【温馨提示】 1时差：行程所涉及城市比北京时间晚5小时。
2行程中所标注的游轮启程、抵达时间仅供参考，请以当天游轮公司公布的最终时间为准；
3行程中所列航班及时间仅供参考，将根据实际情况做出适当的调整；
4用餐时间在游船、飞机上或转机途中以机上供餐或客人自理为准，不再另补；
5行程中所注明的城市间距离，所标示的停留时间，及游览顺序，仅供参考，视当地交通状况做出适当调整，但不会减少行程内容；
6根据当地法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）；
7请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存；
8如遇不可预见之航空公司、天气及地接等政策调整所致的费用增加，我司有权另行收取实际多发生之费用。请予以理解；
9根据目的国使馆之要求，客人在参团期间，不能离团；
10如客人系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国之有效证件；
11此行程为参考行程，我司将根据人数、航班、签证及目的国之变化，保留调整之权利。

【特殊说明】 【注意事项】
★ 请您准时抵达集合地点，以确保团队顺利出行。
★ 请携带护照、本人身份证（有可能会遇到出境海关抽查）。
★ 请将护照首页及签证页拍照留存，并携带2寸白底彩照，以备护照丢失后补办临时护照之需。
★ 请保留好往返登机牌，飞机抵达目的地后交给领队以备归国后销签；回国后将护照交给领队以备销签。
★ 本通知单行程（确认行程以境外行程为准）,请核对,如有不同意见,请于当天回复,否则视作认可。
★ 全程小费5欧元/天/人/天，届时请交予领队。
★ 游船上有主题晚宴，请自备正装、礼服出席。
★ 游船上仅在用餐时提供热水及各种饮料。建议自带保温杯。
★ 欧洲商场周日歇业。
★ 航空公司规定每人可托运一件行李、手提及配件各一件行李。托运行李最大重量23公斤/51磅，最大长宽高尺寸总和158厘米/62英尺。1件手提行李长、宽、高的总和不超过115厘米（45 英寸）。1件附属品：手提包、公文包、相机或者笔记本电脑，最大总重量10公斤/22磅。

【签证】 签证
是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证 而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；按照使馆规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签，届时会有专人收取，旅行社非常感谢游客的配合！同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。
按照使馆规定，部分客人可能会被抽查通知前往使馆进行面试销签，被抽查到的客人必须按照使馆通知时间亲自前往使馆，面试销签关系到使馆能否给予游客良好的签证记录，请游客理解并予以配合！一般使馆会在团队回国前1-2天通知旅行社，旅行社会通知导游，由导游转告游客。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公），面试产生的交通住宿等费用，须由客人自理。
当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！

【其他】 关于行李托运
1. 托运行李时请您务必紧记：护照等证件、机票、任何种类的现金及贵重物品千万不能托运，刀具等利器、液体必需托运。由于行李需要经常被搬运，所以务请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固良好（托运行李内电器用品之闹钟、剃刀内的电池必须取出，以免发出声响）。
2. 符合规定的充电宝只能随身携带不能在行李中托运。无标识的充电宝不能携带也不能托运。额定能量不超过100Wh（瓦特小时）的充电宝无需航空公司批准；额定能量超过100Wh但不超过160Wh，经航空公司批准后方可携带，但每名旅客不得携带超过两个充电宝；严禁旅客携带额定能量超过160Wh的充电宝登机。
行程
游船行驶路线及停靠城市若因不可抗力因素需要调整或取消，我社不承担任何责任及损失。
离船后行程：本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
根据欧盟法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班：在当地下午15点前（含
15点）起飞的行程无法包含午餐、在当地晚间21点30分前（含21点30分）起飞的行程无法包含晚餐；
酒店
欧洲酒店非常注重环保，房间内一般不提供以下用品：牙刷、牙膏、拖鞋、热水瓶等。欧洲大部分酒店设有收费电视节目，因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动，否则就需要交费。房间桌上，小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费的。
3、欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力，行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
4、 在旺季和展会期间，有些酒店会安排到距离市中心较远，请游客做好思想准备。
5、 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
6、 欧洲的酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
7、 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。每标间可接待两大人带一个6岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个6岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
8、 由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
9、 依照旅游业现行作业规定，我社有权依据最终成团人数，按不产生单男单女原则分房，在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，请予以谅解！如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差，均由客人自行承担；
餐食
游轮上用餐：早、中餐自助形式；晚餐为正式的西餐形式（用餐时请不要心急哟……）
离船后：早餐酒店内自助，正餐（午、晚餐）以行程中标注为准；
退餐：欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
如遇团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
退餐费标准：七菜一汤退10欧元每人；
饮水
欧洲的自来水达到饮用标准，龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水，也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应，可带小型保暖杯，在中餐厅加满水饮用，或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水。
天气
如需准确天气温度，请查询相关网站。
现金与银行卡
目前人民币、港币在欧洲仍不能使用。所以最好直接带欧元现金和银联卡，信用卡，以便在欧洲直接消费或购物。
电压
酒店皆为220伏特。欧洲及地中海国家多用两圆脚插头。
国际长途
境外拨打国内电话：一种方式买电话卡，拨打方式先按照卡的要求拨号然后在拨＋8610……
另一种方式使用手机：请您出发前将手提电话加开国际漫游，抵达欧洲后，通信部门会发短信到您手机上，告知如何在欧洲拨打当地电话或打回国内，还会告知您发短信的费用、当地重要联系电话及中国驻当地大使馆紧急联系方式。

