【取消规则】 以将产生的实际损失的取消政策为准，具体取消政策请和客服人员联系确认。

【温馨提示】 ◇ 确认出行时间：本产品预订生效后出行贵宾变更或取消出行，将给旅行社造成损失（该损失可能涵盖旅游费用的大部分）。按照合同约定，旅游者在承担该损失的同时，还需要向旅行社支付违约金。为避免上述情况发生，请您在预订前详细阅读本文件所示的变更政策，充分评估自身出行的可行性。
◇ 酒店入住提示：根据国际惯例，酒店的入住时间为下午14：00之后，退房时间为中午12：00之前，如提前入住或延后退房需另行支付超时费；为确保安全，在入住时酒店可能要求您支付一定数额的押金或使用信用卡担保，在退房时若没有其它额外费用产生，酒店会将押金退还，或取消信用卡担保（可能需要一定操作时间）。在您入住酒店期间发生的房费以外的私人费用，请于退房前到酒店前台结算支付，具体收费规定以酒店所示为准。
◇ 维护身体健康：请您确认出行人身体条件能够适应和完成旅游活动；如旅游期间需随时服用药物，请随身携带并备足用量。在旅游过程中，敬请注意饮食卫生，提高防护传染病、流行病的意识，注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
◇ 做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者，请备好有效药物。旅途中如有不良反应，请及时说明求助。
◇ 注意人身安全：请您在自身能够控制风险的范围内活动，旅游期间尽量避免单独行动，注意人身安全。旅游途中如遇个人无法解决的紧急情况，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
◇ 自由活动提示：请您在自由活动期间，根据自身情况选择能够控制风险的活动项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等高空、高速、水上、水下高风险活动，更具危险性，请在参与前充分了解活动知识，服从工作人员指挥，如有条件建议另行购买特定保险。
◇ 防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可在未了解水域情况并做好安全措施前擅自下水或单独前往深水区、危险水域活动，应听从工作人员的指挥和合理劝阻。
◇ 遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
◇ 保管贵重物品：钱包、旅行证件、交通票证、珠宝首饰等贵重物品请随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间或汽车座椅上；外出期间应稳妥安置，不要离开自己视线范围；游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
◇ 保持通讯畅通：请出行贵宾保持出行时所持的手机号码与预留在我方的一致，并在出行期间保持手机畅通有效，以备紧急之需。
◇ 理性购物消费：购物时请特别关注商品质量及价格，购物后请向商家索取发票或收据。

【航班】 产品中所展示航班、机型信息仅供参考，最终信息以出行通知为准。近期北京上海等国内部分城市进入雨季，若您从外阜出发，建议您提前一天抵达机场。另航班可能因为天气等原因受到影响，造成延误或取消，请您实时关注航班变化，与所乘航空公司密切沟通，保持信息畅通

【酒店】 产品中所展示的酒店信息、图片仅供参考，酒店星级为当地酒店评定标准，最终以实际入住为准

【证件】 请您携带本人的有效身份证或其他身份证明的原件。以防搭乘交通工具或入住酒店时，相关单位提出须出示相关身份证明原件的要求。具体有效证件包括：居民身份证、个人因私护照、港澳通行证、台湾通行证、军官证等。若您持个人因私护照出境，请确保出行人护照有效期距离返回出发地日期半年以上，如因出行人护照遗失、过期、有效期不足而产生的相关费用，中青旅不予承担。

【外籍】 若您持有外籍护照，请您自行与出入境管理局确认您的中国签证可以在您旅行结束后顺利返回中国，如因外籍出行人护照、签证手续不全导致产生的相关费用，中青旅不予承担。

【自由活动】 在自由行过程中您自愿参加的一切活动项目，请充分了解活动的内容并严格遵守活动项目的安全规定，建议您主动购买相关保险，中青旅对您在此过程中发生的意外不承担任何责任。

【预订限制】 本产品2位贵宾起订，由于海达路德“斯匹次卑尔根号”邮轮包厢空间限制，不建议12岁以下儿童预订。网站上标示的标准价格，均基于2位贵宾入住1间双人客房的情形计算，如出现1位贵宾入住1间客房，需由贵宾自行承担房费差价（即单间差）。

【酒店床型】 海达路德“斯匹次卑尔根号”邮轮包厢床型为大床或双床，您的床型偏好我们会向船方备注，但恕不做完全保证。

【预订日期】 为保证服务质量并预留充足签证办理时间，请您在出行前至少30个工作日通过我方预订本产品。

【护照】 如果您持有外籍护照，请您与出入境管理局确认您的中国签证可以在旅行结束后可保证您顺利返回中国，如因外籍出行人护照、签证手续不全导致出行人本人及陪同人行程变动，产生的相关费用我方恕不承担。

【签证】 为确保您顺利出行，请您携带本人因私护照原件办理出入境手续，并在出发前确保已获得冰岛、丹麦、挪威三国个人旅游签证，请您确保所持因私护照在结束旅游行程，返回出发地的当日仍保有半年以上的有效期，并请务必在护照“注意事项”页（封底）持照人签名处签署本人姓名，否则北京及各国边防有权拒绝入境；因出行贵宾护照遗失、过期、有效期不足、签证无效而产生的相关费用，我方恕不承担。

【特殊类产品说明】 由于本产品机票和酒店预订的特殊性，出行人不能将旅游合同中自身的权利义务随意转让给第三人，因权利转让而产生的相关费用，我方恕不承担。