，去朝鲜可以用人民币、欧元、美元结算，去的时候，请准备一些零钱，以备不时之需。

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