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东欧巴尔干+东欧大全景8国14日-克罗地亚斯洛文尼亚塞尔维亚波黑捷克奥地利匈牙利斯洛伐克全程精选四星级酒店，六菜一汤，特别安排十六湖烤乳猪餐

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来源：壹图网

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产品编号：139996 遨游代理 5A联盟品质保障，中青旅服务标准认证

¥ 0 起/人起价说明

1.本起价是按2位成人参加出发的团队所核算的单人价格。
2.您最终提交的价格会根据您所选择的出发日期、出行人数以及所选附加服务的不同而有所差别。

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出发地北京

行程天数 14天

目的地哈尔施塔特

品牌保障有温度的旅行,360°服务

首家旅行社A股上市公司
首批北京市5A级旅行社
39年行业积淀

100%供应商优选
360°旅游顾问服务

产品特色

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特色

行程亮点

探访前南斯拉夫

《权利的游戏》拍摄地杜布罗夫尼克，欧洲的九寨沟十六湖

克罗地亚首付萨格勒布，斯洛文尼亚卢布尔雅那，天堂之泪布莱德，塞尔维亚首都贝尔格莱德，波黑萨拉热窝

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相关产品

400-600-6666

产品
介绍

第 1 天

第 2 天

第 3 天

第 4 天

第 5 天

第 6 天

第 7 天

第 8 天

第 9 天

第 10 天

第 11 天

第 12 天

第 13 天

第 14 天

行程介绍

行程明细日历模式打印行程

D1北京-布达佩斯

交通

：约11.0公里

用餐

早餐：自理；午餐：自理；晚餐：自理

行程

北京-布达佩斯（BEIJING- BUDAPEST）
参考航班：CA721 WE17APR PEKBUD 1305 1940
首都机场三号航站四层六号门内集合，届时我们的专业领队会等您；
乘坐中国国际航空公司经白俄罗斯明斯克经停飞机飞往布达佩斯，期待已久的欧洲离我们越来越近……
抵达后，专车接机，入住酒店调整时差

住宿

当地四星级LEONARDO或同级

D2布达佩斯-布拉迪斯拉发-维也纳

交通

汽车：约280.0公里

用餐

早餐：自理；午餐：含；晚餐：含

行程

布达佩斯-布拉迪斯拉发-维也纳（BUDAPEST- BRATISLAVA–VIENNA）（约200/80公里）
酒店内享用早餐
乘车前往布拉迪斯拉发
之后乘车前往布拉迪斯拉法，游览布拉迪斯拉发巴洛克式的老城（以下景点游览时间共约2小时:）：布拉迪斯拉发城堡（外观），市中心最大的广场，建于1527年是城里最古老的喷泉--罗兰喷泉。建于1421年的老市政厅，大主教夏宫外观，米榭尔门是古城墙里保存下来的唯一一座中世纪的城门。
之后乘车前往维也纳，晚餐后，入住酒店休息

住宿

当地四星级DOPPIO或同级

D3维也纳-布尔诺

交通

汽车：约140.0公里

用餐

早餐：含；午餐：含；晚餐：含

行程

维也纳-布尔诺（VIENNA- BRNO）（约140公里）
酒店内享用早餐
维也纳市区观光（约1.5小时）：领略维也纳这座古都空气中都弥漫着音符的独特韵味。参观霍夫堡宫（外观）是奥地利哈布斯堡王朝的宫苑。坐落在首都维也纳的市中心，是位于奥地利首都维也纳的宫殿建筑。霍夫堡宫殿曾经是哈布斯堡王朝奥匈帝国皇帝冬宫。今日的霍夫堡宫殿是奥地利的总统官邸所在地。著名的国立歌剧院（车上游览）也是建筑经典之作。令全世界多少音乐爱好者神往的“金色大厅”（外观），其金碧辉煌的建筑风格和华丽璀璨的音响效果使其无愧于金色的美称，可谓是世界上音响效果最出色的音乐厅。
之后乘车前往捷克小镇布尔诺
晚餐后，入住酒店休息

住宿

当地四星级VORONEZI或同级

D4布尔诺-库特那霍拉-布拉格

交通

汽车：约210.0公里

用餐

早餐：含；午餐：含；晚餐：含

行程

布尔诺-库特那霍拉-布拉格（约140/70公里）
酒店享用早餐
乘车前往库特纳霍拉，城市游览约1小时，抵达后参观人骨教堂*（入内参观）,建于1320年，教堂很小，其外表是看似十分普通的哥特式建筑造型，但内部由约40000块人骨修建及装饰，因此这里与其说是教堂，倒不如说是“人骨博物馆”。自从13世纪教堂的庭院里被撒上了从各各他(耶稣被钉死在十字架的地方)的泥土后，名门望族都以身后能葬身此地为荣。
随后乘车前往布拉格，入住酒店休息

