中青旅会员政策

会员类别	会员身份获得	您的专属奖励
普通会员	网上注册，尚无消费。	可免费获得最新旅游资讯； 可参与社区活动积分； 初次消费后，将自动升级为心意卡会员。
心意卡会员	通过网上消费自动获得或通过门店消费申请获得。 包括心意卡持卡人或原遨游VIP会员及有消费的原遨游普通会员。	可免费获得最新旅游资讯； 可参与社区活动积分； 可享受会员专属各项回馈奖励。

不同产品，不同积分！
只要您购买了中青旅以下任意产品，即可享受积分回馈！

	旅游度假产品			单项服务产品
产品	参团旅游	百变自由行	定制产品	酒店预订	机票预订
会员消费	每消费1元 可累积1分	每消费2元 可累积1分	每消费2元 可累积1分	每消费1元 可累积1分	每消费4元 可累积1分

另有其他优惠奖励积分活动，不定期发布。

积分累积：
1、 积分累计以最终确认并成交的订单金额为准。
2、 旅游度假产品预订以旅游项目的费用为基数予以累计积分。
3、 酒店预订以客人实际消费的房费总额（预订时的单位房价*实际入住间夜数）为基数予以累计积分。
4、 机票以实际购票金额为基数累计积分（相关税金除外）。
5、 酒店内其它消费、机票税、机场建设费、燃油费、送票费、自购保险费等项目不予累计积分。
6、 签证、租车等单项服务不享受积分。
7、 订单金额中以积分抵用现金的部分不再予以累计积分。
8、 积分累计的时间：旅游度假产品预订在旅游结束后次日累计；国内酒店（含前台现付港澳酒店）预订在离店后第四日累计；国际酒店预订在离店后次日累计；机票预订在出发后次日累计。特殊活动期间，积分累计规则以具体活动描述为准，活动结束后恢复原有积分累计规则。

积分扣减
1、 如会员预订旅游度假产品后取消，并且未在规定期限内通知中青旅，则本次预订不予积分，并且从会员帐户扣除1000积分。
2、 如会员预订酒店后因故不能入住，但没有在入住当日18：00之前通知中青旅取消预订，则本次预订不予积分，并且从会员帐户扣除1000积分。
3、 如会员预订机票，当中青旅预订中心按照与会员核实的信息按时按地送达时，因会员拒收或不在等原因造成损失，则本次预订不予积分，并且从会员帐户扣除1000积分。
4、 积分最多扣减至为零。
5、 除积分扣除外，中青旅有权要求会员赔偿因会员过失而给公司造成的经济损失。
6、 会员卡丢失，补办新卡需扣除卡内2000积分。

积分有效期
1、 积分二个日历年内有效，如在此期间未使用，则自动作废。（例如：2007年内消费累积的积分，有效期截止到2009年12月31日）。
2、 原遨游会员在2007年10月31日前累积的游币统一转换为积分，原一年有效期统一延长至2008年12月31日，2007年11月1日以后累积的积分有效期为两个日历年。

选择一： 礼品兑换！
您可根据个人积分情况，登陆www.aoyou.com 在线申请相应礼品。

选择二： 折抵现金！消费旅游度假产品。
兑换条件：
起点：10000积分以上可兑换
比例：普通兑换：10000积分=100元人民币 （不设100元以下的积分兑换）
升值兑换：促销产品可加送积分
特定兑换敬请关注网页随时的信息发布！

兑换方式：
方式一：网上消费积分！
您可根据个人积分情况，在线支付时使用积分购买旅游度假产品及国际酒店产品。

方式二：连锁店消费积分！
持心意卡在中青旅任意连锁店，刷卡消费积分。

备注说明：
1、会员使用积分消费中青旅遨游网产品，如因故取消或变更，导致全额或部分退款时，中青旅将优先退还使用的积分，剩余部分再以原支付方式退还。
2、 积分抵用现金的部分不开具发票。
3、原遨游手机会员和原遨游卡会员名下的积分不可互相转换、合并；同一持卡人名下的原遨游卡和心意卡内积分可以根据持卡人的意愿申请合并。

会员政策内容解释权归中青旅控股股份有限公司所有。

中青旅控股股份有限公司
2007年11月1日