皇家加勒比海洋量子号新加坡+巴生+槟城+普吉风情之旅7天5晚

【取消政策】因邮轮产品特殊性，旅行社向邮轮公司所支付的船票费、港务费及燃油附加费等实际发生的费用邮轮公司不予退还。
旅游者于预定之后解除合同的，按下列标准扣除旅行社损失：
开行前60天前取消，不收取费用；
开航前45天-60天取消，收取全额团款50%；
开航前45天-30天取消，收取全额团款70%；
开航前30天内取消，或在开航后取消，收取全额团款100%；

【预订限制】1)若遇不可抗拒因素（如遇台风等），邮轮公司有权改变行程及缩短景点游览时间，由此所产生的损失我司及邮轮公司概不负责！我司保留根据具体情况更改行程的权利。以上行程仅供参考，请以出发通知行程为准；
(2)以上行程的靠岸及离岸时间根据实际情况可能会有所变动，具体以邮轮公司发布的具体内容为准。
（3）未成年人出行
皇家加勒比游轮规定，中国母港出发的航次，游轮启航当天18周岁以下的乘客为未成年人，必须确保每个舱房中，至少有1位乘客的年龄在21周岁以上；被监护人尽可能与监护人入住同一舱房，否则船方将根据实际情况保留限制未成年人登船的权利。若未成年人不随其父母一起登船出行，必须要提供以下资料：
1）未成年人的出生证复印件或有父母和孩子信息页面的户口簿复印件。
2）其父母及随行监护人必须填写“未成年人委托协议书”，请打印该附件并签字携带。
（4）婴儿出行
皇家加勒比游轮规定，乘坐游轮旅行的婴儿必须在游轮启航第一天时至少满6个月。任何航线有超过3天及以上的连续海上巡游日，也要求婴儿在开航之日必须满12个月。
（5）孕妇出行
皇家加勒比游轮规定，将不接受在航程开始时或航程进行中，会进入或已进入怀孕第24周的孕妇游客的预订申请。未超过24周的孕妇报名此行程，需要出具医院证明该证明需要含有该孕妇怀孕几周及医院公章；并到主管柜台报备，填写相关表格后可以登船，但游轮公司仍保留其登船的最终决定权。开航前60天以内如因怀孕取消预订，将不会提供退款或赔偿。
(6)出发前修改船票名单，将收取更名费，且房间里至少有一位游客名字不能更改。
(7)按邮轮公司规定，每间房至少有1位21周岁以上成年人入住。
(8)本航次为团队旅游，如因个人原因下船时候受到阻拦，游客须自行承担责任，已赠送的岸上观光费用不退。
(9)如遇台风、罢工等不可抗力因素，邮轮公司有权改变行程及缩短景点游览时间。

【特殊说明】本产品由中青旅独立研发，散客拼团，从上海集合出发

【安全信息】为保障您的生命、财产安全，请根据实际出行人的人数，打印或复印相应份数的 “游客安全信息卡”（ 后附） ”并根据自身情况，如实、完整填写其中的全部内容。请所有实际出行人在旅游期间随身携带 “游客安全信息卡”以备不时之需

【签证材料】
1、护照 有效期距归来日6个月以上的因私护照（旧版护照末页本人签名）；
2、身份证 身份证复印件。 *
3、70周岁以上
70岁以上老人需提供三甲医院近半年内健康体检报告及陪同人员的亲属关系证明，如果没有随行人员陪同请提供子女同意书。

【温馨提示】回程停留尾站或提升商务客位须缴附加费，敬请查询。
如单人报名须缴付单人房附加费。
本产品行程内容、抵离时间、航班、酒店信息仅供参考，最终行程请以出团通知书为准。
岸上观光费用会因汇率调整而有所变动，所有已付清费用的客人，将不受汇率调整影响，但会根据燃油附加费上升而有所调涨。
如因航空公司或邮轮公司增加或减少燃油附加费税项、外币汇率浮动等，客人须缴交或可取回差额。实数以出票时作准。
团友有责任再次确认所须签证及出发/抵达的飞机航班及时间，任何飞机航班时间改变，将由团友自行负责。
航程路线、泊岸、启航时间、所有税项及餐膳安排均以邮轮公司最後安排为准。
本公司将不会对以下任何一项情况下所产生的损失承担责任：遗失、损伤、延迟、任何自然灾害以及非本公司或供货商能力范围以内所能控制情况，包括原定班取消或延误、天灾、罢工、停工、或其它战争、封锁,、造反、暴乱、地震、水灾、政变等等。
本公司有权因应当日邮轮泊岸时间及当地天气或交通情况而调配或增减岸上观光节目，各参加者不得异议。
建议旅客出发前按个人需要购买综合旅游保险。
持非中国人民共和国护照的游客请务必自行确认旅行结束后能再次入境中国。

