· 成团方式
2-8人小团，当地散拼，1人起订，此产品为代理产品，产品提供方为北京恒远国际旅行社有限公司

· 健康告知
本次长途旅行，时间长、温差大、大部分地区海拔高，报名前请仔细阅读以下相关注意事项：
（我公司概不承担，因高原反应造成的一切后果损失及任何赔偿责任。可协助其报旅游或户外保险）
凡有心脏病、高血压、感冒、糖尿病、肝病、及呼吸道系统疾病、传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等以及其他不适合长途疲劳的人群、 70 岁以上老人，请不要报名！ 患有器质性疾病、严重贫血或重症高血压的游客对高原环境的适应能力较差。他们在进入高原的初期，发生急性高原病的危险性明显高于其他人； 若在高原停留时间过长， 也较其他人易患各种慢性高原病。
① 报名时队员应确保身体健康，保证自身条件能够完成本次活动，出发之前一定要去医院作身体检查，在确定自己心肺等主要脏器没有问题的前提下，才能启程。 身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次行程，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，队员自行承担责任;
② 有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团；
③ 为了您的安全请勿隐瞒病情，您可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负)。
④ 我们提供的是半自由行行程，在景区里大家都是自行玩耍，时间自由掌握，风险自负，游人在景区自由活动时发生的任何意外，例如：骑马摔倒，被小动物咬到，误食食物，高原反应，落水等相关意外事件，我社概不承担其赔偿责任，可以为其协助报旅游意外险。 队员出现急症请主动通知工作人员，组织方将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗。

· 特殊说明
★ 因政策所限此线路仅限大陆户籍公民以及港澳人士前往，敬请谅解！代他人报名者也请核实代报人的身体状况。如果报名者或者代他人报名者隐瞒报团者情况造成的后果，由参团者自行承担。
★ 因此团为散客拼团，无法保证准确成团人数。行程里“路程状况”的数据均为参考数值，不能作为投诉依据。
★ 以上行程仅供参考，在不减少景点、我方可以调整游览参观顺序；
★ 如有标注为“赠送”的项目自愿放弃或因组织方不可控等原因导致无法安排，费用不予退还。
★ 如遇（如交通延阻、自然灾害、政策性调价、航班或车次取消或更改时间等）人力不可抗拒因素导致行程延误、变更所产生的费用由客人自理，我方只负责退还未产生的门票费用，不承担由此产生的其它责任及费用。
★ 因政府政策性调价，增加的费用由客人自行补齐差价。如产生其他费用则由客人在当地现付。
★ 为了确保游客旅途愉快，保障游客人身安全，请各位尊敬的游客抵达旅游地后，一切活动听从我公司司机或领队安排。如有客人擅自离团或参加其他团体，我社视为合同提前终止，须向我社工作人员做出事先书面说明，余下行程我公司将不退还任何费用，由此引起人身财产安全问题我公司一概不负责！
★ 有代出机票之客人请注意：机票一经确认出票，便不得签转、更改、退票，敬请谅解.如遇不可抗力事件发生时，客人须听从我方的安排，控制损失的降低，不得无故将损失扩大。
★ 我公司解决投诉依据客人在当地所签的“宾客意见表”为准。请提醒队员认真填写，如队员原因当地未签，或未在团上提出异议，我公司则视为满意，返程后如再提异议，我司将不予处理,敬请谅解！
★ 出团通知说明：收到定金后，出发前2天以短信或电话形式，通知游客为购买保险，预定房间，集合地点，告知驾驶员手机、车辆号牌等重要信息，请保持手机畅通，以免耽误行程！

