· 成团方式 ：2人起发，无不成团之忧；
· 预订时间 ：此产品至少需要提前7天预订；
· 所需资料 ：提前5个工作日提交：半年以上有效期因私护照首页复印件（出境时需携带护照原件）；
· 出团通知 ：出团计划通常出团前提供，航班抵离各地的时间及地点请以交通票据为准；
· 特殊说明：1、以上行程在不减少景点的情况下，我社有权根据实际情况调整先后顺序；
2、出行带好半年以上有效期的因私护照原件和身份证原件；
3、为确保游客安全，我社建议晚8点以后游客不要擅自出宾馆院子，有事请与领队商量；
4、俄罗斯7小时工作制，北京时间7点早餐旅游，下午14点结束。超过服务时间，费用由客人自付，请配合好俄罗斯导游的工作；
5、由客人造成的房间内的损失由客人自付；
6、俄罗斯宾馆的住宿条件不如国内，一般宾馆都不提供牙具、拖鞋，室内空间较小，敬请谅解；
7、如饮用热水请客人自己上热水室取。热水室位于楼层服务员值班室；
8、俄罗斯大部份农产品以进口为主，况且现在物价飞涨，餐饮质量对于中国人来讲比较的差，菜系种类均以不中不西为主，量小，敬请谅解；
9、俄方国内班车多数为韩国二手车十年以上的老车，没有空调设施，大部分车辆是封闭式窗户。
10、 贵重物品要管理好，特别是钱随身带好，证件等请妥善保管、如有物品遗失后果自行承担，回国时不允许带海产品，奶制品，香肠，在观光游览时请自觉遵守时间，不要耽误大家的行程。
11、在旅游行程中请服从领队的安排，若私自离团产生的一切后果自行负责，所剩团款恕无法退还；游客自行减少景点、餐、住房一律不予退款，不按行程走自行离团者，我社有权不予接待；
12、游客自报名申请旅游之日起至办理手续结束,自行申请取消,收取损失费用为团费的40%, 当天退团者团款一律不退；
13、为协调团队整体住宿情况，如团队出现单男单女，我社以加床或者拆夫妻或补单人房差处理；
14、在海参崴当地大商场商店都可以刷银联卡和VISA，海参崴当地没有刷卡记录，客人买东西注意不要刷重复，建议大家尽量卢布交易。
15、游客投诉以在当地填写的“游客意见书”为准，请各位认真填写。

· 购物指南：1．俄罗斯美味巧克力、糖果、乌苏里特制虎骨酒、红洒、伏特加、彼得大帝烟（中档）、
俄罗斯风格烟、面包、木制套娃及其它木制品。
2．意大利皮鞋、皮包、皮带、皮衣、土耳其皮具、俄产貂皮大衣、皮帽。
3．法国各种香水、意大利长筒袜、瑞士手表。
4．莫斯科特制紫金首饰、宝石、水晶制品、机械表、披肩、望远镜、油画、纪念品、邮票、纪念章。


· 日常用语 ：俄罗斯日常用语：
（您好！）兹得拉夫斯特乌依皆 （漂亮）可拉细瓦 （姑娘） 介乌师嘎
（厕所）督阿列特 （好）哈拉绍 （不好）不露哈
（海参崴）符拉迪沃斯托克 （俄罗斯）拉西呀 （中国）给大依
（没有）聂都 （有） 叶丝七 （不） 聂
（再见）达丝维达尼呀 （谢谢）丝吧西吧

· 其他：抵达酒店后，烦请自行支付酒店押金（具体金额由各酒店规定而定），请退房时务必到酒店前台退还押金，如因个人原因忘记退费，我社将为您与酒店协调退款，但不负责赔偿。
· 常见问题：问：不用餐是否可以退餐费？
答：俄罗斯散客团队餐不吃不退，敬请谅解！
问：酒店都有一次性洗漱用品吗？需要自带吗？
答：行程个别酒店可能没有一次性洗漱用品，为响应倡导环保口号也为个人卫生安全考虑，建议自带一套洗漱用品
问：此线路价格相对来说价格还是比较实惠，能保证接待质量吗？
答：接待质量是可以保证，但是因为地域差距，当地酒店可能没有城市那么好，同时全程入住的是普通双人标准间干净卫生，没有星级标准，餐标也是海参崴低餐标吃饱没有问题。
问：去海参崴需要护照吗？
答：此线路去海参崴需要护照，报名时提供护照首页扫描件，出境时需要带护照原件
问：人民币到了俄罗斯能用吗？
答：出境前您可以去银行兑换卢布，也可以找出境领队，当地导游按照当日的汇率兑换，回国时没用完，还可以找导游兑换成人民币。