住宿

舒适酒店_当地四星级PRAGUR DUO或同级

D5布拉格-布杰约维采

交通

汽车：约140.0公里

用餐

早餐：含；午餐：自理；晚餐：含

行程

布拉格-布杰约维采(PRAGUE -CESKA BUDEJOVICE)（约140公里）
酒店内享用早餐，乘车前往布拉格城市游览（约2小时）：前往古堡区，参观历代国王加冕的圣维特大教堂*(入内)，是布拉格城堡最重要的地标，而教堂内的彩绘玻璃是艺术家慕夏的作品，为这个千年历史的教堂增添不少现代感。参观卡夫卡居住过的的黄金小巷*（入内），石铺的狭窄巷道两侧，色彩缤纷的房舍比邻而立，目前这些房舍多已成为各式纪念品的个性小店。之后继续游览东欧古老的石桥—查理大桥，桥两旁矗立了颇富哲思的圣者雕像，桥上尽是街头艺术家，从绘画到雕塑、手工饰品到现场演奏，包罗万象，人潮络绎不绝，游览生气蓬勃又富饶古意的旧城广场；外观旧市政厅深受游客欢迎的墙上的天文钟，每到整点，天文钟上方的窗户开启，一旁的死神开始钟鸣，耶稣的十二门徒在圣保罗的带领下一一移动现身，最后以鸡啼和钟响结束，另外还有分别代表欲望、贪婪和虚荣的象征木偶。以哥特式双塔建筑著称的提恩教堂（外观）是广场上最醒目的建筑。闲暇时余，您可以漫步布拉格，感受这座美丽而古老“百塔之城”的浪漫气息
晚餐后，入住酒店休息

住宿

当地四星级CLARION CONGRESS HOTEL或同级

D6布杰约维采-克鲁姆洛夫-萨尔茨堡

交通

汽车：约240.0公里

用餐

早餐：含；午餐：自理；晚餐：含

行程

布杰约维采-克鲁姆洛夫-萨尔茨堡（CESKA BUDEJOVICE- CESKY KRUMLOV- SALZBURG）
（约25/217公里）
酒店内享用早餐
之后乘车前往克鲁姆洛夫，欧洲美丽的中古小城之一克鲁姆洛夫城市观光（约1.5小时），1992年被联合国科教文组织列为世界文化遗产，至今依然保存着中古世纪的风采。置身古道小巷间，色彩缤纷的高塔、红褐色屋瓦衬托白墙、蜿蜒的伏尔塔瓦河、温馨迷人的城镇风情，让人如同坠入历史岁月的时光洪流中。外观克鲁姆洛夫古堡、市政厅；漫步于老城区。
之后乘车前往萨尔茨堡，萨尔茨堡市区观光（约1小时），游览因电影《音乐之声》而扬名于世的米拉贝尔花园，古世纪保存至今的商业街。外观大教堂及西边的主教宫，萨尔茨堡古城和莫扎特广场。这座古城已被联合国教科文组织列入世界文化遗产。
晚餐后，入住酒店休息

住宿

当地四星级AMADEO

D7萨尔茨堡-哈尔施塔特-布莱德-卢布尔雅那

交通

汽车：约285.0公里

用餐

早餐：含；午餐：自理；晚餐：含

行程

萨尔茨堡-哈尔施塔特-布莱德-卢布尔雅那（约75/230/55公里）
酒店内享用早餐后，之后前往哈尔施塔特哈尔施塔特小镇观光（以下共计约1小时），位于哈尔施塔特湖湖畔，被称作“世界古老的盐都”并在1997年被联合国教科文组织列为世界文化遗产。这里的居民似乎个个都是艺术家。每户人家的木门全打开着，里面展示并出售他们自制的各种手工艺品：麻线编的装饰品、民族娃娃、各种陶制品……当然，其中吸引人的要数琳琅满目的木雕艺术品了，有可爱的动物卡通造型，也有现代感十足的生活物品，还有名人的雕像等。
乘车前往布莱德湖（城市游览约1.5小时），碧绿的湖泊、小岛上风景如画般的教堂和悬崖绝壁上的中世纪城堡，湖泊远处几座山峰为背景，布莱德湖的一切犹如梦境。可自费搭乘刚朵拉小船前往罗曼蒂克的小岛巴洛克式的自费参观圣母升天教堂和雄踞于一块高达100米的峭壁上的布莱德城堡欣赏湖光美景。可以在湖边，品尝一块美味的布莱德鲜奶油蛋糕。
乘车前往卢布尔雅那，入住酒店休息

