· 预定说明：本产品1车成团，提供全程房车管家服务。
您在使用房车前应当了解该辆房车性能符合使用需求。室外温度小于等于4℃时，为了防止管路冻裂、保护车辆核心零部件，车辆会自行启动保护装置，造成水泵无法工作、车辆排空清水箱的情况。 请您务必斟酌此项是否影响出行；一经下单，则视为您已知晓并确认。您不能因此取消订单（按照取消政策支付违约金除外）。
【关于赠送接机接站】
请至少提前三天告知客服航班或火车班次，如未按时提供航班接机/接站信息，视为主动放弃。
【门票优惠说明】：
1）如持有老年证、军官证、士兵证、伤残证、学生证、国家级记者证、医护人员资格证等特殊证件，请在购票前向领管家出示，根据当地政策减免相关费用，如有优惠，现场退还相应差价。
2）国庆黄金周出团的队伍，需要提前网上购票，请在报名时，告知客服，自己有可以减免门票的有效证件，以便于购买网购票。

· 报名提醒：【报名提醒】：
1、我们的活动不同于常规旅游团，重在全身心的体验，对参加队员的安全、环保及团队协作精神要求较高。
2、我们希望您遵守安全纪律，不让自己置身与危险之中。
3、我们希望您是团队利益的捍卫者，重要的不是去哪里，而是你与谁同行。守时和谦让，是户外人的美好品德。
4、西部地区旅行有很多您在繁华城市无法理解无法容忍的事：硬件方面是水、电、交通的问题，突然的停水停电经常发生，临时的交通管制也经常让我们措手不及；软件方面是当地人的服务意识方面的，许多不可思议的事情在慢节奏和原生态的西部都习以为常。
5、我们希望您尊重原著文化、当地风俗以及他们的宗教信仰。接触另类生活人群和他们的文化时，尊重当地的文化和传统，与人平等相处才能发现一个完全不同的世界，减少旅游给当地文化和传统带来的影响。
6、买卖东西要公平，我们不会带你去任何购物点（尤其是宰客的那种）；但也别想着能在当地买东西捡到大便宜，如不是决定要买的东西，请勿讨价还价（还价之后如果不买双方都会很尴尬）。
7、如果当地人提供了友好的帮助可以还以一些小礼物回报，但馈赠礼物时要避免施舍的感觉。
8、注重文明和环保：保持车内的卫生，不要车窗抛物，保护景区的环境，除了脚印什么也别留下，除了照片什么也别带走。
9、我们所操作的路线多为深度游、摄影游、探险游路线，操作流程比较复杂，客观因素偶尔会影响计划实施。户外旅行的魅力也在于这种不确定性：有时候是毫无防备的惊喜，有时候是突如其来的困难。当发生困难导致活动无法继续的时候，房车管家或组织方有权利给出行程更改方案，由队员投票表决，少数服从多数。
10、在不减少主要景点的前提下，组织方有权利根据天气、航班、交通、季节、旺季人潮等因素，调整游览景点的先后顺序。藏区春夏季多雨，经常造成泥石流及塌方，由于以上原因及其他人力不抗拒原因而造成团队不能按照行程前往目的地以外地区旅游，接待方不承担任何赔偿责任，我们将会根据实际情况另外增加景点用以弥补，费用多退少补。
11、活动途中若因个人原因(如体力、疾病、私事等)退出，需签订离团协议。这种情况下，能退返费用很少，仅有部分未发生餐费、景点门票等。另产生的费用由自己承担。
12、报名者必须是年龄在6~70岁之间的（6~16岁未成年人需有监护人陪同），身体健康、无任何急、慢性病，四肢健全、体力良好、吃苦耐劳、有极强的动手能力、有团队协作精神、心理健康的健康人士。
13、如有传染性疾病、心脑血管疾病、严重呼吸系统疾病、精神病、严重贫血者、大中型手术恢复期患者、行动不便者、孕妇等不适宜出行者请勿报名。另希望您定期体检，出发前请咨询医生、凡隐瞒自己疾病产生严重后果的，责任自负。代他人报名者也请核实代报人的身体状况。
14、如果您在旅行过程中，出现任何接待质量方面的问题或担忧，请及时与房车管家协调。如房车管家的处理无法让您满意请及时拨打报名客服电话，我们会第一时间处理。如果在整个旅行过程中，您没有任何质量方面的反应，而在结束行程后提起投诉的话，我公司概不受理。

