【温馨提示】 服务标准说明 1. 景点说明：行程中未标注“入内参观” 的景点均为游览外观；入内参观景点均含门票； 2. 行程说明： 1)本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低； 2)行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准； 3.酒店标准： 1) 美洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，大部分酒店没有星级的挂牌，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级酒店的设施标准和接待能力； 2)早餐为美式早餐，多为冷早餐；形式多为酒店内早餐或打包早餐（简餐或快餐） 3)酒店标间可接待两大人带一个1.2米以下且12周岁以下的儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；（夏威夷3周岁以下不占床） 4.退税说明：美国，加拿大，购物无退税 5.保险说明： 1) 我社所上境外旅游意外伤害保险，“环球游D1方案”，此保险为我社代投保项目，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系；（咨询及救援电话：86-10-64105913） 2) 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）； 3)我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。 6.退费说明： 1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退； 2)游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还； 7.补费说明： 1)如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票； 2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价； 8.其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您有秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。 1.当您从中国离境和入境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章和入境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！ 2.在您离开美国时，务必将出境卡交到美国海关处，否则会影响您下次入境美国 3. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整； 4. 均以当地到达时间为准； 5.行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整； 6.根据美国法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时； 7. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全； 8. 此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利； 9. 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。 10. 全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。不退还任何费用。 a) 全程任意一段机票均不可退、改、签。 b) 全程任意一段机票都无法提前确认座位号。 11.出境时如有贵重物品请及时申报。（请咨询申报处何种物品需要申报） 12. 在境外购买物品请按相关规定及时申报，所产生的相应费用需自行承担。 13. 由于行程紧凑，旅途较疲劳，65岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险。 14. 境外酒店内禁止吸烟（包括阳台）。如违反罚款由客人自行承担。 15.境内段航班不安排餐食。 16. 因个人疏忽丢失任何财物（机票、护照、钱财、衣物等），我社将不负任何责任；并且不可以因此耽误大团行程 17. 美国四季分明，气候、温度、环境宜人，因此很适应各种虫类繁育与生长。建议客人准备些驱除蚊虫的药水。皮肤敏感的客人请保护好自己，防止被蚊虫叮咬。 18. 美国国土安全局拥有开箱检查入境行李的权力，请您的行李上不要上锁，以免造成锁头被撬、行李箱受损。如您的物品在开箱检查中丢失，我社不承担任何责任。 19. 由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整，我社将不承担任何责任。 20. 行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失，我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉，但处理结果一律按照航空公司相关规定办理。 21. 出门旅行，衣服应该以轻便和多用途为主。准备衣物要根据季节变化而定；请务必带件保暖外衣；建议客人出发前收看或收听国际气象预报； 22. 游客责任： 1) 此团是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归； 2) 参团旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负。 3) 如客人不参加我公司的赠送项目，用餐、门票等费用不退。 4) 旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目； 5) 由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。 6) 请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按时参团，恕本社概不负责！

【温馨提示】 提醒： 成团方式：联合发团 本产品代理众信旅游集团产品 地接社:银河，KLK，STC，JBS ，Amerilink International ，TMT Travel，天益游，RCK，JBS，Amerilink International 重要提示： 1、报名需支付团款定金5000元/人； 2、若客人的美国签证被使馆拒签，收取拒签费1300元/人；自备签EVUS信息更新150人民币/人 3、若正常获得签证因个人原因选择退团的客人，按照合同规定收取相应损失； 4、若遇使馆对客人签证进行行政审查，导致客人无法按时随团出行，此非我公司原因。若出现此种情况，我公司将按照以下两种情况收取相关费用： （1）获得签证时间晚于团队出发时间但仍希望继续参团的客人，5000元/人定金转至后续团队，团费多退少补，我公司承担原团队损失； （2）获得签证时间晚于团队出发时间但因个人原因选择退团的客人，按照单项服务标准收取签证费2000元/人，同时承担团队的其他相应损失