预订须知
【温馨提示】
1、此产品为散客拼团,2人起发团(当地火车站及机场为司机接送,无导游服务)。 2、出团通知书通常出团前2天提供,最终游轮名称、列车车次、航班时间请以出团通知书内容为准。 3、常规预订为基础层房间(即游轮大堂层房间),如客人指定楼层,每上升一层楼加收150元/人(单间按两人收取);根据国际游轮行业惯例,为确保游轮服务品质,有利于游轮服务意识和服务质量的全面提升,因此游轮上有小费信息提示,建议客人自愿根据服务人员的服情况给予适当小费以资奖励和感谢,标准为150元/人 4、本产品是按1成人占1张床位报价,每位成人游客都须占床。若产生单间,船方会安排您与其他团队同性客人拼房同住。如果您要求享受单人房,公司将收取船票款的75%单房差费用。 5、本产品的起价适用持中国居民身份证或中国护照的游客,持其他国家证件的游客,游轮部分加收差价。报名时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、出生年月日、证件号码、国籍、是否成人或儿童),以免信息错误,产生费用。并在办理入住手续时,出示与订单信息匹配的有效证件。 6、船上服务人员接待完上批客人后要做适当休整,以更好的精神面貌接待下批游客,因此上、下水游客规定最早登船时间为18:00。
【重要信息】
乘机游客请务必携带与订单机票信息一致的有效证证件(居民身份证或护照原件)乘机,12周岁以下儿童必须由成人陪同,持户口本原件办理乘机手续。
【游轮说明】
1、如因国家、地方政府原因临时征用原订游船,或其他客观原因(机械障、水位航道原因等),我方有权不降低标准的情况下负责调换同档次其它游船; 2、因受跨地区因素的影响及三峡线游船的特殊性,地面、船上、景区的导游是各自分段来接待客人,三峡段景点游览无论是团队还是散客均是拼车; 3、行程中标注的游览时间、自费项目等仅供参考,可能受气候、航道等因素影响有所变动,请以游船工作人员每晚送入客房的行程单信息为准。 4、受不可抗力:如江面大雾、长江水位异常、三峡大坝船闸检修、关闭或三峡大坝 通行限量、航道限速或禁航等原因,游船可能会临时更改登船起始码头和离船终点码头(具体以船方通知和安排为准),且可能因此缩短您的乘船游览时间,但船方会尽力安排其它交通将您从临时集合点和登船码头、离船码头之间进行接驳,因以上不可抗力因素造成的变动不产生任何费用退还,敬请谅解。 5、长江沿岸的码头与上海、香港等地的邮轮专属码头不同,既无专门的游船通道,也无与之匹配的电梯、缆车等代步工具,上岸游览只能靠步行走过趸船或过渡用的跳板,然后爬上码头的石阶(沿途会有工作人员指引并协助,不用过于担心)。因枯水季节水位相对低,有时需要多走20—100个以上石阶。
【特殊说明】
翻坝运营:因各种不可抗力,游船可能被禁止通过大坝的五级船闸,此时游船只能停靠三峡大坝上游的茅坪码头或太平溪码头(准确停靠的码头以船方通知为准)。届时由船方安排游客搭乘旅游车,绕过大坝送至指定的地点,即俗称的“翻坝”(但上岸游览的景点不减少)。翻坝原因:三峡坝区及双线五级船闸均属军管区,受安全隐患、船闸设施设备检修、冲沙、临时突发问题、天气原因(特大雾)等影响,为确保此段航运安全,缓解坝区通航压力,三峡通航管理局可能临时采取关闭双向或单向船闸等措施。
【特殊人群提示】
本产品售卖的船票为打包产品且不拆分明细,故因游客个人原因未能使用的,被视为自动放弃,未使用部分费用不退,敬请谅解。70岁以上老人、12岁以下儿童、学生证、军官证、残疾证等无任何优惠或减免。
【出团通知】
最终出团计划通常出团前一天提供,最终船名、车次或航班抵离各地的时间及地点请以交通票据为准。
【其他】
本产品为代理产品,产品由北京万泰国际旅行社有限公司提供。委托重庆悠享国际旅行社有限公司、宜昌楚之旅旅行社有限负责当地接待
【其他】
由于三峡大坝安保升级,大件行李(超20*40*50厘米,超5公斤)不得进入景区,需提前办理托运,费用为25元/件(市区取行李时现付)。