【预定须知】 备注：
1、鉴于我社接待能力有限，暂不接待孕妇、八十周岁以上的客人参团。
2、18周岁以下，七十五周岁以上八十周岁以下客人应提够体检报告并有六十周岁以下的直系亲属陪同我社才接受参团。
3、【取消规则】旅行社已向航空公司支付机票全款.如取消预订，航空公司不予退还此项费用.同时组团社将按照具体的取消预订日期，核算如酒店等实际损失.
4、【行程及价格】行程中所列航班时间，及行程旅游顺序仅供参考，将根据实际情况做出适当的调整.本社保留因实际情况变化，对该行程及价格做适当调整的权利.观光项目以当地旅行社安排顺序为准.本社保留因实际情况变化,对该行程及价格作适当调整的权利.
5、【温馨提示】旅行社已向航空公司交付机票全款。如贵宾取消预订，航空公司不予退还此项费用。
此团机票为团队机票，一旦出票则不可改期、退票、换人、改行程及改签其他航空公司；去程机票一旦使用，回程机票则不可以做退票处理；我公司将在距离出团前10天出票（不再另行通知）。
6、如果遇到不可预见的航空公司上调燃油附加费等情况，我社有权调整价格,另外收取多出费用。请各位贵宾理解。
7、大床房、三人间请在出发前提出需求，尽力满足，其中三人间多为标准间加床处理；多数东南亚酒店出于环保考虑，不提供卫生用品，请各位贵宾自行携带。
8、酒店房间有可能出现两张床尺寸不一致情况，请贵宾理解。12岁以下儿童可以不占床，但需要额外现付酒店早餐费用。
9、由于东南亚国家酒店没有类似中国的酒店星级评定标准，当地机构评定当地四星多为网上3星，当地五星多为网上4星，详见：www.booking.com及www.agoda.com
10、用餐标准：详见行程。
11、时差：泰国时间晚于北京时间1小时。（北京9：00，泰国为8：00）；
12、泰国签证所需资料：护照（护照有效期距离此团回国日期至少6个月）、白底彩色两寸照片2张；
13、持非中国护照的游客（及港澳台人士）请自行前往泰国使领馆办理签证事宜，并于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件（签证）。根据泰国的入境规定，旅游客人随身携带至少等同4000人民币的现金货币，并持有回国的机票行程单，否则入境海关有权利阻止入境。当地海关会进行随机抽查。
14、根据当地行业工会规定，导游和司机每天工作时间不得超过8小时。
15、请各位贵宾不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，贵重物品随身携带请不要放在旅游车上。
16、根据目的地国使馆要求，旅游者在参团期间，不得脱离团队。
17、根据海滨快艇公司要求，为避免发生意外60岁以上游客不可乘坐快艇。届时，会安排各位贵宾在酒店自由活动。出于安全考量。出海活动，会因天气、风浪因素，快艇调整为大船，或调整出海的先后顺序，或取消此行程后在酒店自由活动。