· 特别提示：亲爱的各位朋友：在赴俄罗斯旅游之前，现将旅途中所应注意的事项向您作如下说明：
1、海参崴属于海洋性气候，请自备衣物；
2、境外团队餐以中餐为主，计划都是提前订好的，不能更改或退餐。有不同民族饮食习惯的游客请向您的领队说明，以便加以关照。根据个人习惯游客不妨自带少量食品作为补充如：方便面、火腿肠、小食品等。
3、验护照盖章时，请您听从领队的安排，按名单顺序排成一行，依次过关。对于姓名与被控人员同名同姓的游客，您有可能在验关台被询问一些问题，也有可能让您等一会，待将个人资料对照查明后放行。
4、境外旅游用车采用欧洲巴士，靠前门是导游工作位，请游客从第二排开始就坐。环境卫生须要大家来保持，请不要在巴士内吸烟、吃瓜子和冰淇凌。垃圾和废纸请放入垃圾袋中，喝空的矿泉水瓶请随手带下车，投在街边的垃圾箱内。
5、海参崴市车辆多,行车速度快，过马路请走斑马线；
6、由于语言不通，在境外请服从领队的指挥，听清集合时间和地点，不要擅自外出活动；
7、由于境外时常停水，境外外出活动时请关闭水龙头，以免水漫金山造成罚款；
8、由于生活习惯不同，俄式宾馆不提供洗漱用品和拖鞋，也不提供饮用的开水，游客须自行购买瓶装水饮用。房间内的电压为220伏，插座使用圆柱式插头，与我国的扁片式插头不匹配，如需充电请提前准备转换插头。
9、按前苏联遗留下来的传统习惯，俄罗斯所有商店里出售的物品一律不讲价。可选购的商品有： 俄罗斯望远镜、俄罗斯紫金首饰、苏联军官手表、套娃、水晶酒具、琥珀制品、法国香水、意大利皮具和丝袜、黑鱼籽酱、巧克力、伏特加酒、俄罗斯香烟等。
10、进入娱乐场所应着装整齐，禁止穿拖鞋、背心、短裤等。吸烟的朋友们请注意，在俄罗斯吸烟一定要看环境，一般的原则为室外吸烟。
11、游客在出入国境关口时请听从领队的安排，根据本团的名单编号依次排队过关。俄罗斯的工作效率可能会令您感到不适，对于过关的缓慢要准备足够的耐心，因为工作习惯不是快速能改变的，所以请不要产生烦燥情绪。
12、根据中方海关规定：每位公民允许携带出境人民币六千元以下；俄方海关规定：每位公民出入关允许携带卢布五万卢布以下，其它币种应如实申报。普通的照像机、数码像机、摄像机和笔记本电脑不要求报关。（专用器材或特别贵重的物品请提前向海关说明）。对于个人服用的药品要少量携带，俄海关禁止泰诺一类的感冒药以及精神类药品进入俄境。此外，对于国际法明令禁止的违禁品一经查出其后果由携带者本人自负。
13、请游客妥善保管好自己的护照，如护照丢失，由此而产生的时间延误责任和相关费用由丢失者自己承担。
14、俄罗斯国家流通货币为卢布，其它外币不能直接使用。为了方便您在境外购物和消费，同时也为了安全起见，请游客出境前兑换卢布，具体事宜请向您的领队咨询。
15、随身携带上飞机的行李不能超过5公斤;托运行李的客人:10公斤以内免费，超出10公斤费用自理！
· 其他：此产品代理产品，代理北京阿里郎国际旅行社有限公司产品，地接社为海参崴喀秋莎旅行社

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