补费说明
1. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；
2. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
3. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社提前预定无法取消，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
4. 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
5. 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
6. 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

安全及紧急情况处理
1. 出门在外，人身安全是最重要问题，欧洲小偷扒手屡见不鲜，抢劫也时有所闻，巴黎、米兰、罗马等地治安欠佳，因此，
护照、机票、现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包最好是斜挎，用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背。如有较长的风衣，可把风衣盖住腰包及挎包，以策安全。此外，酒店的大堂，餐厅等亦为小偷经常光顾之地，阁下千万不可大意，应照看好自己随身行李。晚上尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金，相机，首饰，手表等贵重物品随身携带；步行时，注意看管好自己的随身物品，乘火车时更应提高警惕。
2. 护照丢失：若护照丢失，应先向警察局报案，然后到大使馆申请补发，但需2寸照片和一定时间。为以防万一，请准备几
张照片，并记下护照发行机关的名称、日期和号码等，并记下护照发行机关名称、日期和号码等，并准备一份护照复印件。
3. 遗失行李：出外游览，流动性很大，小偷无所不在，抢劫也时有发生，因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必需随身
携带，步行时注意歹徒从背后抢劫，离开游览车、酒店、餐厅时，最好将贵重物品随身携带；如在车站、机场或旅馆丢失
了行李，应及时报警；请出国人员注意防盗（包括行李和随身贵重物品），尤其是在大城市和闹市区。
4. 在机场办妥行李托运后，个人应妥善保管好自己的行李标签，以便在到达后行李未到时向机场行李挂失处凭单登记，如遗
失托运标签产生的损失只能自负，另请不要在托运行李中夹带违禁物品和贵重物品如相机、现金、字画等。航空公司赔偿
丢失行李的款额有上限规定。

保险
1. 我社为客人投保旅行社责任险。
2. 建议客人购买旅游意外伤害险（不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；如心脏病
复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
3. 回国后如需向保险公司索赔，请按照保险公司规定，提供相关证明材料，与保险公司直接联系索赔。
4. 请办理旅游行李险，旅客如果发生丢失行李和财产损失，旅行社无法承担任何责任。客人所携带的贵重物品及现金应妥善
保管，否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。

其它
1、 欧洲很多洗手间需要付费，大约在1-2欧/次。
2、 不要在公共场合大声讲话，不可插队，不可靠人太近，保持一臂距离为好。
3、 在博物馆或教堂参观时，禁止使用带闪光灯的照相机。
4、 在很多公众假期时，商店及娱乐场所会缩短营业时间或者停业，公交车此时也会减少运营班次，建议您计划行程时考虑。
5、 孕妇不宜选择长途旅行，请游客在报名时务必慎重，并如实告知我社！

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