预订须知
【联合发团】
本产品机票由中青旅提供,代理阿拉斯加麦金利产品,从北京集合出发。
【相关证件】
本次出行,需要随身携带护照等有效证件。护照有效期在半年以上,有效期以回到中国日期为准;
如客人系港澳台人士,或持外籍护照,请于出发前自行确认是否有进出中国之有效证件和签证;
【报名须知】
1.此行程由当地专业中文导游接待,最少参团人数为一人起,因此,您无需担心能否成行;
2.报名截止日期为出发前10天;
3.此行程需要您持有美国签证。
【※酒店升级】
在此行程基础价格之上,您只需另加25美元/人/晚,即可享受费尔班克斯段全程升级至万豪旗下酒店:
SpringHill Suites by Marriot Fairbanks酒店。
酒店名称:SpringHill Suites by Marriot Fairbanks(套房,含早餐)
电 话:+1 (907) 451 6552
地 址:575 1st Ave, Fairbanks, AK99701
【※接机提示】
每个预订单,提供行程第一天指定时间内,在费尔班克斯机场的一次免费中文导游接机服务。
1)免费接机地点:1号行李提取处靠门口位置旁Tour Desk旅游柜台
2)免费接机标志:“阿拉斯加之旅”接机牌
3)免费接机时间:17:00及23:00,此时间为导游接机后离开机场时间,而非航班抵达时间,导游会提前15分钟抵达指定接机地点与您汇合。
请您准时与我公司中文导游汇合,享受免费接机服务,届时如未按时出现,则视为您自动放弃。
【※酒店信息】
1)Holiday Inn Express & Suites Fairbanks
酒店电话:+1-907-328-1100
机场直拨:10
酒店地址:400 Merhar Avenue, Fairbanks AK 99701
2)SpringHill Suites by Marriot Fairbanks
酒店电话:+1-907-451-6552
酒店地址:575 1st Ave, Fairbanks, AK99701
【取消政策】
行程取消政策(机票费用另计):
1.出发前1-3天内取消行程,收取全部团费;
2.出发前4-7天内取消行程,收取团费的50%;
3.出发前8-10天内取消行程,收取团费的30%;
4.出发前11-29天内取消行程,收取团费的5%;
【改签政策】
改签政策(机票费用另计):
由于交通工具、设备故障、政府罢工、客人疾病、突发意外、天气变化等不可抗力或其他个人原因导致客人无法准时参团,建议您可将此行程转给他人使用,我司也可免费为您提供变更客人的预订服务,如您确实需要将行程变更或延迟,我们将尽力协助您减少损失,但无法为您承担此部分费用,则需按照以下规定执行:
1.出团日10天以前:
延期或更改行程:不收取任何罚金
2.出团日10天(含)之内:
延期或更改行程,如游览内容涉及以下项目,需扣除此部分项目费用及第一晚酒店费用后,退还剩余团款或直接抵扣到变更的其他预订行程中,项目如下:
- 陆路跨越北极圈极光追踪之旅(自费项目)
- 飞越北极圈极光追踪之旅(自费项目)
【免责条款】
1.不可抗力因素
如受不可抗力因素(包括且不限于:自然灾害、政府或社会行为、意外事故或故障等)影响,以维护整个旅游团游客的安全与权益为第一前提的条件下,根据现场实际情况,我方有权利采取相应措施,并进行适当的调整,如临时更改行程的时间或内容甚至取消部分或全部游览景点等等,并保留最终解释权。
自然灾害:洪水、地震、冰雹、暴风雪、海啸、火山爆发等;
政府或社会行为:战争、罢工、游行、政权交替、政策变化、恐怖分子威胁等;
意外事故或故障:交通工具如游览车等突发故障、游玩设备突然损坏、交通事故等阻断道路通行等。
2.游客原因
游客如因个人原因(包括且不限于疾病、意外事故、迟到等)未能按照约定的集合时间和地点与导游汇合,而错失上车机会导致行程项目无法参加的,我方不承担任何责任,不改期,不退款当日参团费用。
特别提醒游客注意:
a)请您至少提前10-15分钟到达集合地点;
b)您可以在出发前1-2天拨打紧急联系电话:907-267-9888,再次确认集合时间和地点。
3.行程变更
如果游客需要在中途提前离团或行程中有其他个人安排,请务必在出团前10天以邮件或后台等方式通知我司,以确保客人参团行程的具体安排。如未能在规定时间内事先收到通知,我方将不对因行程顺序改变而带来的不便承担任何责任(如:延误离开航班、无法在当地访问朋友等),敬请体谅。
【特别说明】
1.阿拉斯加州境内因防火要求不能加床,每间酒店房间只有2张Queen Beds或1张King Bed;
2.自费项目受天气因素影响较大,如因特殊原因,导致项目未能顺利出行,将退还此行程费用;
3.此行程中所包含的“阿拉斯加海鲜欢迎晚餐”、“北极光观测木屋”、“费尔班克斯市区游”以及行程内标明的餐食为行程内既定项目,如因您个人原因无法参加,则视为您自动放弃该项目,不退还任何费用;
4.如行程标注时间与导游现场通知时间有出入, 请以导游通知时间为准;
5.根据您的参团日期不同,将为您安排不同的项目游览顺序。
【温馨提示】
本产品所含住宿场所,旅行社在操作过程中不对住宿场所订房时间进行通知;
【温馨提示】
本产品所含机票,在出票后,不能进行签转与更改,退票将收取全部机票费用。旅行社操作过程中不对出票时间进行通知。