【产品提供】 本产品由遨游网合作伙伴、中青旅联盟成员——河南省中国青年旅行社提供

【护照】 本次出行，需要随身携带护照等有效证件。护照有效期在半年以上，有效期以回到中国日期为准；
如客人系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前自行确认是否有进出中国之有效证件和签证；

【成团方式】 此旅游费用基于参团人数超过15人以上，低于此人数标准，成本将发生变化，旅游费用则需重新计算；并根据实际参团人数安排导游兼司机服务；

【时差】 纽约等东岸城市冬令时时间晚于北京时间13小时（北京1月31日9：00、纽约13月30日20：00）；洛杉矶等西岸城市冬令时时间晚于北京时间16小时（北京1月31日9：00、洛杉矶1月30日17：00）；

【机票】 本产品所含机票，在出票后，不能进行签转与更改，退票将收取全部机票费用。旅行社操作过程中不对出票时间进行通知。

【住宿】 本产品所含住宿场所，旅行社在操作过程中不对住宿场所订房时间进行通知；

【餐食】 行程中所列餐食：早餐为酒店内/外（拉斯维加斯为酒店外简单早餐送至房间，如遇早航班，早餐为打包的餐包），午餐和晚餐为中式桌餐（6菜1汤）或自助餐；

【酒店】 美国、加拿大并未采用酒店星级标准体系，目前市场上其他旅行社售卖的美国、加拿大旅游产品，标注住宿星级的，均无相应依据。为了保证您的权益，本产品标注的住宿等级来源自专业住宿评价网站智游网（Expedia）, 请您注意辨别。中青旅率先在国内旅行社中采用专业住宿评价网站对酒店标准进行评价，智游网（Expedia）网站评定的2.5星级酒店相当于其他旅行社售卖时所称的3星级酒店；评定的3-3.5星酒店相当于其他旅行社售卖时所称的4星级酒店；评定的4-5星酒店相当于其他旅行社售卖时所称的5星级酒店。

【工作时间】 根据当地法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）；

【签证】 1、报名需支付团款定金3000元/人，支付定金后3个工作日内交齐美国签证约签资料；
2、本产品内容不含签证，若客人选择通过中青旅办理签证，应当支付签证费1200元/人；
3、是否发放签证是有关国家主管机关的权力，我司无法保证客人能够获签；若客人的美国签证被使馆拒签，我司仅收取拒签费1200元/人，团款全额退给客人；
4、若遇使馆对客人签证进行行政审查，导致客人无法按时随团出行，此非我公司原因。若出现此种情况，我公司将按照以下两种情况收取相关费用：
（1）获得签证时间晚于团队出发时间但仍希望继续参团的客人，3000元/人定金转至后续团队，团费多退少补，我公司承担原团队损失；
（2）获得签证时间晚于团队出发时间但因个人原因选择退团的客人，收取签证费和签证服务费1500元/人，同时承担团队的其他相应损失；
（3）在不确定签证出签日期时，我司在机票出票前与客人确认是否继续等待或转团、退团。若客人选择继续等待签证出签，如遇到出发当日签证仍未出签的情况，由此产生的包括但不限于机票、地接、签证费等团队的相应实际损失由客人承担。

【其他】 不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。 旅游过程中，也请妥善保存；为了满足您的出行需要，专业外币兑换公司驻场中青旅东直门店开展外币兑换业务，您可在行前办理换汇或结汇业务。旅游过程中，导游、领队人员不提供外币兑换服务。出团通知将在出行前3个工作日发送，如遇法定节假日，出团通知发送日期相应提前。