住宿

当地四星级M HOTEL 或同级

D8卢布尔雅那-十六湖-克罗地亚小镇

交通

汽车：约340.0公里

用餐

早餐：含；午餐：自理；晚餐：含

行程

卢布尔雅那-十六湖-克罗地亚小镇（约190/150公里）
酒店内享用早餐
卢布尔雅那市区简单游览片刻，城市广场，卢布尔雅那的中心广场，广场不是很大中间是巴洛克式的卡尼鄂拉喷泉建于1751年，仿效罗马那瓦纳广场的四河喷泉。广场旁的市政厅建成于1718年，为文艺复兴式建筑。
乘车前往世界自然遗产-普利特维采湖区*（含首道门票）（游览约2小时），它是克罗地亚最美也是最有名的国家公园，这里被成为“欧洲九寨沟”有大小16个翠绿湖泊和飞瀑，又称“十六湖”，抵达后乘坐游船游览普利特维采湖，普利特维采湖群地形按高低可分上湖区和下湖区，各湖高差悬殊，从第一湖至第十六湖高差达135米，诸湖之间形成瀑布群，其中最大瀑布落差达76米，并呈梯状一节节飞流而下。湖泊两岸断壁悬垂，湖与湖之间又有蜿蜒的木桥相连，既便观赏，又提供了游览捷径。公园不仅风景绝美，而且有以山毛榉和冷杉为主要树种的原始林及熊、鹿、狐、狼、羚羊、貂、秃鹰、鹰等珍禽异兽。普利特维采湖群由于它丰富多变的地貌所产生的和谐美感，四季都呈现不同面貌：春天瀑布水量丰盈，夏季一片蓊郁苍翠，秋季枫红叶落，冬季白雪皑皑。湖群的湖水变化万千，从蔚蓝到鲜绿，从深蓝到浅灰，湖水呈现什么颜色，要看湖水深度、水中矿物质及有机物质比例，以及阳光的角度而定
午餐特别安排十六湖特色烤乳猪
乘车前往克罗地亚小镇，后入住酒店休息

住宿

当地四星级

D9克罗地亚小镇-杜布罗夫尼克-涅姆

交通

汽车：约280.0公里

用餐

早餐：含；午餐：含；晚餐：自理

行程

克罗地亚小镇-杜布罗夫尼克-涅姆（约200/60公里）
酒店早餐后，驱车前往克罗地亚美丽的海滨城市-杜布罗夫尼克（城市游览约2小时），作家萧伯纳曾说：想目睹天堂美景的人，就到杜布罗夫尼克。这里已被列入世界文化一场名录。抵达后游览：城堡，围绕在老城周围的防御性石墙，建于1444年的钟楼，杜布罗夫尼克最美丽的艺术品之一-奥兰多石柱。晚餐自理，在最美的城市，《权力的游戏》取景地，欣赏美景之余，品尝一份地道的晚餐。
之后前往波黑小镇，入住酒店休息。

住宿

当地四星级JADRAN或同级

D10涅姆-萨拉热窝

交通

汽车：约180.0公里

用餐

早餐：含；午餐：含；晚餐：含

行程

涅姆-萨拉热窝（约180公里）
酒店内享用早餐
乘车前往萨拉热窝，波黑共和国首都-萨拉热窝（城市游览约1.5小时），抵达后游览巴西查尔西亚老城，拥有这个国家最别具风情，五光十色的集市中心，在这里可以寻觅到电影“瓦尔特保卫萨拉热窝”的电影场景：钟楼、铁匠街、清真寺及其绿色的圆屋顶等等。前往位于城东的历史名胜——拉丁桥，当年，就在这座桥旁，奥匈帝国的王储费迪南大公被塞族青年刺杀，由此引爆了第一次世界大战。
晚餐特别安排波黑风味特色餐
晚餐后，入住酒店休息