【温馨提示】 行程仅供参考，具体以出团通知书为准

二、旅游合同补充说明
鉴于《旅游法》于2013年10月1日实施，为保证双方签署的主合同符合《旅游法》的规定，对旅游主合同做如下补充说明：
一、旅游者参加旅游活动，享有《旅游法》规定的权利，并承担《旅游法》规定的义务。
　　二、在行程中的自由活动期间，旅游者可自愿参加旅游者与旅行社协商一致的购物活动或另行付费的旅游项目。自由活动的时间、地点由旅行社根据团队行程整体安排确定，并在;行程介绍;中注明。
三、另行付费的旅游项目，由旅行社向旅游者明示，旅游者选择的，由旅游者现场签署自愿参加另行付费项目的书面文件。
四、自由活动中可选择的购物场所由旅行社在;行程介绍;中向旅游者明示，旅游者可选择进入购物场所购物，也可选择在自由活动期间自由活动，旅行社不得强迫旅游者进入购物场所，也不得强迫购物。
五、由于有关国家和地区的环保法律和政策要求，自由活动期间旅游大巴停运，期间不会开放车内空调或暖气，也不会对客人开放使用，导游也在自由活动期间不提供服务敬请谅解。
六、旅行社特别提醒旅游者，在自由活动期间，注意自身人身财产安全。
七、双方约定：实际报团人数未达到成团人数标准的，境内旅游，旅行社应当至少提前七天（不含本日）通知旅游者;出境旅游应当至少提前三十天（不含本日）通知旅游者。如旅行社未按照前述时间提前通知旅游者，双方可协商安排旅游者参加其他日期和线路的旅游产品，费用多退少补。如双方无法达成一致，旅行社可解除合同，由旅行社退还旅游者已交纳的全部旅游费用并承担相应的违约责任,即：
1、境内旅游的，出发前三天内（含本日）通知旅游者解除合同的，旅行社应承担旅游费用10％的违约金。出发前三天（不含本日）至七天（含本日）解除合同的，应承担旅游费用1％的违约金。
2、出境旅游的，出发前七天内（含本日）解除合同的，旅行社应承担旅游费用10％的违约金。出发前七天（不含本日）至十五天（含本日）解除合同的，应承担旅游费用2％的违约金。出发前十五天（不含本日）至三十天（含本日）解除合同的，应承担旅游费用1％的违约金。
八、双方同意，就出境旅游者的行前解约责任，对主合同修改如下：
(一)出境旅游者应提前三十天（含本日）通知组团社，并承担组团社已支付的签证费、签注
费等实际损失。
(二)如出境旅游者在出发前十五天（含本日）以内通知组团社解除合同的，应当按照旅游费
用总额的10％向旅行社支付违约金，并承担组团社已支付的签证费、签注费等实际损失；在出发前十五天（不含本日）至三十天（含本日）通知组团社解除合同的，应当按照旅游费用总额的1％向旅行社支付违约金，并承担组团社已支付的签证费、签注费等实际损失。
(三)与旅行社签署国家旅游局与国家工商行政管理总局制定的《大陆居民赴台湾地区旅游合同》的旅游者不适用本条关于出境旅游者行前解约的约定。
九、旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。但如旅行社有正当理由的（如机票、签证等无法转让），旅行社可拒绝该请求。
十、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：
　　（一）患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；
　　（二）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；
　　（三）从事违法或者违反社会公德的活动的；
　（四）从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；
　　（五）法律规定的其他情形。
　　因前款规定情形解除合同的，旅行社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者；给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任。
十一、双方约定：因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：
　　（一）合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，旅行社可以解除合同。
　　（二）合同解除的，旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。
　　（三）危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。
　　（四）造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。
　　十二、由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。但是，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交
通经营者索赔。公共交通经营者包括：飞机、列车、轮船、轮渡、地铁、城铁、公交、包机、包船、专列等旅行社无法掌控交通工具运行时间和运力安排的公共交通项目的经营者。
十三、旅游途中遭遇突发事件或者旅游安全事故发生后，旅行社应当对旅游者作出妥善安排。旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由个人承担的费用。
十四、在旅游出发前，旅行社将向旅游者发送;出团通知;，该;出团通知;为旅游合同的一部分，该;出团通知;中的行程安排与本;旅游行程;中;行程介绍;不符的，以;出团通知;为准。
十五、双方签署的旅游合同以及本补充协议，如与《旅游法》不一致的，以《旅游法》规定为准。



三、风险须知及安全提示书
一、行前解约风险提醒：
1．确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。按照合同约定，旅游者还需要向旅行社支付违约金。请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性。
2．特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。
二、人身财产安全警示：
1.确保身体健康：确认自身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。
2.注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
3.做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。
4.注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
5.慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等高空、高速、水上、水下高风险活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥。建议另购特定保险。
6.防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。
7.遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
8.保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
9.携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身妥善保管或由领队、导游保管，以避免遗忘、丢失。
10.保持通讯畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急联系。
11.理性购物消费：购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。
三、第三方责任告知：
1.航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。
2.个人消费说明：非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。
温馨提示：
飞机团团队报名时请提供有效身份证、婴幼儿携带户口薄或出生证明等复印件，机票出后不能改期、签转、退票，如名单有误，责任自负；出发时务必携带相应身份证件；请按指定时间到指定集合地点，以免误机或误车。
行程中请务必注意财物和人身安全；个人物品、重要资料及票据应妥善保管；贵重物品等要随身携带。不将贵重物品进行托运。患有心血等须服药病情的游客一定要自行随身带药并遵医嘱服药及结伴同行照顾。
游览结束回酒店后或自由活动期间，请不要单独出行，外出请务必结伴并通知领队或导游保持随时联系。
在上下乘车（机、船）时，应在车（机、船）停稳后方可起身，按秩序排队上下，切勿拥挤，以免发生意外。
自行购买商品、食物需注意辨别质量、真伪和保质期等；旅游期间要合理饮食，注意食品安全卫生。
游览途中，要听取导游有关安全的提示和忠告，做到看景不走路，走路不看景，不要擅自离团，不要前往、参加有危险性的区域或活动项目，并遵守酒店、景区等公共区域的安全警示。
在目的地国家或地区，一定要遵守当地的法律法规，交通规则及礼仪方面的有关事项以避免出现不必要的麻烦。在办理海关等通关手续时，一定要遵守当地相关部门的规定按序办理，万一在境外遇见意外情况，请及时拨打我公司的紧急联系电话，我们将尽全力提供协助。
旅行景点数量将严格按照所发行程进行，不会有删减，如因不可抗力造成无法游览景点，组团社将以团员签署的;自愿放弃XX;景点为依据，归国后不做相关退款。
泰国有小费制度，请尽量尊重当地风序良俗。

