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购物

如何退税

在某些商店一次购物满300瑞郎的中国游客可以享受大约7.6%的退税。 手续需要您离开瑞士前,在机场或者您乘坐大巴时经过的瑞士海关办理。

乘坐飞机离开

以机场为例,在您办完登机手续,持护照经过海关后,将会找有"ZOLL","CUSTOMS"或"EXPORTDOCUMENTS"标志的小亭子或柜台:找到海关工作人员办理。如果是自动柜台,需要您站到柜台里,然后选择使用的语言,按照屏幕指示轻松操作。如果您消费金额较大,您有可能被要求出示所购实物,所以如果您买了价格较昂贵的物品需要退税,最好不要放到托运行李里,以备退税时检查用。在工作人员审完单后,您就可以将单据在旁边的小机器下面盖章。在繁忙时,操作台旁会有工作人员协助您。盖完章后,您手中可能有两种单子,要分别处理:
1. 有些大的钟表礼品店,为外国享受退税的游客提供特别的当场扣税服务,在这样的商店里,应退的税款已从您的购物款中扣除。但您仍须在离开瑞士前履行上述程序,但只需将盖完章后的单据放到海关便可,请不要忘记!
2. 没有享受当场退税的客人,在履行完上述盖章程序后,持单据到附近的"CASH REFUND"柜台可以拿到您的退税款。至于货币种类,您可以在美金和瑞士法郎里选择,向工作人员声明即可。在有TAX FREE标志或者在属于TAX FREE成员的商店购物,如果您盖完章来不及到CASH REFUND柜台领取退税款,您也可以在欧洲其他国家或在北京上海广州香港的任何一个CASH REFUND柜台或代办点领取退税款,但一定要将单据在瑞士海关盖章!

乘坐巴士离开

如果您将乘巴士前往周边国家继续您的旅程,请提醒司机在瑞士边境的海关设置地停车,以便乘客到海关盖章。在部分边境城市还设有退税款领取处,方便游客退税。

乘坐火车离开

如果您将乘坐火车前往周边国家继续您的旅程会以下两种情况:
1. 如从日内瓦搭乘TGV前往法国,您将在日内瓦通过海关。在海关处,您会发现Global Refund的信箱,请将退税单及购物发票投入信箱,在盖章后Global Refund会将退税款直接退回到您的信用卡上。
2. 如从伯尔尼或洛桑乘坐TGV离开瑞士或乘其它火车离开瑞士,40%的情况下会有海关官员在火车上检查护照,可向他们出示退税单;如果火车上没有海关官员,那么您需要让车上的列车员在退税单据的正面签署日期、列车班次号和您的目的地,在回国后或在您的旅程中,您需要将签署过的单据和车票原件寄到如下地址:
Global Refund Schweiz AG,
Zurichstrasse 38,
CH-8306 Bruttisellen
电话: ++41 1 805 6070
传真: ++41 1 805 6079
并请写清楚您的信用卡号或银行帐号或详细地址,以便于对方将款项寄转给您