1.斯里兰卡火车设施比较落后，请一定要注意安全。火车票不能提前预售，只能现购，因此不能保证座位和空调。如有遇火车票售罄、更改或取消，我们将换乘旅游巴士，如有贵宾放弃体验火车项目，可跟随旅游大巴前往目的地，费用无增减！
2.斯里兰卡以接待欧美客、家庭客多，酒店房间类型很多以大小床的家庭房来补充标准双床房，请客人理解并自行协调入住。
1、价格仅限中国护照，港澳台及外籍护照价格另议。
2、斯里兰卡当地的中文导游大部分是斯里兰卡本国人，他们讲中文的腔调有点特别，思想也跟中国人有一定的差异，请多多谅解。
3、斯里兰卡是一个人和动物和谐共处的国家，蜥蜴、猴子等动物在景区酒店随处可见，请不要随便骚扰它们。同时请尽量不要在景区食东西，以免被猴子抓伤。
4、行程中的狮子岩是一个登高景点，其中有一个Z字形的阶梯，畏高者、高血压、心脏病患者不建议攀登此梯，游览景点时，请视身体情况量力而行。
5、如遇航司临时调整燃油税，我司有权收取增加部分。
1.因客人原因，临时不走其中的行程或用餐均视为放弃行程！不另外额外退费。
2.自由活动期间请注意安全，外出活动请结伴而行，避免发生意外事情
3.旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品,自由活动期间注意安全，证件最好交酒店保险箱寄存
4.请务必在规定时间前抵达集合地点，如有迟到者后果自负
行程中所标明的当地星级标准仅作为我社区分当地无挂星酒店不同标准使用，并非官方或行业星级评定。行程中所用酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。一般而言普遍比国内差1.5至2个档次；非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的标准
斯里兰卡补充注意事项气候
斯里兰卡地处热带，属热带海洋性气候，受海风影响，并不酷热。沿海地区平均最高气温31.3℃，平均最低气温23.8℃。山区平均最高气温26.1℃，平均最低气温16.5℃。无四季之分，只有雨季和旱季的差别，雨季为每年5月至8月和11月至次年2月，即西南季风和东北季风经过斯里兰卡时为雨季。每年10月至次年3月是斯里兰卡最佳旅游季节。
着装：平均气温：25~30℃，气温及湿度均较高，请根据自身体质选择衣服。女性请着长裙或长裤，避免穿着暴露的衣物。
电器、手机及网络：电压为220伏标准电压，符合中国电压标准。插座是双向圆孔或三向方孔，中国的插头不能直接使用，需使用转换器，建议自行携带万能转换头。
如果开通国际漫游，中国手机可以在斯里兰卡使用（通话、短信均可）。使用国际漫游手机拨打国内电话：0086-电话号码。从国内拨打国际漫游手机：直接拨手机号码。从国内拨打斯里兰卡的电话：0094（斯里兰卡国家代码）+1（科伦坡区号）或8（康提区号）或31（尼甘布区号）+电话号码。
斯里兰卡越来越多地区的酒店开始提供有线网络覆盖。携带笔记本电脑的客人基本在科伦坡、康提和丹布勒等的酒店使用房间内有线网络（收费）或者酒店大厅无线网络（收费）。
时差：斯里兰卡时间比北京时间晚2小时30分。比如北京时间中午12点，即是斯里兰卡时间上午9点30分。
语言：官方语言为僧伽罗语和泰米尔语。上层社会以及宾馆、商店、餐厅等旅游相关部门通用英语。
入境须知
1． 中国公民进入斯里兰卡边防时，须交入境一卡。该卡一般在赴斯飞机抵达前由乘务员发放给乘客填写。
2． 海关规定，外国人入境携带少量的个人用品，不缴关税。入境者或申报走红色通道；或走绿色通道。对于可疑者，海关官员可要求其走红色通道，以便接受检查。活体动物、植物、鸟类等限量入境，且须经检疫。
3． 免费托运行李一件（重量不得超过20公斤，长宽高合计不得超过269公分）
4． 随身行李（长宽高合计不得超过115公分），请将现金，较贵重及易碎物品或随时要取用物品放于随身行李。如：自备药品，摄影机，照相机，电池等。
5． 如果携带摄像机，剃须刀等电器，请选用230V电压产品，插头为两个圆柱状，其余如三相插头，扁插头等请在国内购买好转换插头。
6． 香烟每人最多2条，酒类每人最多2瓶，超量有被罚款及没收的危险；
交通：团体旅游提供轿车、中巴、大巴等各种人数不等的团队用车，均配备空调。斯里兰卡车辆主要依赖进口，关税极重，故旅行车辆相比发达国家显得比较陈旧。汽车是斯里兰卡的主要交通工具，但公路狭窄，城市里塞车现象严重，所以行车时间上没有太大保障。
导游：中文导游均为斯里兰卡当地人，由于和中文的不同语系，斯里兰卡的中文导游说中文时当地口音还是较重，但是我社精选的导游队伍大多语言过关，态度和蔼亲切，相信能带给您一次难忘的南亚之行。
餐饮
1． 团队早餐通常在酒店内用早餐，通常只有面包，咖啡，茶，果汁，有时中国游客难以接受，因此请您理解入乡随俗，若有禁食猪肉，牛肉或素食者，请务必及早通知餐馆。