· 参团须知
1、必须要守时，按照领队或驾驶员要求的时间，准时起床，集合，出发。对于不守时的队员，超过 15 分钟视为自愿放弃后续行程，可以按照《退款标准》退还还未产生的费用。退团之后的安全和费用问题，队员自理。发生任何问题与我公司操作方无关。
2、对于脾气大，充满负能量，喜欢埋怨，抱怨，指责，斤斤计较的队员，请慎重报名，如果出现影响整个团队气氛的情况，领队或驾驶员有权根据实际情况劝其退团。如果不听警告，领队或驾驶员有权要求强制退团。
3、第一排座位留给领队或导游（无导游忽略此条），方便安排行程中的诸多事宜。其他的座位，原则上应让老人、小孩儿优先选位。如果没有需要特殊照顾的队员，座位逐个轮流乘座。
4、我们为队员们提供了性价比高的住宿，尽管如此，队员们应该有充分的心理准备，沿线宾馆多未评定星级， 特别是处于高原地带，水、电资源缺乏，有时候也会遇到停水、停电的情况，请提前准备好手电筒或者头灯， 要做好不能洗澡、洗头、洗脸的准备，几乎所有宾馆，都没有电梯和提行李服务，敬请自理。设施不全，没有一次性酒店用品配备有限。
5、原则上没有特殊原因，不能更改住宿地点。如果全团同意更改住宿地点，原定住宿不退，新产生的住宿费用由队员承担，新产生的司机和领队住宿由队员 AA。
6、本次行程全程在高原行驶，路程长，路况复杂，车辆很可能会出现抛锚的情况。如果出现抛锚，请队员们耐心等待或者一起努力解决。正常解决的流程为：如果车辆 2 小时内无法修复，为了不影响行程，我们会调用当地车辆进行临时转运，转运车辆以小型面包车为主，舒适度不高，转运费用由我们支付，直到车子修好。对于拒绝使用转运车的队员，视为该队员自愿放弃行程，我公司将退还没有产生的住宿费和门票，合同终止。
7、如果遇到堵车，交通管制，以及其他不可抗力等因素，无法赶到原计划预定住宿点，预定的住宿费用不退， 临时产生的住宿费用由队员承担，队员不承担司机领队的住宿。
8、原则上不走夜路，但因为路况和天气情况复杂，西藏段内全段限行，偶尔可能会出现走夜路的情况。如果队员拒绝走夜路，要临时住宿，所产生当天已经定好的住宿费用不退，新产生的住宿费用队员自己承担。如果需要延长行程，所延长行程的相关费用也由队员承担。
9、司机或领队职责主要是为队员安排住宿，协调用餐，带路，协调控制景区游览时间，在队员遇到危急时刻，为队员协调联系处理各种意外事情；领队不是医生，也没有医疗的资质，对队员出现的身体不适，建议就近就医， 不要依赖于司机或领队治疗。
10、在行程当中，队员应保护自己的贵重财物，如果出现遗失，损失队员自己承担。如果因为财物遗失等原因， 队员需要留下来自行处理的，队员需要签定《脱团协议》，额外产生的费用自理。未产生的费用只退门票费！
11、此线路全程在藏地高原行驶，长时间没有信号属正常情况（电信的zui好，移动的第二，联通的基本不好， 网络也是一样），请队友不要着急；住宿地方的 WIFI 间歇性发作，有时候能用，有时候不能用。
12、如因为人力不可抗拒因素（如塌方、泥石流、路桥被毁、航班延误、国家政策、战争、瘟疫、交通管制、堵车等）导致不能履行合同和旅程变化，我公司不承担相关赔偿；由此导致增加的旅游费用由队员自理，减少或没有产生的费用，我公司将实事求是地退还队员。
13、进入藏区后，除了加油站和宾馆内，所有的厕所均要收费，1-3 元不等。遇到收费的厕所，主动交费；在没有厕所的区域，可以在干净有遮挡的地方解决个人问题，但必须避开河流、经藩、玛尼堆、菩提塔等殊胜场所；没有遮挡的地方，请自带雨伞等遮挡物，自行进行遮挡。
14、在藏地摄影时，请尊重当地的管理规定和民风民俗，对于关卡，桥梁，军事管理区，私人住宅，寺庙，法事， 以及其它各种有拍摄禁忌的地方，请不要拍照，如果强行拍照，可能会造成相机被没收或者更严重的后果， 由此造成的不良后果和影响，队员自负；在藏地景区或景区附近拍摄藏民，藏獒，牦牛，大多是要收费的， 建议不要拍摄这些素材，或者爽快付款。在牧区，寺庙，或者其它场所拍摄人像时，尽量能得到他人同意， 如果遭到拒绝，请停止拍摄；在旅行过程当中，是否能出片，出什么样的片子，是天气，光线，季节等综合因素决定的，完全拼人品，但团队不可能因为某个景点未拍到满意的片子而增加停留时间。如果对摄影要求过高的队员，建议直接报专业摄影团。

· 特殊说明
1 机场接送机均为拼车，需等待，如超过 30分钟没有人接请马上致电管家
2.D2-D8 天为一个团，需团上团友 AA 均摊司机的餐补住宿补助 300元/天X7
3.D9天为布达拉宫散客拼大团且一个导游只能带 13 人上布宫，又因布宫管委会随机抽取参观时间，故具体游党时日以前一天晚上 22 点前导游通知为准，不以此作为投诉。
4.阿里地区风光很美，但比较冷，请带足衣物
5.同团客人来自全国各地，报名时间地点不一样，价格有差别，不得以此为由投诉!
6.阿里地区，比较缺氧，可租一些制氧设备及装置以防不备!住宿条件极差，请不要以城市眼光来看阿里地区住宿，否则请不要参散客拼团，谢谢!
7.西藏地区跟内地有时差、导游或司机一股 22:00 前通知第二日行程，请注意接听电话!

· 取消规则
1、出团前个人原因退团：出团前 15 天或以上退团，扣除已发生的费用，余下定金全退；出团前 14-8 天内退团，扣除已发生的费用，余下定金退 50； 出团前 7 天以内退团，全部定金不退；节日及黄金周：出团日期当中跨有节日及黄金周的团队，无论何时何地何种方式退团，所有费用不退。
2、行程开始后无论任何原因退团，只退未预定的门票费；其它费用概不退还！
3、行程中，如因不可抗力不能继续行程，全团需要统一意见，可以有三种选择：A、改变线路，如与原线路的里程和路况相近，费用不变。如与原线路里程和路况不同的，费用多退少补。B、原路返回，原路返回按照实际产生的费用计算，多退少补。C、在当地完团，按照实际产生的费用+领队和驾驶员返空的费用，多退少补。

· 预定须知
收客渠道不同、收客时间先后不同，价格不同存在价格差异，请订团前仔细对比价格，不接受团上因价差引起投诉！

· 边防证
该行程需办边防证、凡身份证开头为65/63/54的及五大藏区的户口(阿坝州、甘南、甘孜州、青海、新疆、西藏)一律不能在拉萨办理边防证、均需提前在户籍所在地办理好珠峰边防证后方可进藏，否则由于自身原因造成不能前往后果自负！

重要提示：我公司不会以任何形式要求客户进行违规刷单操作，提醒您切勿上当受骗，请您在支付前对您所购买的产品进行确认。任何购买者（包括但不限于自然人、旅行社、票务代理公司等）不得恶意购买或刷单，不得将所购产品转售第三方。中青旅遨游网有合理理由怀疑购买者涉嫌前述行为时（如购买者多次购买产品，却使用同一IP地址、预留同一邮箱或联系电话等），中青旅遨游网有权取消相关订单且无须事先告知购买者，并保留向其追究法律责任的权利。