【成团方式】 本产品由中青旅和北京国旅智行天下共同研发和操作，从北京集合出发；
24人以上，中青旅独立发团。

【一、报名须知】 1. 以上为参考行程，最终航班信息及行程安排请以最终出团通知为准！
2. 此包价旅游产品不含签证服务费用及EVUS注册更新费，需我方协助办理签证的游客，请与我方另行签署《签证服务委托书》。签证费用需在签证服务执行之前支付。
3. 报名参团的游客须缴纳定金,如游客因自身原因取消参团,定金不退。
4. 团组约定成团人数为16人，如在出发30日之前未达到预定人数，我方有权取消出团，参团定金全额退还。在此情形下，如游客同意，我方可以将游客安排至其他旅行社团组参团，因产品不同引起的费用增加由游客承担，如费用减少我方予以退还差价。
5. 此包价旅游产品只接受持中国护照的本土游客参团，外籍人士、港澳护照人士、持有外国绿卡的中国居民等我方均不接受报名。
6. 此包价旅游产品不接受境外临时参团。
7. 参加旅行团的游客不得在境外非法滞留，不得擅自分团、离团。自由活动期间，晚间须自行返回团组预定的酒店。
8. 分房以同性游客住一房为原则，如需住单人间，报名时应提出申请，并补交单间差；如报名时为夫妻、母子/父女（子、女需占床）、兄弟姐妹需住一间房请提前告知，在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住，否则以我社安排分房为准。
9. 如游客有额外的服务要求，需要我方提供服务，请向领队及导游提出，经过双方协商，签署《追加旅游服务约定书》，并全额支付约定的费用后，我方执行《追加旅游服务约定书》的服务项目。
10. 如因不可抗力（如天灾、战争、国家政策等）或我方及履行辅助人（航空公司、酒店、巴士公司等）已尽合理义务仍不能避免的事件（如航班延误、取消、目的地灾害天气，罢工等），造成合同不能履行的，我公司将与您解除合同，我方在扣除已向地接社、航空公司、酒店、巴士公司等支付且不可退还的费用后，将余款退还。如通过变更合同能部分履行的，我方将向您说明，在合理范围内变更合同，因此增加的一切费用（如：在境外延期的签证费、住宿、餐食、交通等费用）由游客承担。
11. 美国四季分明，气候、温度、环境宜人，因此很适应各种虫类繁育与生长。建议客人准备些驱除蚊虫的药水。皮肤敏感的客人请保护好自己，防止被蚊虫叮咬；

【二、旅行安全提示】 1、由于北美地区与中国距离遥远，且旅游行程的安排中有长途汽车旅行，请游客确认本人的身体状况适合长途飞行（超过12小时的飞行时间），适合长途汽车（超过8小时的长途汽车）。老年人，患有高血压、心脏病等疾病的游客请慎重选择此次旅行，建议在获得权威医疗机构的意见后再做决定。
2、旅行途中请妥善保管本人的证件、财物；重要的证件及财物请随身保管，不可存放在行李箱、旅行巴士、酒店房间之内。
3、自由活动期间，游客请注意交通安全，参加当地活动的，请注意当地服务机构的安全提示；不建议离开停留城市进行远距离的活动。

【三、特别说明】 1. 酒店位置：北美城市地广人稀，很多市区酒店周围并无繁华的街道和社区；大部分城市即使在市中心晚19-20点后商业区亦停止营业，并非像中国城市一样晚间热闹。
2. 酒店星级：绝大部分海外国家无类似于中国的酒店星级评定制度，我社提供的酒店星级是相当于国内该星级的酒店标准。北美酒店早餐相对于其他目的地显得量少且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解；
3. 酒店入住：北美地区酒店入住时间是下午15点之后，退房时间是中午12点之前，团组需按酒店规则执行。
4. 景点顺序：导游可根据团队在境外旅游目的地实际情况，在不减少参观景点的前提下调整景点参观先后顺序。
5. 景点标准：本社有权调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。行程中标明“下车参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观“及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定；“途经”的景点均不下车。
6. 延时服务：国外导游和司机以每日工作10小时计算，如游客要求或团员原因引起工作时间超时，则需收加班费。
7. 退费说明：
根据《旅游法》要求，团员不可擅自离团，脱团，如客人擅自离团、脱团，则视为游客违约，全部团费不予退还；同时，我方保留因此向有关部门进行申诉、举报的权利。游客因自身原因临时提出终止合同的，我司将按以下标准退还相应费用：
1) 机票：由于全程机票是团体机票，为三不准机票（不能退票，不能签转，不能改期），机票费用无法退还。
2) 酒店：酒店均为团组提前预定，无法退还。
3) 餐费：未发生的餐费予以退还。
4) 车费：团组统一用车，费用由团员共同承担，预定后无法退还。
5) 门票：未发生的门票费用予以退还。
8. 补费说明：
1) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。
2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
9. 特别说明
顾客意见调查表：我社处理游客意见，以游客交回的《顾客意见调查表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《顾客意见调查表》。

