· 差价说明：（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
· 差价说明：（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，【敏感词】。
· 差价说明：（3）如遇区域性促销活动，产生不同预订城市价格差异，差价不予退还。
· 成团地点：亚洲-中国-北京-北京
· 成团方式：联合发团
· 出团通知：出团通知【敏感词】晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会【敏感词】时间通知您。
· 购物：当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。
· 交通信息：（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
· 交通信息：（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
· 交通信息：（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
· 拼团方式：非行程中拼团
· 意见反馈：请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。
· 游览：（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
· 游览：（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
· 游览：（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
· 游览：（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等【敏感词】，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
· 游览：（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
· 游览：（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
· 重要提示：1. 关于古北水镇景区及住宿区域特殊要求？
答：古北水镇是全面禁烟的景区，景区内所有房间均为无烟房，如若在房间内吸烟需加收500元/间的深层清洁费。
2.此线路住宿标准？
答：住宿为古北水镇内五星古北水镇大酒店酒店，房型为标间/大床，因酒店房间比较紧张，无法指定标准间或者大床房，具体房间以实际安排为准，请您谅解，谢谢！水镇大酒店无家庭房，如您出现单人需要补房差。
3.三成人出游可以不补单房差，住一间房吗？
答：水镇大酒店无家庭房，升级古北之光酒店有家庭房，但数量较少。您可以先按照3成人+单房差提交订单，备注需要安排家庭房。若可以安排则退还 单房差；若家庭房无库存，则正常给您安排两个标准间。客服会在看到订单后，24小时内给您准确答复的。
4.关于入住时间及退房时间如何规定？
答：退房时间为离店当天中午12:00之前，由于退房后需要一定的打扫时间，尤其是节假日期间，保证入住时间为当天下午15:00后，您可以先行用餐后入住。
5.报名跟团如持有特殊证件是否可退换费用？
答：本线路为打包优惠产品，任何优惠证件（残疾人/军官/老年人/记者等）再无二次优惠费用退还。
6.古北水镇办理入园入住手续需要多久，等待时间是否会很长？
答：古北水镇导游办理门票及入园手续约需要30-60分钟，但在旅游旺季期间旅行社办理窗口会出现人多排队等候办理状况，会增加办理时间，给您带来的不便敬请谅解。7.一个团大概是多少个人？答：正常游客数量每个团队不超过49人
8.古北水镇景区是导游带领游玩？还是自行游玩？
答：导游会在车上给您介绍古北水镇的游玩攻略及注意事项，并为您办理好入园手续。剩下的时间就是您自行安排了，自由自在，想怎么玩就怎么玩。当然在游玩过程中导游会全程微信答疑，有问题随时询问导游哦.
9.温泉票是那个温泉？酒店距离温泉多远？
答：住宿水镇大酒店无温泉赠送，升级古北之光酒店有温泉票赠送，赠送的温泉为古北水镇景区内温泉。御大池子/段家温泉/城上温泉，景区按客流量进行开放，一般是开放2家，御大池子为室内温泉，有演出，男女混浴。段家温泉有室内有室外，男女混浴。城上温泉，室内男女隔开，室外男女混浴。古北之光酒店距离城上温泉很近，紧邻。距离御大池子/段家，步行约10-15分钟。（疫情期间温泉不开放，请您谅解）
10.儿童超高（身高超过1.2米）那些费用需要自理？
答：如因超高等问题产生费用，敬请自理，1.2米以上的儿童与成人同价。
跟团游注意事项？
因此团是散客拼团，当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解。
请不要将贵重物品及自用应急药品在旅游过程中，也请妥善保存。
意外保险（如参加某种项目，必须购买意外险）。
因运力、天气、故障等原因造成延误，我社会尽力协调，必要时将对行程做出调整，届时请配合并谅解
温馨提示：
1. 因运力、天气、故障等原因造成延误，我社会尽力协调，必要时将对行程做出调整，届时请配合并谅解。
3.退房时间为离店当天中午12:00之前，由于退房后需要一定的打扫时间，尤其是节假日期间，保证入住时间为当天下午15:00后，您可以先行用餐后入住。4.住宿客人每间房200元押金，请当天付款给导游，当您第二天办理完退房后，如酒店内无损坏，无消费，我们导游会给您返还次押金200元。
5.工作人员会在出行前一天22：00前致电或短信再次和您确认，请保持手机畅通。节假日期间，为尽量避免拥堵，有可能会提早出发时间，敬请理解，届时请以工作人员提前一天通知为准。

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