【代理】 此产品为代理产品，代理众信旅游集团产品；

【服务标准说明】 1. 航班说明：行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班时间为准； 2. 景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票； 3. 行程说明： a) 如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整； b) 景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间； c) 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时； 4. 酒店说明： a) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准； b) 欧洲三-四星级酒店大堂较小，大部分酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯； c) 由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备； d) 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； e) 如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店星级及整体游览时间； 5. 保险说明： a) 我社所上境外旅游意外伤害险“中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险-C款”，此保险为我社代投保项目，游客涉及到的任何保险问题请直接与保险公司联系（咨询及救援电话：86-10-400 650 5913）。 b) 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发及在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等）。 c) 我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。 d) 如果您年龄在70岁以上，请咨询旅行社代您投保上适于您的险种。 6. 退费说明： a) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还； b) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还； 7. 其他说明：请您如实填写《客人评议表》，我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据；

【销签说明】 1. 欧洲使馆规定，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五六日，请订下周一下午或晚上的航班； 2. 部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签，此情况较难理解，但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自理，请做好被通知面试销签准备； 3. 使馆规定，凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆（届时会有专人收取），护照销签时间取决于使馆进度，因旺季或有大型活动等原因，使馆工作量大销签时间会长些，请您理解； 4. 请保管好全程登机牌并核对姓名，若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误，请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会另行通知面试时间，由此产生的有费用由客人承担； 5. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

【行程外活动安排:】 经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。 1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任； 2. 购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。 3. 欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡； 4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换； 5. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任； 6. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。 7. 退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。

【关于价格】 关于价格 【产品报价】 舱型 单价（元/每人） 单价差 3层豪华阳台房 ￥99000 ￥70000 4层至尊阳台房 ￥109000 ￥76000 注：游轮产品的价格均为2位客人一间舱房定价，如果客人希望单人入住，请补单房差。

【报名须知】 付款政策： - 请在报名时提供护照和个人资料表。 - 3个工作日内确定是否升舱/单间，并支付定金、签订合同，定金50000元/人； - 请在出行前3个月支付全款（特殊情况请依照合同为准）。 取消行程： - 出行前91天以上取消行程，则全额损失定金； - 出行前90天至76天取消行程，则损失全款的50%； - 出行前75天至46天取消行程，则损失全款的70%； - 出行前45天以内取消行程，则损失全款。

【关于签证】 【丹麦旅游签证须知】 一、户口本： 1.全家户口本复印件（请用A4纸复印），如夫妻不在同一户口本上，需提供配偶的完整户口本复印件，且需提供结婚证复印件； 2.请清晰的复印包含户口本首页、户主页、本人页、配偶页、子女页，不可缺页 注意：如果是集体户口，请提供集体户口本户主首页及本人信息页复印件。 二、护照： 1.有效期在6个月以上的因私护照（自回国之日开始算，为6个月以上）； 2.请在护照最后一页签名，中文姓名； 3.持换发护照者，需同时提供所有旧护照原件（如旧护照丢失，需要当地派出所开出的证明原件）。 三、身份证： 1.如果是旧版身份证请用A4纸复印； 2.如果是新版身份证请用A4纸复印正反两面。 四、照片： 1.白底彩色近照4张,照片尺寸要求35×45mm（注：照片的头顶-下巴的尺寸上下35mm，左右25mm）； 2.请在照片背面用铅笔写上自己的姓名 五、结婚证：已婚的需提供结婚证复印件，如丢失，请提供结婚证明（派出所或街道开具）。 六、资产证明： 1.近6个月工资银行卡对账单原件，无需存款证明； 2.如有车产房产，请提供复印件。 七、在职证明： 1.使用公司正规抬头纸打印，并加盖公司红章； 2.在职证明内容需包括：单位名称、单位地址，本人职务及收入、工作年薪、旅行 时间、负责人职务、签字以及电话、传真，并需注明担保申请人按期回国。 八、个人资料表 九、营业执照或组织机构代码证： 1.所在单位为企业单位的申请者，请提供营业执照副本的清晰复印件，用A4纸复印，有年检记录，并在复印件上加盖单位公章； 2.所在单位为事业单位的申请者，请提供组织机构代码证的清晰复印件，用A4纸复印，有年检记录并在复印件上加盖单位公章。