【重要提示】 提醒： 成团方式：联合发团 【代理产品】此产品为代理产品，代理众信旅游集团股份有限公司产品。

【补充约定】 1、出境旅游合同补充约定与出境旅游合同同样具有法律效力。 2、境外无三人间房型，系统标注收取的单房差为提供的双间房型，如出现单人报名，请支付单房差； 3、迪拜的奢华型酒店如七星帆船、八星皇宫、亚特兰蒂斯等等都是实名订房，一旦预定后不可取消，或有相当严格的取消规定，一旦订房后将按照实际损失收取酒店费用。如若遇到客人姓名变更，也需要与酒店确认相关费用等。 4、 由于行程内一些项目为集体采购资源，客人取消后无法提供客人其名下发票凭证，请知悉。 5、游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。 6、如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！ 7、旅行社已建议旅游者购买境外意外伤害保险。 8、自备签证旅游者参团请务必自行确认签证的有效性，如因签证不符合入境国要求未能入境，损失自行承担。 9、参团的旅游者必须如实告知旅行社，参团旅游者是否有孕妇及残障人士，若旅游者未能在签订合约时告知旅行社，旅行社有权根据实际风险情况拒绝旅游者参团，已经发生的损失由旅游者承担。（境外目的地有权拒绝孕妇入境，因此产生的费用由旅游者本人承担） 10、合同及合同补充约定的传真件同样具有法律效力。

【温馨提示】 1. 当您从境外离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您自己务必仔细留意； 2. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整； 3. 非洲中东同北京时间时差：六小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）； 4. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整； 5. 根据国际惯例，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；（如超出服务时间，则应付给司机和导游相应的加班费）； 6. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全； 7. 此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利； 8. 由于非洲国家国情所致，当地旅游车多为改装车辆，年限较旧且空调制冷差，舒适度远不如发达国家，请见谅！ 9. 境外酒店内禁止吸烟（包括阳台）。如违反罚款由客人自行承担。 10. 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。 11. 全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。不退还任何费用。 全程任意一段机票均不可退、改、签。 全程任意一段机票都无法提前确认座位号。 12. 由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整，我社将不承担任何责任。 13. 行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失，我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉，但处理结果一律按照航空公司相关规定办理。 14. 出境时如有贵重物品请及时申报。（请咨询申报处何种物品需要申报） 15. 在境外购买物品请按相关规定及时申报，所产生的相应费用需自行承担。 16. 由于行程紧凑，旅途较疲劳，65岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险。 17. 游客责任： （1）此团是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归； （2）参团旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负。 （3）如客人不参加我公司的赠送项目，用餐、门票等费用不退。 （4）旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目； （5）由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。 （6）请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按时参团，本社概不负责； （7）所有由我社办理签证的客人回国后需将护照（部分团队还需提供返程登机牌）交于领队销签。

【退税说明】 1、旅行社不指定具体购物场所，购物属于客人个人行为。 2、旅行社建议客人：理性消费；在购物前详细询问所购商品是否可以给予退税；购买商品时仔细检查商品质量；注意保留消费凭证。 3、如客人所购商品存在质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。 4、退税是非洲、中东部分国家对非本国游客在本国内购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由非洲、中东国家控制，经常会出现退税不成功等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。领队及导游会协助贵宾办理退税手续,详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作等）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游不负责办理退税业务，不能承担您的损失，请贵宾们理解。

【入境说明】 1. 根据海关总署公告2010年第54号文件，进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在2000元人民币以内（含2000元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。 2. 进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币2000元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。 3.根据中国《海关总署公告2004年第7号》，20种不予免税的商品分别为：电视机、摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱(电冰柜)、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机及外设、电话机、无线寻呼系统、传真机、电子计数器、打字机及文字处理机、家具、灯具和餐料。 4.iPad被归为电脑，属于国家规定必须征税的 20种商品之一，税率为20%。根据《海关总署公告2004年第7号》，无论购买iPad的价格是否超过5000元，都应当缴税。根据《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》和《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》，电脑完税价格为每件5000元，税率为20%，因此若在境外购买一部 iPad入境，旅客需缴纳1000元的税款。

【自费说明】 自费项目补充确认 1.非洲、中东各国都具有深厚的文化底蕴，您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目； 2.所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，在时间、天气等因素允许，且不影响其他旅游者行程的前提下，旅行社可予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解； 3.自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目的，将根据行程安排的内容进行活动。 4.自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在表格上勾选后书面签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益； 5.此售价为10人以上成团的优惠价，如果人数不足10报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解； 6.请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。含餐自费项目的价格为在当日午（或晚）餐费用的基础上补的差价。

【退改约定】 双方一致确认，由于旅行社为推出此次旅游产品，已与履行辅助人（包括航空公司、船方、酒店及旅游景点等）签订了相关合同并按合同约定支付了相应费用且该等费用根据合同约定不可以要求退还，如旅游者取消订单将给旅行社造成严重损失；因此，双方一致同意，如旅游者在预订旅游产品后取消订单的，旅行社有权按照以下标准扣除取消费用： 1）凡报名后至出发前30日取消，即收取订单总费用的10%； 2）距出发前30日至21日（含），收取订单总费用的30%； 3）距出发前21日至14日（含），收取订单总费用的60％； 4）出发前14日至7日（含），收取订单总费用的75％； 5）出发前6日至1日（含），收取订单总费用的90％； 6）出发当日，收取订单总费用的100％。 如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。 旅游者报名参加上述旅游产品后又要求变更或转让的，应当先办理退团手续，旅行社在按上述标准收取取消费用后，与旅游者或受让方按照双方签约时的市场价格重新签订旅游合同，因此而增加的全部费用由旅游者或受让方自行承担。 旅游者确认：旅行社已详细讲解上述旅游产品退、改规定，本人完全理解并接受上述条款的约定，没有有任何异议，并同意在发生退改行为时，无条件按照上述条款约定执行。