住宿

当地四星级HOLLYWOOD或同级

D11萨拉热窝-贝尔格莱德

交通

汽车：约290.0公里

用餐

早餐：含；午餐：自理；晚餐：含

行程

萨拉热窝-贝尔格莱德（约290公里）
酒店早餐后，乘车前往游览塞尔维亚首都-贝尔格莱德（城市游览约1小时），抵达后游览贝尔格莱德市内名胜——卡莱梅格丹城堡，由巨大的石块组成，自凯尔特人统治时代就是军事重地，在这里可以欣赏到多瑙河与萨瓦河交汇的美景。圣沙华教堂，分为新旧两部分，旧教堂内彩绘壁画，充分表现艺术精华，而新教堂外型雄伟，以伊斯坦堡圣索非亚教堂为蓝本而建，二次世界大战后曾经停建一段时间，现在内部仍在装饰装修中。之后我们还将前往瞻仰1999年遭美国轰炸的前中国驻南斯拉夫大使馆旧址。
晚餐后，入住酒店休息

住宿

萨拉热窝-贝尔格莱德

D12贝尔格莱德-布达佩斯

交通

汽车：约295.0公里

用餐

早餐：含；午餐：自理；晚餐：含

行程

贝尔格莱德-布达佩斯（约295公里）
酒店内享用早餐
乘车前往布达佩斯，游览被誉为“双子之城”的布达佩斯：蓝色的多瑙河穿城其间，许多古老的建筑群被列为世界文化遗产。游览英雄广场，它是匈牙利人的英雄圣地，是一个融合了历史和艺术的胜迹。广场上有很多匈牙利马扎尔族先王的圣像，据说他们是匈奴人的后裔。参观宏伟壮观的国会大厦（外观），国家美术馆（外观）是匈牙利收藏美术作品最多的博物馆。新罗马式风格的建筑—渔夫堡*（入内）位于布达佩斯城堡山东面，因建在中世纪的渔市场和渔村的遗址上而得其名，塔楼高耸，石阶盘旋，造型别具一格。参观历代匈牙利王加冕的教堂马加什教堂（外观），文利连纪念碑，布达王宫（外观），链子桥等；
晚餐后，入住酒店休息

住宿

当地四星级LEONARDO或同级

D13布达佩斯-北京

交通

飞机：约11.0小时

用餐

早餐：含；午餐：含；晚餐：自理

行程

布达佩斯-北京(BUDAPEST -BEIJING)
参考航班：CA722 MO29APR BUDPEK 2110 1305+1
酒店内享用早餐
上午半天布达佩斯自由活动
午餐后，前往机场，办理登记手续。搭乘中国国际航空公司班机返回北京

住宿

飞机上

D14北京-北京

交通

用餐

早餐：自理；午餐：自理；晚餐：自理

行程

北京（BEIJING）
抵达北京首都机场三号航站楼，结束愉快行程。

住宿

无

行程	交通	住宿	用餐
第1天北京-布达佩斯	：约11.0公里	当地四星级LEONARDO或同级	早餐：自理午餐：自理晚餐：自理
第2天布达佩斯-布拉迪斯拉发-维也纳	汽车：约280.0公里	当地四星级DOPPIO或同级	早餐：自理午餐：含晚餐：含
第3天维也纳-布尔诺	汽车：约140.0公里	当地四星级VORONEZI或同级	早餐：含午餐：含晚餐：含
第4天布尔诺-库特那霍拉-布拉格	汽车：约210.0公里	舒适酒店_当地四星级PRAGUR DUO或同级	早餐：含午餐：含晚餐：含
第5天布拉格-布杰约维采	汽车：约140.0公里	当地四星级CLARION CONGRESS HOTEL或同级	早餐：含午餐：自理晚餐：含
第6天布杰约维采-克鲁姆洛夫-萨尔茨堡	汽车：约240.0公里	当地四星级AMADEO	早餐：含午餐：自理晚餐：含
第7天萨尔茨堡-哈尔施塔特-布莱德-卢布尔雅那	汽车：约285.0公里	当地四星级M HOTEL 或同级	早餐：含午餐：自理晚餐：含
第8天卢布尔雅那-十六湖-克罗地亚小镇	汽车：约340.0公里	当地四星级	早餐：含午餐：自理晚餐：含
第9天克罗地亚小镇-杜布罗夫尼克-涅姆	汽车：约280.0公里	当地四星级JADRAN或同级	早餐：含午餐：含晚餐：自理
第10天涅姆-萨拉热窝	汽车：约180.0公里	当地四星级HOLLYWOOD或同级	早餐：含午餐：含晚餐：含
第11天萨拉热窝-贝尔格莱德	汽车：约290.0公里	萨拉热窝-贝尔格莱德	早餐：含午餐：自理晚餐：含
第12天贝尔格莱德-布达佩斯	汽车：约295.0公里	当地四星级LEONARDO或同级	早餐：含午餐：自理晚餐：含
第13天布达佩斯-北京	飞机：约11.0小时	飞机上	早餐：含午餐：含晚餐：自理
第14天北京-北京		无	早餐：自理午餐：自理晚餐：自理