· 活动装备：第一类：服装鞋帽
（1）服装：每年3月-6月，着冬装，衣服三件套是最佳（保暖排汗内衣+抓绒衣+冲锋衣+速干衣裤）;7月-9月着春秋装，备冬装。10月着冬装。
（2）鞋子：防滑防水保暖高邦登山鞋（坚决杜绝穿高跟鞋），可以备徒步鞋，运动鞋；
（3）小件：太阳帽、手套、头巾、换洗的内衣裤、袜子。
第二类：日常用品类
（1）洗漱护肤：牙膏、牙刷、洗面奶、爽肤水、润肤霜、防晒霜（50倍以上，重要、必备）、唇膏（重要、必备）、护手霜。
（2）辅助工具：墨镜（重要，必备）、保温杯；雨具（雨伞和雨披）、手电或者头灯（备足电池）。
第三类：食品类
（1）能量类：巧克力、牛肉棒等
（2）充饥类：饼干、面包、蛋糕等。
（3）补水类：各种水果，矿泉水等。
（4）佐餐类：榨菜、海带丝、萝卜丝等。沿途川菜为主，不适应的队员，可以带些自己可口的菜品。
第四类：药品类
（1）备用药品：个人常用药（根据个人的身体状况，酌情携带。高原上医药条件落后，请备足所需剂量）；
（2）建议携带：感冒药、肠胃药、晕车药、散列通或头疼粉、葡萄糖（粉剂或者口服液）、创可贴、风油精、驱蚊水，高原安、以及抗高原反应药物。
（3）出团准备：红景天口服液需要出团前15天以上服用。
第五类：摄影通讯
（1）通讯设备：手机（电信信号最好，移动信号二好，联通信号不好），对讲机、以及相关充电器。
（2）摄影器材：单反相机，长焦镜头、广角镜头、三脚架、摄影包、防雨罩，以及超大存储卡和相关充电器。
（3）辅助工具：长裙、酷装、围巾、披肩，各种道具。
第六类：证件类
（1）身份证：中国人必备，特别重要，如果没有正式身份证，请速办临时身份证，如果没有身份证，就不用来了。
（2）其它证件：导游证、学生证、军官证、士兵证、残疾症，老年证……，可能减免门票证件，统统带上，一定要是真证件，使用伪造证件，后果自己承担；夫妻一起参加活动请携带结婚证；
第七类：箱包类
（1）大背包：每人限带一个大背包（70L以下）或者旅行箱（26寸以下）。
（2）小背包：必备一个双肩小背包，可以在景区使用，背一些小食品和水。禁用单肩包或手提袋。
（3）腰包：建议携带一个腰包，放些贵重物品。

· 高原游须知：到高原旅行，大多数人或多或少有点高原反应，特别是初上高原的人，这个很正常。只有身体健康，很快就能 适应高原气候，所以不必有心里负担。
高原反应主要症状为头痛、胸闷、呼吸急促、呕吐、恶心、失眠等，一般来说过1—2天后，以上症状都会逐步减轻和消失。但有严重心、肺病、高血压患者不宜到高原旅游。尤其要注意一些平时很激进，好胜，雄心万丈，爱面子，自视甚高而体力好的家伙！避免出发前的感冒、发烧之类呼吸道常见病；保存充沛的体力。

1、适量饮用酥油茶、奶制品和牛羊肉可增强对高原气候的适应能力。要防止干燥，特别是防晒用的唇膏、防晒霜等，可以有效防止水份的流失，可以增加身体的抵抗力。
2、初入高原多休息，不可暴饮暴食，以免加重消化器官的负担，不要饮酒和吸烟，多喝水多吃水果，禁烟酒。不要奔跑和剧烈运动。可适当准备一些氧气罐。
3、饮食宜有节制，不可暴饮暴食，以免增加肠胃负担。可多吃蔬菜、水果、多喝水，最好早上活动前喝足水，活动时多喝水但每次少喝点，最好不吸烟。不喝酒。在高原旅游宜穿宽松、保暖的衣服。因为日照强烈，最好戴上墨镜、太阳镜、防晒霜以免紫外线灼伤皮肤。还有就是进高原时自己带点零食（注：巧克力等）
4、要防止因受凉而引起的感冒。高原温差特别大，很容易着凉并感冒，宁可热一点，不可冷一点，多穿衣服。
5、一旦发生高原反应也不必恐慌，要视其反应的程度而有针对性的治疗。如果反应较低，可采取静养的办法，多饮水，少运 动，一般一段时间后会消失或减弱。
6、常用的预防高原反应的药物：红景天、肌肝片、葡萄糖等，进山前二天开始服用，路途中也坚持服用，可以有效防止高山反应。
7、在户外运动中应充分考虑安全因素，不能因景色太好而忽略安全，在住宿地最好不要夜间单独出门。
8、由于全程大多数路段处于高原，行车时间较长。有可能会因塞车、道路维修等客观原因造成抵达时间上的延误。

· 取消规则：行程确认后取消：出行前1-4天，取消必要损失费：每位需支付全款的100%；
行程确认后取消：出行前5-6天，取消必要损失费：每位需支付全款的80%；
行程确认后取消：出行前7-10天，取消必要损失费：每位需支付全款的50%。

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