【产品提供】 本产品为代理产品，产品提供方为合作单位—易凯国际旅游有限公司提供。

【公司地址】 广州市越秀区东风东路701A号省文化厅大楼509室 ，邮编：510050（客人可自行前往公司报名，营业时间是周一至周五早上9：00-17:30，其它时间段请客人自行在网站上直接报名）。

【发票内容】 广东分公司发票内容可开以下其中一项：团费、旅游费、考察费、参观学习费、活动费、会务费（取发票方式：可选择快递（费用到付）或自行到我司取！

【不可抗力】 因交通延误、战争、大风大雾、政变、罢工、自然灾害、飞机故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所致的额外费用中青旅不予承担。

【自由活动】 在自由行过程中您自愿参加的一切活动项目，请充分了解活动的内容并严格遵守活动项目的安全规定，建议您主动购买相关保险，中青旅对您在此过程中发生的意外不承担任何责任。

【换汇须知】 我司不提供换汇服务，游客应凭身份证前往银行预约兑换

【退税须知】 境外购物一般可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险；尤其是欧洲，当地的退税按欧盟退税法规操作，流程复杂，任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店，因此我司对退税失败导致的损失不承担任何赔偿

【报名须知】 1、客人必需自备前往港澳有效证件，报名时请提供参团人的 姓名、性别、出生年月日、签发地、W 开头的证号、联系电话，通行证签注类别是团队（L）或是个人旅游（G）。如因个人原因导致无法正常出行，责任自负。
2、请游客认真填写意见书，我社将以自填的意见书，以处理投诉及反馈为依据；
3、此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害其它旅游者健康和安全的客人及80岁以上游客的报名，如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其它损失，概由游客承担，旅行社不承担责任；另外不接受65岁以上老人家、18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团，此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加；65岁以上人士参团需要签署“健康声明书”

【特别提示】 1、香港仔避风塘鸭脷洲岛Sampan tuor和维港夜游为赠送项目，如因天气等不可抗力因素或客人自身原因不能游览，概不退款，敬请谅解！(如上不了维港夜船，则海龙明珠围餐改为陆上用香港特色餐，请知悉)
2、节假日期间行程中如有景点被政府征用或管制则取消，费用不退，望周知。
3、由于旺季皇岗口岸过关的人流比较多，会导致我们团队过关比较慢，过关时间比较长，敬请客人积极配合，并耐心等待。
4、如因客人个人原因迟到须游客自行前往香港追团，追团产生的车费须游客自理。如因迟到要改期或游客临时取消、证件签注等问题无法正常出行等情况须收取已产生的费用。
5、请随身携带并保管好自己的港澳通行证，以备当地警察随时查验，如有遗失，请速报警。
6、香港通用货币为港币；大型商场/超市均可刷内地银联卡消费。
7、遵守交通法则：因港澳地区汽车靠马路左侧行驶，过马路时，请先看右再看左，遵守信号灯，走人行横道。
8、根据中国海关总署颁布的2010年54号令，入境公民旅客携带在境外获取的个人自用物品总值在港币5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。
9、寻求紧急救援： 遇有紧急事件，包括遗失、遇贼、意外、受伤、急症、火警等等，香港澳门均可拨打999电话救援，公共电话均可免费拨通此号码。

【参考酒店】 香港三星：青衣，港湾，远东丝丽，西九龙丝丽，女青伯颜露丝，北角宜必思，伟晴轩，卫兰轩，彩鸿酒店，粤华酒店，海景丝丽， 丽东轩

【购物说明】 导游会在车上推荐香港澳门当地纪念品和手信，旅客自愿消费，请慎重购买，货物不退不换。