【参团须知】 参团须知 1.12周岁以下儿童收费标准：只含目的地用餐、旅游车位及导游服务。 2.散客成团，因此团是散客拼团，当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排。 飞机返程如出现24:00以后抵达北京均视为24:00前结束行程，请游客谅解！ 2017年1月1日起航空新规中明确，因天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人(即航空公司)应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。 3.中途因客人自身原因需脱团或离团的，退还未参加项目门票（折扣后门票），住宿及餐费不退；大交通费用根据相关政策扣除损失后退还剩余费用，赠送项目不退费用。 4.请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失，旅游过程中，也请妥善保存。 5.火车票为实名制订票，所分铺位随机产生，故不能保证铺位的合理性，客人退票需持本身份证到火车站自行退票，旅行社无法代退；客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出现错误，需要本人持身份证到火车站自行处理（结果以实际火车站通知为准）。请谅解！ 6.景点首道门票是指景区收取的，进入景区的首道门票。不包括该景区内单独收费的小景区、或景区内需要另行收取的交通费用。 7.机票一经开出，不得签转，不得退票。请带好有效身份证件或旅行证件。 8.若受交通、气候、当地接待容量等原因影响，我社有权调整行程（景点不减少）或取消原定旅游计划。 9.地接质量以客人在当地意见单为凭证，请您认真填写，如在当地有投诉意见，我社承诺先行赔付。 10.本团队导游、紧急联系人相关信息和联系方式，将在出团通知中载明。 11.出团通知将在出发前1日向游客发送。

【景点说明】 景点首道门票，如遇门票价格调整（一般景区问口会贴有告示或相关文件通知书），涨价部分由客人自理！此产品所含费用已为优惠价格，如产生门票折扣，旅行社不再退差价！

【旅游用车】 本产品多种进出交通方式可供搭配组合，司机和导游有可能分别接送站（或接送机），也有可能单独安排其他车辆接送站（或接送机），请您谅解！

【行程提示】 1：此产品为政府和景区参与优惠过的价格；请组团社收客时告知游客、游览景点及自费项目不再享受任何持有特殊证件的优惠，如老年证、导游证、经理资格证、军官证、残疾证、记者证、教师证、学生证等等证件，均不可再次享受门票优惠或退费政策； 2：新疆地处最西北，山区海拔高、天气干燥炎热，景区车程长，路途颠簸；不建议70岁以上老人参团，参团需有25-55岁之间年龄段家属1带1陪同方可接待。无家属陪同者我社根据客年龄及身体状况，提供三级甲等医院近一周内身体健康证明书、必须填写《参团免责声明》，直系亲属儿女签字确认。否则不予接待、如隐瞒真实情况，产生后果责任自行负责； 3：西北较为干燥，请随时注意补充水分，多饮水、多吃水果；紫外线强烈，请备遮阳帽，防晒霜，太阳眼镜等防晒物品；西北温差较大，沙漠气温变化无常，请备用一件厚外套，线裤，轻便的鞋子，雨伞。 4：游客因个人原因临时放弃游览，费用一律不退；因不可抗拒的因素造成无法游览，只退还折扣门票，赠送景点不退。 5：正常行程内我社负责接送站，火车站接送由旅行社工作人员或出租车接送站（师傅接无导游），提前抵达或推迟返程的则自行往返。 6、此线路为团散线路，请提前15个工作日报名。 7、机票一经开出，不得签转，不得退票。请带好有效身份证件或旅行证件。 8、若受交通、气候、当地接待容量等原因影响，我社有权调整行程（景点不减少）或取消原定旅游计划。 自费项目我社导游不会强制推介，如有50%的客人参加，请不参加的客人在车外等。 9、通往各景区、餐厅、酒店的必经之道上及内外部均设有很多商铺，均不属于购物店，此乃社会行为，非旅行社之力可以左右。 10、进店说明：全程2个购物店，无强制性购物。（景区内小摊以及家访不算购物店），进店游览时间约60分钟。

【特殊说明】 为了防范您在旅游中的风险，保障您的切身利益，我们建议您购买旅游意外保险！！

【服务说明】 受旅游发展限制，新疆旅游接待各方面比较滞后，例如该地区酒店发展较晚，请不要用标准星级酒店来衡量西北个别地方的酒店，特别是喀纳斯、新源、巴音镇等地区地处边境，各方面条件有限，请提前做好心理准备。

【地接社信息】 本产品为代理产品，产品提供方为:北京恒远国际旅行社有限公司（恒信西部） 委托地接社：新疆中北时光国际旅行社 /春秋国旅/海外国旅

【报名须知】 新疆火车团收客限制：65至69岁及20岁以下需加300元/人附加费，70及70岁以上不收

【其他】 游客必须提供以下资料方可参团旅游： 1、参团游客本人身份证复印件及联系电话； 2、游客出发城市至新疆乌鲁木齐市的完好无损的火车票原件； 3、游客游览行程及与报名参团旅行社签订的旅游合同； 4、报名旅行社出具的收款凭证或发票； 5、本产品均为特价产品，请收客前电话确认价格及发团日期； 6、老年证、学生证、导游证、记者证、军官证、军人残疾证等均无任何优惠。 7.特此声明：1.此次活动受新疆旅游局、各景区大力支持，门票已享受最优惠政策，在旅游过程中，如未发生的门票，我社不予退款。（包括不可抗力因素或天气因素导致景点不能正常游览） 2.持有特殊证件的游客，如老年证、导游证、经理资格证、军官证、学生证等等证件，均不可再次享受门票优惠或退费政策。

【特殊说明】 【特别提示】 1、此线路为团散线路，请提前15个工作日报名。 2、机票一经开出，不得签转，不得退票。请带好有效身份证件或旅行证件。 3、若受交通、气候、当地接待容量等原因影响，我社有权调整行程（景点不减少）或取消原定旅游计划。 4、客人如自愿放弃行程中的提供标准，则不退任何费用（餐费、门票等）。 5、以上旅游景点对学生证、老人证有一定的优惠政策，但以上价格已按折扣价计算成本，故客人不再享受景点门口所标示的优惠 折扣！吐鲁番地区实行一票制的套票政策，如客人某个景点不去参观，则一律不退景点的费用。 6、自费项目我社导游不会强制推介，如有50%的客人参加，请不参加的客人在车外等。 7、通往各景区、餐厅、酒店的必经之道上及内外部均设有很多商铺，均不属于购物店，此乃社会行为，非旅行社之力可以左右。 8、进店说明：全程2个购物店，无强制性购物。（景区内小摊以及家访不算购物店），进店游览时间约60分钟。 特别提示：为了防范您在旅游中的风险，保障您的切身利益，我们建议您购买旅游意外保险！！ 酒店或者景区都设有私人玉器城，如果购买和社里没有关系.如果退货社里也无法配合，请大家注意！ 赠送项目如因天气或者人力不可抗拒因素不能参观，费用不退(敬请周知)! 特别提醒：此行程未产生的门票、用餐、住宿、车费等所有一切费用 一律不退！ 因天气航班等不可抗力原因造成的旅游变化、滞留或游览景点减少，我公司只负责返还门票差额，不承担由此造成的损失和责任。 当地日出日落与南方有所不同，导游根据当地游览时间，会有所调整景点游览顺序，不会减少原行程景点并与游客签署好确认单； 此行程是特价打包价格,景点所有优惠证件一律退,当地旅行社有权使用客人身份证购票.希望理解。