★根据国际惯例，如果觉得服务优良，客人可以付小费以表示感谢。泰国是个习惯付小费的国家之一，而付小费是一种礼仪!故在
此提供一些需付小费的地方，让您参考：
1、古式按摩：您可视按摩师的服务质量或专业水平而弹性给予，约泰铢50~100铢左右
2、丛林骑瑞象：每次付驯象师约泰铢20铢左右
3、潇遥马车游：每次付马夫约泰铢20铢左右
4、与人妖拍照：每人每次约泰铢20~100铢
5、行李小费：一间房间一次约给行李人员泰珠20铢
6、床头小费：一间房间（2人）每天约给泰铢20铢
7、落泰小费：一般海关小费约200泰铢/人

【附加项目】 从事空域及水上活动如游泳、水上摩托车和快艇、拖曳伞、浮潜等注意事项：
1.参加水上活动宜结伴同行，并了解活动场地是否合法及器材的使用操作，听从专业教练指导。
2.参加外岛的活动行程，严格遵守穿救生衣的规定，且应全程穿着，如未提供救生衣，则应主动要求。
3.乘坐游艇及水上摩托车，不跨越安全海域，泳客亦不能在水上摩托车、快艇、拖曳伞等水上活动范围区内游泳。
4.应注意自己的身体状况，有心脏病、高血压、感冒、发烧、醉酒及餐后，不参加水上活动及浮潜，感觉身体疲倦、寒冷时，应立即离水上岸。
5.对于旅行社安排行程之外的各种水上活动，参加前应谨慎评估其安全性及自身的身体状况。
6.乘坐快艇（船）出海，为避免风浪颠簸导致骨骼挫伤，请勿坐快艇（船）前部。】
18、为维护自身权益，建议各位贵宾购买旅游意外伤害保险及其它性质旅游（意外）保险；保险公司行业规定：3岁以下及70岁以上客人大多不在旅游意外保险投保范围内，请另外自行选择其他险种；
景点首道门票是指景区收取的，进入景区的首道门票。不包括该景区内单独收费的小景区、或景区内需要另行收取的交通费用。
19、临时增加的行程及购物行为，请于导游书面确认。
20、本产品地接社为泰国国泰旅运有限公司或正好旅行社；具体信息见行前所发的出团通知。
21、本团队领队、导游、紧急联系人相关信息和联系方式，将在出团通知中载明。
22、行程中所列航班号及时间仅供参考，最终航班时间以出票为准；
23、该产品所涉及国家及地区均有;小费;文化，现将各项小费通常标准告知您：
*酒店床头小费及按摩、骑象等活动小费参考：10RMB/次
*其他服务小费，因地区及服务性质不同，可事先参考导游意见，再判断支付小费的多少。
24、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
行程中非自费项目均为行程包含内容，属于团队采购项目，故客人因任何原因放弃，恕不退还任何费用。
机票必须按顺序使用，若某段未使用，航空公司有权取消后续行程的机位

【注意事项】 此行程2人即发，全程无中国领队服务，泰国专职导游机场接机，全程优秀中文导游跟团，
境外散拼成团 ，空调中巴或大巴服务， 正规大型地接社接待 ，安全高质量。

老年人报名时注意 ：
1.超过55岁者不得乘坐快艇出海。
2.超过60岁者价格另询（建议有家属陪同）。
3.超过70岁者不予接待。

如在泰国境内有任何疑问或帮助之需求，可致电我社泰国24小时中文旅游电话管家：电话号码将在您出发前告知，我司将竭诚为您服务；

若最终成团人数低于10人 ，则改成9座商务空调面包车接待。

【参考酒店】 参考酒店：仅供参考 （旺季可能超出以下酒店范围 但是保证不低于以下酒店级别）

2晚曼谷国际四星指定酒店：Crystal suite hotel/水晶酒店；101 Holiday Suite/101假日酒店；130 Hotel&Residence /曼谷130酒店公寓；Plazzo hotel/帕拉佐酒店；The color living hotel/曼谷色彩生活酒店；Livotel Hotel/利物特酒店；IBIS STYLY KHAOSAN VIENGTAL Bangkok / 曼谷考山路韋恩泰宜必思尚品酒店；Ma Hotel/曼谷MA酒店； The Quote Residence/夸特酒店

1晚芭提雅国际四星指定酒店：101 Holiday Suite Pattaya/芭提雅101假日酒店；；Blue Boat/蓝色的船度假酒店；The Win/胜利度假酒店； Topview Residence /顶视野住宅酒店；BESTON HOTEL PATTAYA /芭提雅百思通酒店；FX Hotel Pattaya/芭提雅 FX 酒店；芭堤雅水晶宫饭店 Crystal Palace Pattaya；芭提雅山湾酒店 Mountain Beach Hotel Pattaya；芭堤雅城市中心公寓 City Center Residence Pattaya；

2晚象岛国际四星指定酒店：THE EMERALDCOVE KOHCHANG/象島阿瑪瑞翡翠灣酒店；RAMAYANA KOH CHANG/象岛罗摩衍那度假酒店；AWA RESORT /象島阿瓦度假酒店； Aiya pura Resort&spa koh chang/艾雅普拉温泉度假酒店；The dewa/德华酒店；KACHA KOH CHANG/象岛卡查度假酒店

【产品提供】 本产品由中青旅遨游网合作伙伴--江苏缤纷假期国际旅行社有限提供