【成团方式】 本产品为代理产品，代理方为海南康泰国际旅行社上海分公司

【特殊说明】 1、由于海南海岛特点，为保障游客旅游体验，行程游览会视天气和车程情况对景区游览顺序进行调整，但绝不压缩各景区游览时间！
2、行程当中约定景点等其它项目（非赠送、升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费；行
程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。
3、“绝不推荐任何自费景点及夜间娱乐项目承诺”，客人自行自愿参加的海上娱乐项目、交通工具、景区内表演除外，实际价格请以运营商公布为准。“赔付承诺”仅适用于：游客在海南旅游过程中进行的现场赔付，若行程已结束，回到出发地再提异议或投诉，我社概不受理；在法律允许范围内，最终解释权归海南地接社所有。
4、折扣机票，不可退票、改签，请成人带好有效证件，儿童带好户口本；航班抵达前24小时以内取消合同的客人需收车位费200元/人。
5、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。
6、海南部分酒店标准相比内地偏低，如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，单房差或加床费用须自理；酒店限AM12:00时退房，晚航班返程者，建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟点房休息。
7、因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。
8、蜈支洲岛景区因集中上岛游客较多，团队上岛可能会排队等候时间过长；分界洲岛、西岛、蜈支洲岛景区规定60岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登船上岛；70周岁以上老年人出于安全考虑，景区不予接待（我社按团队采购成本价格予以退费）。
9、请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地由游客自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填，归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在海南当地解决（24小时客服热线：0898-66677719），如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。温馨提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
10、接送机温馨提醒：（1）接机人员一般会提前在机场接机口等候，请您下飞机后务必及时开机，保持手机畅通；接机为滚动接机，会接临近时间段的游客，您需稍作等待（一般30分钟左右）请谅解；(2）在自由活动期间请注意安全，掌握好时间，并保持手机畅通以便工作人员联系您，免得耽误回程赶飞机的时间；（3）第一天到海南请勿食用过多热带水果及大量海鲜，以防肠胃不适，影响您后面的行程！
因本线路较为特色，如当日参团人数不足10人，我社将为您提供两种选择方案：（1）免费升级相关同类产品（不低于原线路成本价值）；（2）通过您委托当地旅行社代租自驾游车辆，我社派专职司机兼导游为您全程服务；如有异议，请慎重选择！敬请理解，非常感谢。

【温馨提示】 1、旅游期间请不要私自下海游泳，也不建议在景区内海滨欲场游泳，游泳时请注意人生安全；请不要攀爬礁石，不要攀树摘花，不要重事危险活动，因此出现的安全问题旅行社不承担任何责任。
2、请在自己能够控制风险的范围内活动，如有心脏病、高血压、恐高症等症状的游客勿选择刺激性或高风险活动，如潜水/跳伞/快艇等高空、高速、水上、水下高风险活动。
3、注意用餐卫生，尽量少在路边小摊用餐。热带水果不宜多吃，避免过敏及腹泄情况发生。
4、游客出现急症请及时主动通知我社，我社将协助游客送往当地医疗机构检查治疗，相应的医疗费用由客人承担。
5、通过马路时请走人行横道或地下通道，行车途中系好安全带，并不要随意在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险，车辆在颠簸路段过程中不要离开座位或饮食，以免发生呛水或卡咽危险。
6、贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放在酒店房间或旅游巴士上，随身携带财物请稳妥安置，不要离开自己的视线范围，游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
7、请保持手机号码与预留在旅行社的一致，并注意将手机随身携带保持畅通以备紧急联系。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。

【其他】 地接社已经购买最高保额为50万元/人的海南旅行社责任险，强烈建议旅游者另行购买意外险及航空保险。
1.地接社已经购买最高保额为50万元/人的海南旅行社责任险，强烈建议旅游者另行购买旅游意外险及航空保险；
2、海南天气炎热，请自备防暑降温药品，携带好夏季防晒霜、太阳伞、太阳帽、泳衣、拖鞋等夏季必需品。
3、海南酒店大堂、房间、洗手间及餐厅多为光滑地面，行走时请注意脚下，避免摔倒。
4、酒店退房时间为中午的12:00，晚班机的客人可把行李寄存在酒店后自由活动或自补房差开钟点房休息。
5、行程中所含早餐均为住宿酒店提供，包含在房费中，不用不退。
6、在不减少景点数量及游览时间的前提下，旅行社可与游客友好协商，根据实际情况调整游览顺序。
7、经双方友好协商，我社可调整为其他等价景区参观，如客人不同意，我社将按旅行社与景区协议价格退还景区门票；赠送景点费用不退。
8、行程中游览时间为抵达景区大门始至离开景区大门止；行程中车程时间除不可预计因素外，相差不超过30分钟。
9、部分景区或服务站内自设购物场所或另付费项目，并非我社安排，选择及购买时请注意活动的安全性及商品质量、价格，并索取小票等凭据，此类消费旅行社及导游不承担任何责任。
10、行程结束后自由活动期间，请注意自身人身财产安全，切记单独行动，不要盲目听信三轮车、的士车司机的话。在此期间经游客主动要求或经协商一致，签署补充协议，我社可安排其他另付费特色体验项目。
11、由于有关环保法律和政策要求，自由活动期间旅游大巴停运，期间可能不会开放车内空调。