2． 自助餐请酌量取用，切勿餐盘内剩余太多菜肴，这是很不礼貌的行为。
3． 团体行进中难免耽误用餐时间，可自备饼干等零食以备不时之需。
4． 进餐请注意文雅。
5． 机场内转机，侯机的用餐自理。
6． 除首都科伦坡以外，斯里兰卡其他城市无中餐，均为当地特色餐，请您入乡随俗。
酒店住宿
请勿穿着睡衣走出房间，前往饭店大厅或附设餐厅请勿穿拖鞋。
离开饭店外出上街请带饭店名片以备迷路时使用，且务必结伴同行以保重安全。
斯里兰卡地区饭店一般不备毛巾，牙刷，牙膏，拖鞋等（部分酒店会有，建议最好自带）。
饭店房间内酒水很昂贵，如不饮用请勿移动，以免酒店电脑自动记帐。
酒店内电话费很贵，如有需要，可购买电话卡打IDD的拨中国区号0086，在香港拨打00186，在加油站，小商店，烟店和书摊都可以买到电话卡。
有些酒店的双人房标准间会设置一双一单两张大小不同的床，方便有小孩的家庭游客，这点需同住一室的团友自行协调。
在酒店浴室内淋浴时请注意拉好浴帘和关好门，避免水浸地毯。
酒店内一般有闭录电视节目，计时收费，因此电视遥控器上凡是有PAY 或P字样的按键都不要轻易去动。
退房时一定要检查是否遗忘物品，房间钥匙要交回总服务台。
在酒店如要行李员帮忙拿行李，通常要付1-2美金的小费。
货币
斯里兰卡的通行货币为斯里兰卡卢比（LKR），可以用美金、人民币、港币、新加坡币、泰铢等在科伦坡直接兑换当地货币。斯里兰卡的生活物资供应能基本满足生活需求，物价水平较高。目前，人民币与斯里兰卡卢比的汇率为：1:20.97，美元对斯里兰卡卢比的汇率是1:133.65（美元对人民币汇率为1:6.373，以上为参考，具体以当时汇率为准）。科伦坡的要塞地区有很多兑换钱的小店，汇率高于机场。在科伦坡可以用主要的信用卡和现金卡（当然都必须是国际卡）提取当地货币，康提也容易找到自动提款机，但斯里兰卡中部的小城和南部沿海的那些海边小村就没有ATM，小旅馆、餐馆也不收信用卡，需要使用现金。
交通与出行
1. 斯里兰卡唯一的国际机场距首都约32公里。
斯里兰卡机动车辆靠左行驶。交通路况总体较差，全国迄无高速公路,出租车多为三轮摩托，车主全为个体经营者。建议来斯的中国公民注意交通安全。
进入机舱内，若不能与亲友连号时（因飞机座位是按照英文姓名顺序安排），请等飞机起飞后再请领队帮忙更换，以免妨碍其他乘客。
请注意飞机，游览车内禁止吸烟。
斯里兰卡行程的主要交通工具是旅游巴士，往往全程使用一部车，所以请注意保持车厢内的环境卫生，旅游车内禁止吸烟，不许吃冰淇淋和带果皮的食物。
出于对环境的保护因素，法律规定停车时不许开空调，否则被罚款，请尊重当地的法律条例和风俗习惯。
个人消费及小费
1． 斯里兰卡可购买宝石，红茶，香料、木雕、民族服饰、各种手工艺纪念品等
2． 斯里兰卡旅游服务实行小费制，服务员的相当部分收入来自顾客的小费。根据团队人数的多少，团体旅游的一般标准为5-8美金/人/天。同时也应当向当地酒店服务生、餐厅侍应、行李生、旅行车的司机小弟等服务人员给予小费以示对他们劳动的肯定。
当地风俗
1．斯里兰卡为右舵驾驶，车辆靠左行驶。科伦坡道路拥挤，车辆较多，过马路时须先看右边驶来车辆，务必注意交通安全。
2．建议您不要将重要物品放于托运行李中，而且行李请一定上锁。
3．每入住一个酒店，建议您随身携带一张该酒店的名片，以备自由活动后返回酒店时告知出租司机使用。
4．斯里兰卡是佛教国家，女性在着装方面要注意，不要穿过于暴露的衣服（海边游泳、太阳浴除外）。进寺庙参观不穿拖鞋，裙、裤装最好过膝。斯里兰卡人民对中国人非常友好，有什么问题可以随时请他们予以帮助
5．如果有兴趣拍摄当地人，应尽量避免正面拍摄，或者在征得对方同意后再拍摄。
f．游客在参加海钓、海上冲浪、划独木舟、香蕉船、浮潜等自费或包含项目时，需要自行把握身体状况是否合适参加，并自行注意人身和财产安全，旅行社不承担责任。
6．着装备注：衣物：斯里兰卡四季温润炎热，多准备几套凉快的夏季服装为宜。参观寺庙要求服装必须有袖子，群或裤必须过膝盖，因此除了小背心、小短裤之外，一定要有带袖的T恤以及长裙或过膝盖的裤子（冬季中部丘陵地带温差比较大，这种服装也是适合的）。如果你不想受到阳光的破坏，遮阳帽和墨镜也是必须的保护，泳裤、比基尼千万别忘记。
7．斯里兰卡为佛教国家，进入寺庙要脱鞋。寺庙内禁止喧哗、照相。宗教节日期间通常严禁饮酒，饮食多含咖喱和辛辣调料。
8．斯里兰卡水质较差， 行程中饮水以瓶装水或软饮料最佳。茶叶和咖啡也应用煮沸的开水冲泡后才喝。如果行程稍长，建议自备净水器或过滤器。
中国驻斯里兰卡使馆
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