【追加旅游（行程）服务约定书】 1. 为充分保障旅游者自主选择产品和服务的权利，满足旅游者个性化的需求，经旅游者与旅行社双方充分协商，双方自愿签署追加旅游服务约定书；
2. 所有追加旅游服务项目为旅游者自主自愿选择，旅行社绝不强迫，小孩，老人等特殊人群请根据自身情况谨慎选择追加旅游服务项目。如追加旅游服务项目的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，旅游者完全理解；
3. 旅行社根据游客的需求及当地的人文风景推荐服务项目，列表以外的任何产品服务项目不做推荐，如果全体旅游者在推荐产品之外有一致要求，请与导游和领队协商，并经全体旅游者签字同意后，导游方可安排；
4. 追加服务项目为统一标价，简要内容参见约定书的产品介绍，如您同意参加，须在表格上勾选后书面签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
5. 此售价为15人以上成团的优惠价，如果人数不足15人报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消追加旅游服务的安排，请旅游者谅解；
6. 请旅游者在选择产品服务项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，旅行社将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还。
7. 旅行社已就上述产品服务项目的特色、旅游者自愿参加等事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。旅游者经慎重考虑后，自愿选择并参加，旅行社及导游、领队并无强迫。旅游者承诺将按照导游提醒参加，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因旅游者自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。
8. 旅游者若在出团前未与旅行社提出追加旅游服务的要求，在旅游行程中临时决定参加的，请与当地导游或领队履行此约定书的签署，并将追加旅游服务的费用支付给导游。
9. 旅游者同意，《追加旅游服务约定书》无论在旅行前或在旅行途中签署，均作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

【成团方式】 本产品由中青旅和北京国旅智行天下共同研发和操作，从北京集合出发；
中青旅收客24人以上，中青旅独立发团。

【一、报名须知】 1. 以上为参考行程，最终航班信息及行程安排请以最终出团通知为准！
2. 此包价旅游产品不含签证服务费用及EVUS注册更新费，需我方协助办理签证的游客，请与我方另行签署《签证服务委托书》。签证费用需在签证服务执行之前支付。
3. 报名参团的游客须缴纳定金,如游客因自身原因取消参团,定金不退。
4. 团组约定成团人数为16人，如在出发30日之前未达到预定人数，我方有权取消出团，参团定金全额退还。在此情形下，如游客同意，我方可以将游客安排至其他旅行社团组参团，因产品不同引起的费用增加由游客承担，如费用减少我方予以退还差价。
5. 此包价旅游产品只接受持中国护照的本土游客参团，外籍人士、港澳护照人士、持有外国绿卡的中国居民等我方均不接受报名。
6. 此包价旅游产品不接受境外临时参团。
7. 参加旅行团的游客不得在境外非法滞留，不得擅自分团、离团。自由活动期间，晚间须自行返回团组预定的酒店。
8. 分房以同性游客住一房为原则，如需住单人间，报名时应提出申请，并补交单间差；如报名时为夫妻、母子/父女（子、女需占床）、兄弟姐妹需住一间房请提前告知，在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住，否则以我社安排分房为准。
9. 如游客有额外的服务要求，需要我方提供服务，请向领队及导游提出，经过双方协商，签署《追加旅游服务约定书》，并全额支付约定的费用后，我方执行《追加旅游服务约定书》的服务项目。
10. 如因不可抗力（如天灾、战争、国家政策等）或我方及履行辅助人（航空公司、酒店、巴士公司等）已尽合理义务仍不能避免的事件（如航班延误、取消、目的地灾害天气，罢工等），造成合同不能履行的，我公司将与您解除合同，我方在扣除已向地接社、航空公司、酒店、巴士公司等支付且不可退还的费用后，将余款退还。如通过变更合同能部分履行的，我方将向您说明，在合理范围内变更合同，因此增加的一切费用（如：在境外延期的签证费、住宿、餐食、交通等费用）由游客承担。
11. 美国四季分明，气候、温度、环境宜人，因此很适应各种虫类繁育与生长。建议客人准备些驱除蚊虫的药水。皮肤敏感的客人请保护好自己，防止被蚊虫叮咬；