费用
说明

费用包含

· 价格包含：中国至欧洲往返机票（团队经济舱）
当地四星级酒店（双人间 / 西式早餐）
中式午晚餐（六菜一汤）及行程中描述特色餐
境外旅游巴士及专业司机；
行程中所列*景点门票；ADS团队旅游签证费
旅行社责任险、境外旅游意外伤害险

费用不含

· 价格不含：因境外目的地有小费文化，客人需给予导游、司机及酒店、餐厅服务员小费，及欧洲部分酒店政策性收取城市税，共计180 欧元

护照费；签证相关费用：例如未成年人公证，认证等
酒店内一切私人消费，包括行李搬运费用
服务项目未提到的其他一切费用
游客因自身过错、自由活动期间造成的人身和财产损失

购物推荐

自由活动期间，旅游者与旅行社双方协商一致，旅游者可选择进入的购物场所

名称	产品介绍	说明	备注
维也纳A&M免税店	手表，施华洛世奇水晶摆件、首饰等	约1小时
布拉格PRAGUE STAR	免税店	约1小时

自费项目推荐

自由活动期间，旅游者与旅行社双方协商一致，旅游者可选择参加的自费项目

名称	内容介绍	说明	备注
布拉格深度游	车费+司机、导游服务费	约2小时	55欧
布拉格游船	预订费+船票+车费+司机服务费	约2小时	35欧
捷克鹤鲁博卡堡（琥珀堡）	含讲解，门票，预订，司机导游服务费	约1小时	50欧
多瑙河游船	预订费+船票+车费+司机导游服务费	约1小时	45欧
维也纳深度游	车费+司机、导游服务费，讲解等	约2小时	60欧
圣沃尔夫冈湖游船+双镇游览	含船票，预订，司机导游服务费	约2小时	60欧
金色大厅参观	预订费+门票+车费+司机导游服务费+讲解费	约2小时	35欧
维也纳音乐会	预订费+门票+车费+司机导游服务费	约1.5小时	80欧起
捷克烤鸭餐	预订费+餐费+服务生小费+车费+司机、导游服务费	约1小时	45欧
维也纳猪排餐	预订费+餐费+服务生小费+车费+司机、导游服务费	约1小时	45欧

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须知

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· 成团方式：此产品为代理产品，代理优耐德（北京）国际旅行社有限公司，由优耐德（北京）国际旅行社有限公司签约地接提供服务，并委派领队全程服务；
· 温馨提示：提示：以上行程时间表仅供您参考，有可能会因为境外期间特殊情况予以前后调整，如(堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等)，我社保留根据航班，签证及前往国当时情况调整行程的权利！
导游人员有根据行程中的现实情况调整行程的权利！请各位游客配合！
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· 服务标准说明：1.航班说明：行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班时间为准；
2.景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票；
3.行程说明：
a)如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整；
b)景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间；
c)根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
4.酒店说明：
a)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b)欧洲三-四星级酒店大堂较小，大部分酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯；
c)欧洲有些酒店双人间是一大一小两张床，方便带儿童的家庭游客；有些酒店双人间只有一张大的双人床，放置双份床上用品；有些是两张单人床拼在一起，用时可拉开；
d)由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
e)欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
f)如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店星级及整体游览时间；
5.保险说明：
a)我社所上境外旅游意外伤害险“中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险-C款”，此保险为我社代投保项目，游客涉及到的任何保险问题请直接与保险公司联系（咨询及救援电话：86-10-400 650 5913）。
b)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发及在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等）。
c)我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
d)如果您年龄在70岁以上，请咨询旅行社代您投保上适于您的险种。
6.退费说明：
a)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还；
b)游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
7.其他说明：请您如实填写《客人评议表》，我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据；
四、行程外活动安排:
旅游者根据需要和个人喜好，自主自愿参加附件（一）（二）的活动，如旅游者不参加附件（一）（二）的活动，将根据原行程安排；如旅游者参加附件（一）（二）的活动，须在境外书面签字交予领队。

· 自费说明：自费项目补充确认
1.欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验；
2.所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
3.自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人喜好，自愿、自主决定，旅行社全程不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。
4.自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目补充确认上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；
5.此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
6.请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

· 购物说明：购物补充确认
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
1.欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2.购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3.欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
7.退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。

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