关于年龄：
根据邮轮公司规定，本产品不接受在行程结束前进入第24周怀孕期之孕妇的预订申请。不到24周的孕妇在预订时请务必提供医院开具的注明预产期的健康证明。
本产品不接受6个月以下婴儿预订。80周岁以上（含80周岁）。70-80周岁以下的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明，并且还需要有家属陪同。
*注：岸上观光换购产品不接受6个月以上2周岁以下婴儿、孕妇及80周岁以上老人预订
邮轮保留限制船上12个月至17岁未成年乘客数量的权利。任何21岁以下的乘客均必须有一位21岁以上之成年人同行。此外，除非有父母双方同行，其它无论同行者之关系为何，所有未成年乘客均需提出由其双亲或合法监护人所签名之同意书以兹证明。除非有单方监护权之证明，父母单方携子女同游时，必须出示经配偶所签名、并经公证过之同意书以兹证明。有离婚或其它情形时，该名父母或合法监护人则必须提供该名孩童监护权之证
签证事宜：
1. 请您仔细核对护照，办理签证需要有效期为6个月以上护照正本（无损坏，至少有2页以上空白页）。如已过期或无足够空白页用以办理签证，请您尽快重新办理护照。若因本身原因造成无法及时办理出签证导致的所有损失，由游客自行承担。
2. 如旅客因个人理由而被拒绝入境，本公司无需负载任何责任。所需额外安排之住宿、膳食、交通等费用全部由旅客负责，而放弃的余下行程将不会获得任何补偿或退款。
3. 是否给予签证、是否准予出入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；
4. 使馆有权对客人抽查面试（送签与销签），因面试而产生的一切费用客人自理；如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担！

【重要提醒】1、报名时请提供准确的名字（汉字及拼音）、出生日期、性别信息及分房名单。这将影响到您的船票是否有效。
2、自报名日起，一个船舱内需保证一位游客的名字不能更改，其余游客名字只能更改一次，更改费用200元/人*次。起航，不接受游客信息更改。
3、不接受不满6个月的婴儿、怀孕第24周的孕妇。 21周岁以下游客必须与21周岁以上游客同住一间客舱。
4、70周岁以上（含70周岁）、80 周岁以下的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明。75周岁以上（含75周岁）、80周岁以下的游客需同时有家属陪同。
5、游客单人报名，需补单房差，我公司不安排拼房。
6、若遇不可抗拒因素（如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等），邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！
7 、我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。
8、游客报名后，若遇邮轮公司船票、燃油税、小费等调价，我公司根据实际差额向游客多退少补。
9、游客需持中国人民共和国有效护照，并确保护照上有足够的空白签证页用于敲盖签证章，护照有效期半年以上。
10、持非中国人民共和国护照的游客请务必自行确认旅行结束后能再次入境中国。
11、游客必须在保证自身健康良好的前提下报名参加旅行，若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡，我公司不承担责任。
12、游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况，我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或者滞留不归，责任自负。
13、游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。
14、18周岁以下的未成年人游客必须由其监护人看护，若因看护不当发生意外，我公司不承担责任。
15、境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序，但不可减少或变更景点。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更，我公司负责积极协助解决，退还未去收费景点的门票差价，但不承担由此造成的损失及责任。
16、游客在境外指定商店购物，请一定要问商家拿好发票及相关证书，如产生质量问题，我公司负责积极协助退换货，如游客无法提供发票及相关证书，我公司则无法协助办理任何退换手续。
17、按照国家旅游局的有关规定，旅游人身意外保险由游客自愿购买，我公司给予提醒并提供便利。
18、船上消费只收取美金，船上提供货币兑换服务，汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。船上不能使用银联卡，只能使用可刷取美金的信用卡，如VISA 维萨卡、MASTER 万事达卡、AMEX 美国运通卡等。
19、船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有：咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡（如卡布基诺、特浓咖啡等）、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购物等；上网费用；娱乐场的筹码；船舱内的瓶装矿泉水；船舱送餐服务小费（24:00-05:00）；就诊挂号费用、治疗费及药费。
20、船上为6个月至17周岁的未成年人游客开设了海上历奇青少年活动计划。
21、游客不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或针剂。船上提供免费的晕船药。
22、船上配备医生和护士，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。
23、邮轮上大部分区域为非吸烟区，游客可在指定的吸烟区域吸烟。如果违反规定，将被处以罚款。
24、游客可以随时由舱房中直接拨打电话回家，每分钟收费7.95美金。

【成团说明】若本产品因未达到发团人数而取消，我社将于出发前30天提前告知，并退还已收费用