【二、旅行安全提示】 1、由于北美地区与中国距离遥远，且旅游行程的安排中有长途汽车旅行，请游客确认本人的身体状况适合长途飞行（超过12小时的飞行时间），适合长途汽车（超过8小时的长途汽车）。老年人，患有高血压、心脏病等疾病的游客请慎重选择此次旅行，建议在获得权威医疗机构的意见后再做决定。
2、旅行途中请妥善保管本人的证件、财物；重要的证件及财物请随身保管，不可存放在行李箱、旅行巴士、酒店房间之内。
3、自由活动期间，游客请注意交通安全，参加当地活动的，请注意当地服务机构的安全提示；不建议离开停留城市进行远距离的活动。

【三、特别说明】 1. 酒店位置：北美城市地广人稀，很多市区酒店周围并无繁华的街道和社区；大部分城市即使在市中心晚19-20点后商业区亦停止营业，并非像中国城市一样晚间热闹。
2. 酒店星级：绝大部分海外国家无类似于中国的酒店星级评定制度，我社提供的酒店星级是相当于国内该星级的酒店标准。北美酒店早餐相对于其他目的地显得量少且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解；
3. 酒店入住：北美地区酒店入住时间是下午15点之后，退房时间是中午12点之前，团组需按酒店规则执行。
4. 景点顺序：导游可根据团队在境外旅游目的地实际情况，在不减少参观景点的前提下调整景点参观先后顺序。
5. 景点标准：本社有权调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。行程中标明“下车参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观“及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定；“途经”的景点均不下车。
6. 延时服务：国外导游和司机以每日工作10小时计算，如游客要求或团员原因引起工作时间超时，则需收加班费。
7. 退费说明：
根据《旅游法》要求，团员不可擅自离团，脱团，如客人擅自离团、脱团，则视为游客违约，全部团费不予退还；同时，我方保留因此向有关部门进行申诉、举报的权利。游客因自身原因临时提出终止合同的，我司将按以下标准退还相应费用：
1) 机票：由于全程机票是团体机票，为三不准机票（不能退票，不能签转，不能改期），机票费用无法退还。
2) 酒店：酒店均为团组提前预定，无法退还。
3) 餐费：未发生的餐费予以退还。
4) 车费：团组统一用车，费用由团员共同承担，预定后无法退还。
5) 门票：未发生的门票费用予以退还。
8. 补费说明：
1) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。
2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
9. 特别说明
顾客意见调查表：我社处理游客意见，以游客交回的《顾客意见调查表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《顾客意见调查表》。

【追加旅游（行程）服务约定书】 1. 为充分保障旅游者自主选择产品和服务的权利，满足旅游者个性化的需求，经旅游者与旅行社双方充分协商，双方自愿签署追加旅游服务约定书；
2. 所有追加旅游服务项目为旅游者自主自愿选择，旅行社绝不强迫，小孩，老人等特殊人群请根据自身情况谨慎选择追加旅游服务项目。如追加旅游服务项目的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，旅游者完全理解；
3. 旅行社根据游客的需求及当地的人文风景推荐服务项目，列表以外的任何产品服务项目不做推荐，如果全体旅游者在推荐产品之外有一致要求，请与导游和领队协商，并经全体旅游者签字同意后，导游方可安排；
4. 追加服务项目为统一标价，简要内容参见约定书的产品介绍，如您同意参加，须在表格上勾选后书面签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
5. 此售价为15人以上成团的优惠价，如果人数不足15人报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消追加旅游服务的安排，请旅游者谅解；
6. 请旅游者在选择产品服务项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，旅行社将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还。
7. 旅行社已就上述产品服务项目的特色、旅游者自愿参加等事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。旅游者经慎重考虑后，自愿选择并参加，旅行社及导游、领队并无强迫。旅游者承诺将按照导游提醒参加，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因旅游者自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。
8. 旅游者若在出团前未与旅行社提出追加旅游服务的要求，在旅游行程中临时决定参加的，请与当地导游或领队履行此约定书的签署，并将追加旅游服务的费用支付给导游。
9. 旅游者同意，《追加旅游服务约定书》无论在旅行前或在旅行途中签署，均作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。